中医科护士年终总结.doc

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1、中医科护士年终总结　　中医护理操作开展较少，要增加开展中医护理操作项目。在明年的工作中，我们要努力好中医护理工作，突出中医医院的中医特色。 　　中医科护士年终总结随着优质服务的示范病区开展，我们从内心真正认识到优质服务的重要意义，把优质服务作为护士们的天职和本分，怀有感恩之心，用一种报恩的心态去对待每一位病人。把制度承诺从墙上“请”下来，让优质服务从文件中“走”出来，变被动服务为主动服务，深入到病房中，了解病人颁的心理，了解病人的需求痛，改善护患关系。现将我鞠院优质护理工作将总结如谩下： 　　一、坚持以中医贞院护理标准

2、指南，提升管倦理工作。 　　我院根据各泌科室常见病、多发病的特闽点，充分发挥中医中药特钾色，开展中医护理技术操建作。各科室根据科室病种稳，开展了中药熏蒸、中药驮灌肠、中药鼻饲、中药雾愈化吸入、耳穴、艾条灸、富毫针、拔火罐、牵引、穴衍位注射、穴位按摩和蜡疗究等中医特色护理项目，深黍受患者青睐。在开展原有甄中医护理技术操作项目的焦同时，新开展一些如刮痧轴、穴位贴敷疗法、中药涂在擦疗法等中医护理技术操脚作项目，注重中医药技术汇在护理工作中的应用。按瘪照《中医护理常规、技术织操作规程》等要求，积极语开展辨证施护和中医特色申专科护

3、理，加强中医护理身在老年病、慢性病防治和迟养生康复中的作用，提供币具有中医药特色的康复和挣健康指导，制定了护士考祟核标准，完善了护理缺陷弄上报制度等，使护理工作首做到有章可寻，有据可依葬。定期召开优质护理规范闺培训会，确实通过规范的讶管理，使科室每名护士心蚤里明白了该干什么，如何郡干，例会每月开2～4次需;护理部每月进行检查工绪作一次;每季召开教学示睁范例会一次;病人满意度毫调查每月一次，都达到了趋规范所要求的标 　　准。福也真正地通过这些活动使享护理问题得到了及时发现啊，及时整改，使各项护理诛工作逐步规范化，标准化苑，

4、护理质量有了较大的提黍升，确保了我院全年护理腥安全无事故，重度缺陷为越零。 　　二、坚持以病人廷为中心的人性化护理，提粳升服务工作。 　　优化就距诊流程，为病人提供优质星护理，更对科室的护士进瞧行人性化管理，促进医、誓患、护之间的融洽。人性幸化护理工作在我院落实将扎进两年，全院护理人员逐示步努力的去用心为患者提汛供更优质的服务，让患者掷从心底感到满意。加强了肤护患沟通，尽量给病员创臃造舒适方便的环境。要求远每个班次接收的新病员当憾班护士都要向病员做自我蓟介绍，护士、责任护士、雕病区环境、作息时间、相兰关检查等。我们用实际

5、行训动演绎我们的优质护理服遇务。如我骨科病员多数是阀骨折人，患者术后处于制收动状态，基础护理工作量腻大，一会儿要换垫巾，一谋会儿要翻身，而且管道多葬。针对这种情况，我们有悯效地调整基础护理工作的满服务时间和护理人员的休证息时间，把基础护理内容狡细化，让患者得到实实在侍在的护理服务，要求每天著保证床单位清洁、平整无禹污渍。当患者静脉输液或苑伤口处有胶布痕迹时，耐同心地为她清洗干净。巡视俞病房时，发现患者水杯或泡水壶没水时，主动给患者仅倒水或打水，特别是对于涨大手术后患者，治疗完成啸后进行患者的腿部按摩，押并主动为患者倒水并

6、督促栅其饮水，来预防深静脉血领栓形成。针对患者对骨折变康复知识了解较少，我们丹特增设了骨折健康教育专汁栏，要求骨科护理人员学田习。每天我们都会有一名帅护士来到病床前为每一位蔗病员做疾病的相关知识宣樊教、饮食指导、康复训练漳等，言传身教。病员及家铜属细心的聆 　　听着，还款说“你讲的知识我们太需逛要了，希望这项工作能继辰续做下去。”从患者入院私到出院健康教育个贯穿始点终，对出院病人进行家访谊，接送病人出入院等，使嘘病人满意度始终保持在9秒5%以上，护理纠纷为零则。护理投诉为零，提升了蘸护理人员的意识和沟通技协巧，并且在护理

7、查房中也恋贯穿了以人性化的理念去暮护理病员，服务病员，从滑而提升了护理服务工作，蛔得到了领导及患者的好评恳。 三、坚持人才培训力度挪加大，提升人员素质。 　夏　抓业务就要从基础抓起岂，针对护理人员理论学习逝以西医护理为主，中医知枫识掌握较少;开展全院护截理人员“西学中”的规范沟化培训，提高中医护理水斯平，发挥中医护理特色和锭优势，根据各科室常见病苑、多发病的特点，充分发冬挥中医中药特色，开展中峪医护理技术操作。各科室合根据科室病种，开展了中剃药熏蒸、中药灌肠、中药宜鼻饲、中药雾化吸入、中札频脉冲疗法、耳穴、艾条府灸、毫针

8、、拔火罐、牵引秒、穴位注射、穴位按摩等犹中医特色护理培训，以互杜相操作的形式强化技能操音作;以考试的形式强化了迎基础知识的学习。 　　四磁、坚持以护理管理为主线钎，提升护理工作质量。 　略　以质量求发展这是大家冶都明白的道理，但巧妇难彰为无米之炊，针对医院护迁理人员短缺，今年我院新灾招聘护理人员6名，首先悯保证优质护