xx银行出纳岗位工作总结.doc

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1、XX银行出纳岗位工作总结　　多年的出纳工作实践使我们认识到，春节高峰期的现金收付及回笼现金的整点缴库、残破币整点缴库是影响出纳工作质量提高的重点突出问题，以下是小编收集的《银行出纳岗位工作总结》，仅供大家阅读参考! 　　银行出纳岗位工作总结出纳业务是一项基础性工作，近年来，我行从完善出纳工作制度入手，建立组织，落实责任，强化培训，严格督查，认真考核，有力地加强了出纳工作的规范化管理，有效地提高了出纳工作质量。 　养　xxxx年度全行现金惺收入xxxxxxx万元妊、支出xxxxxxx万拍元，分别比去年上升了%臆、%;全年从人行或市行定发

2、行库领回现金xxxx星x万元、上缴人行或市行笼发行库发行库现金xxx委xx万元、内部现金调缴蘸xxxxxxx万元;全搐年收缴假币xxxx张计嗅xxxxxx元。 我行的十具体做法是： 　　一、完农善制度，落实责任，为提蛛高出纳工作质量提供制度训规范保证 　　出纳工作是岛一项每天都与钞票打交道痢的基础性工作，同时又是詹一项有固定操作规程、操节作技术、每天周而复始不的停操作的经常性工作。这敞项工作最大的特点就是操越作人员极易产生麻痹松懈拟情绪，不能坚持操作规程串，而一旦不按操作规程操慨作就极易出错。因此，要说保证出纳人员能够一如既祈往地按固定

3、操作规程操作迅，并一直保持较高的质量浦，必须要有完善而又严密穆的制度体系作保证。基于俘这样的认识，我行按照出窿纳工作的特点及运行规律幽，对如何通过制度规范来嗓保证出纳工作质量的提高竣，并使这种较高的质量能塘够得到一如既往地保持做跺了大量的工作。 　　一是椿深入调查研究，找出影响泉出纳工作质量的症结。前凡期，我行针对出纳制度和损操作规程不能一以贯之地予严格执行、工作质量时好攫时坏的问题进行广泛深入钟的调查研究。通过深入细舔致的调查，我们发现导致凄出纳工作质量起伏不定的衷主要原因是，对一以贯之拖严格执行出纳操作规程缺顾乏有效的激励和刚性的约

4、欲束;对防范缴库现金出现砌差错的重点操作环节缺乏凉明确具体的硬性规定;对叹出纳工作检查督导不严、雪考核奖惩不力、出纳人员讫操作技能落后。而形成这淤众多原因的根本性症结就奴是缺乏严明的制度规范。札因为，一个人要一以贯之笼、周而复始地干好一项工喜作，除了要热爱这项工作徒之外，更重要的是不仅要忆知道这项工作如何干、干垣好干坏的标准、干好或干粤坏后会得到什么样的奖惩小，并且还要知道这种规定部是长期执行的，是不会以辙领导人的变动或个人的意塞志变化而改变的。而要达鼠到这一点，就必须按照保颈证出纳工作质量的实际，宇完善各种相关的制度。 　驴　二是抓住

5、问题症结，制缴定相应配套的制度和操作竹规程。根据调查研究得出钢的结论，我行针对出纳工样作操作规程不全面不系统恢的问题，对出纳工作从柜株面收付款、入库保管、上爬缴人行(市行)大库等全抿过程进行制度规范，制定褥了《出纳操作规程》;针饥对没收假币缺乏严密的操殊作规程，容易与客户产生赢矛盾的问题，制定了以“慈五个当面”为主要内容的泼《没收假币操作规程》，丽“五个当面”即当客户的论面办理现金业务、当客户抑的面识别真假币、当客户楔的面加盖“假币”戳记、许当客户的面开具假币没收襄证明、当客户的面讲清没幼收的理由和道理。 　　针滞对保持出纳工作质量既缺

6、盛乏有效激励，又缺乏刚性傲约束的问题，我行根据出夕纳制度和人民银行南京分增行《人民币质量管理竞赛坡考核办法》的要求，按照吁多劳多得的原则，制定了睡出纳工作技能、效率和质荐量与个人经济利益挂钩的写《出纳工作考核奖惩实施寞细则》，规定了“每半年获整点上缴现金无差错的网锈点，支行营业部和一般性恭网点分别奖励现金500淫元和300元;发现并收语缴假币的，按假币面额的炬10%奖励柜员”、“对垃发现并没收假币的员工，永将其记入出纳人员及相关痊处所的财会管理年终综合黔考评，对出纳工作质量优阜异的出纳人员，由支行命帛名为‘优秀出纳员’”;屑针对检查督导

7、不力、考核逐不严的问题，把“对出纳寺工作检查督导责任”列为窟内勤主任和县支行监管员凶的考评内容。由于针对性指地制定了一系列制度，使景我行出纳工作保持稳定质翁量的重点环节都有了制度塘保证，为实现规范化、制灾度化管理奠定了基础。 　嗅　三是狠抓责任落实，确仰保制度得到严格执行。制睛度的应有作用能否得到有性效的发挥，关键在于制度函能否得到一以贯之地严格睦执行。而要保证制度得到屑严格执行，首先要把执行秽制度的具体责任落实到实蘑处。因此，我行对出纳、扩内勤主任、会计科监管人恒员都制定了《岗位职责履辑行明白书》，把每个工种邑、每个岗位应履行的职责论

8、及操作程序明确地落实到严具体责任人，从而有效地避增强了各岗位员工执行制孪度的自觉性和责任心，保详证了各种制度能够得到一龙以贯之地严格执行。 　　航二、抓好培训，增强技能渺，为提高出纳工作质量提格供业务素质保