oppo手机培训总结

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1、oppo手机培训总结　　通过这几天的培训，我学习到了很多以前从没有接触过的知识，自己受益匪浅。知道了每个公司都有自己的企业 　　文化，一个公司只有有了企业文化才能健康的成长，以致发展为全球知名的品牌。我们OPPO公司作为一个正在腾飞中的公司，更应该树立自己的企业文化，注重对员工的培养，使每一个OPPO人都有一种归属感。 　　一、OPPO公司愿景：成为全球知名的公司，树立中国企业在全世界健康、长久的典范。 二、使命：畜 对消费者：提供优质的产诛品和服务。 对员工：营造硝和谐、相互尊重的工作氛英围。 　　对商业伙伴：提磅供公平合理、对等互利的檬合作平台。 　　对股东：甄使其股本有高

2、于社会平均更报酬的合理回报。 　　对衫社会：珍惜资源，保护环辫境，以高于其他企业平均膜的水平回馈社会。 　　三锹、核心价值观：本分、诚忿信、团队、创新、品质、升消费者导向。1本分 　　羊·保持平常心，坚持做正蛀确的事，并力求把事情做箱正确。 　　·本分规范了巴与人合作的态度——我不贴赚人便宜。 　　·本分是裕当出现问题时，首先求责卸于己的态度。 2诚信 ·诚通，即诚实、无欺，内诚于迪心。 　　·信，即守承诺梨、讲信用，说到做到，外知信于人，即使遭遇挫折、柔付出代价也要坚守。 ·诚韵信是一种责任、准则和资陌源 3团队 ·没有团队的成挫功，就没有个人的成功。休 　　·相互信任，坦诚

3、沟熔通，将个人融入团队，以衷共同愿景为最高目标。 　溺　·尊重每一位员工的价野值，我们相信，员工和公洪司共同成长，这是我们的殊责任和骄傲。 4创新 　　裳·积极主动地学习、借鉴涎和引进世界一流企业已经歧进行或正在进行的最佳实召践，改进和优化我们的管郴理和运营系统。·头脑清参醒，永不自满，保持开放锤的思维 5品质 　　·品质窜是精益求精的一种追求，郑是必须要满足顾客的需求缎并且高于对竞争对手的满克意度。 　　·品质是设计墟出来的，是全员关心和环勃环相扣的一个系统工程。眨 　　·不断提升产品品质老，这不仅是我们的价值，粤更是我们的尊严。 6消费寂者导向 　　·从消费者的哮角度来设计

4、产品、提供服斑务，避免做貌似消费者喜碳欢的东西。 　　·通过科砍学、严谨的市场调查，充饯分研究消费者的需求，一花切工作须以消费者的真实没需求为原点而展开。 　　陛·在公司内部的日常工作邪中，要坚持内部客户导向胸的原则。 　　既然选择了徽OPPO，我就要严格按豪照公司的要求约束自己的谎行为，时刻谨记自己是一珍个OPPOer，自己的喻一言一行都可能影响到公抛司的形象，作为公司的一送份子我会在日常生活中主佣意团结同事，搞好与领导汛、同事的关系。在卖场更乙应该搞好与客户的关系，墟本着顾客就是上帝的原则檬，在为客户做好服务的同荣时尽量多的销售oppo笑产品，注重培养回头客，粤以致带动更大

5、的销量。 　鲜　虽然我们OPPO公司堵距国际大公司的目标还有喧很长的路要走，但是我对拐公司充满了信心，相信在胎所有OPPO人的共同努蕾力下，这一天定会在不久想的将来实现。 　　所以对蓖于销售这一类的工作，我徽有了自己的看法： 　　首腔先：耐性，销售的工作，闽除了要耐性还是要耐性，首你只有拥有了耐性，才能胁得到顾客的认同，如果你逾马马虎虎的对待他们，他嘲们也不会耐烦你的。有句淌话说的好：顾客就是上帝俄，面对上帝般的人物，你折能不耐性的对待吗？没错哆，耐性很重要，在我以后学的工作，我还要更加努力衣，因为我知道自己耐性真恿的不太好~ 　　其次：微议笑，不要看小你自己浅浅舶的一个微笑，

6、人看你，你师看人，人与人之间的交流贵与沟通，往往是通过肢体蔷语言的，微笑时对任何人钢的尊重。试问：谁喜欢面那对一个整天苦瓜脸的人呢劝？微笑，可以拉近你跟人斗之间的距离。微笑对人，的这是非常必要的。在销售蕉工作中，你为微笑对人，痈人家才会有个好心情跟你角沟通下去的 　　最后：真渊诚，不要虚伪面对任何人纲。现在这个社会就是太多哆的虚伪掩盖了真诚，所以岳我们这一代才要更加学会抄真诚对人。没错，有时利瞩益时很重要，但真诚远远席比任何都重要。在销售工季作中，真诚的真实的把产泛品销售出去远比欺诈的方蜜法来的好，至少你真实的槐告诉人家这个产品的用途丢吗，至于买不买是别人的屯事。这样才会避免日

7、后的靠不好反映。我非常珍惜这晰次工作经验，长促告诉我路，做人不要太过于现实，糊未来职场的核心能力和优操势，就是在工作的实习中屿得到的经验远远比金钱来消的珍贵。这句话我一直都蜗在问自己，到底钱重要还萍是自己学到的东西重要，掖这一次我彻底想通了，有猿时候金钱买不到的往往是涯自己亲身经历后得到的别挟人永远得不到的亲身经验恰。没错，别人可能会懂，哉但永远体会不到经历者的白感受 一、综合类 1.电池厅： 1）电池能用多久啊？督 　　我们如今的手机都采孩用的是锂离子电池，即没汾有影象性使用寿命又长。贺可