xx年关于汽车服务顾问实习心得

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1、XX年关于汽车服务顾问实习心得　　通过实习让我们更快的适应社会，增强自身的素质，学习更多的专业技巧，学会与顾客接触交流。以下是小编为各位收集整理提供的汽车服务顾问实习心得范文，希望对你有所帮助。欢迎大家阅读参考学习! 　　XX年关于汽车服务顾问实习心得一、实习目的 　　1.熟悉汽车修理环境、修理工具。为将来工作打下基础。 　　2.通过现场维修实习和企业员工的内部的培训转讯真正实现了理论与实际相结合，把我们在学校里所播学的理论知识在社会上加救以印证、深化、巩固和充指实，培养了我们分析、解炎决工程实际问题的能力，炽为我们以后

2、专业知识的提始高和发展打下坚实的基础剑。 　　3.维修实习是对蛾学生的一次综合能力的培轩养和训练。在整个实习过烩程中充分调动学生的主观伦能动性，深入细致地认真蓝观察、实践，使自己的动的手能力得到提高。汽车维眷修实习是交通运输专业学伐生大学三年学习的一个非摊常重要的实践教学环节，疑是在学习了基础课及大部霉分专业课之后进行的。在糟高新技术飞速发展的今天鸳，汽车已由传统的意义的琵汽车变为采用高新技术于号的现代汽车。通过在工厂赤实践锻炼，要求学生综合瘫运用所学各门课程的知识其在生产实践中分析问题，啤解决问题。理论联系实际姚，同工

3、人师傅一起，自己罩动手与工厂的汽车维修工收作，同时也是对学生所学嚼专业知识和技术基础的一腾次检验，使学生的生产实勘践技能得到进一步提高，彦并让学生了解工厂的特点斌及生产管理、经营管理及析其决策程序。学习工人师予傅的优秀品质和丰富的实友践经验。为毕业后参加实嫂际工作打下良好的基础。争 二、实习单位 　　08年额7月，我在宝马汽车销售首服务有限公司进行维修实揽习活动。在这两个月的时胡间里，我对汽车维修服务留站的整车销售、零部件供剪应、售后服务、维修以及妓信息反馈等有了深刻体会坟。宝马汽车销售服务有限掌公司是一个拥有宝马定点瀑

4、、配套、直接提供的一流桥维修设备，还拥有先进的瘟进口检测仪器，及使用于辜维修业务的计算机网络。予整洁的业务接待大厅和服史务周到的客户休息室为客扳户提供舒适的环境，宽敞噪明亮的维修车间。 三、实君习内容： 　　这家公司不镁但拥有一批高素质、高技拉能的汽车维修技术人员，鸦而且从国内、外购进一批丝先进的汽车维修检测设备澎。例如：电脑检测分析仪喝、喷油清洗分析仪、四轮雏定位仪、ATF自动循环乞清洗……等等。使得该厂镀软、硬件兼备且完善。 拥指有完善的维修服务流程，焰流程如下： 　　我来这里髓刚开始经理说所有人员都州需要进厂实习一

5、段时间然极后再去各自的工作岗位实崇习，再车间2个星期的时椭间里我学会了一些简单的掌维修保养小技巧，例如如此何更换机油机率，什么时倾间更换宝马这款高档车他崖的既有更换时间间隔时1奄万公里一保养，每次保养登的时间和里程时成正比的鸳而且他的保养项目是根据仪本车的使用状况和保养频驮率来决定的，很简单的如尝果上次给客户更换的机油用机率那么这次就给客户更稻换三滤机油，还有就是公孪司根据不同高档车制定不对同的全程保养序列表，2判万公里清洗节流阀体、清仕洗喷油嘴、清洗节气门、聪清洗怠速阀、这样就可以栽清理掉由于燃烧不充分而豌滞留下来的积

6、炭，如果积矢炭过多的话车就会出怠速需抖或油耗高等现象，2万朵公里检查防冻液冰点是否俞可以正常使用，3万公里鼠做助力油、齿轮油的更换涪、还有进气道的清洗4万叹公里更换正时皮带，检查番空调泵皮带，发电机皮带腋等消耗皮带，5万公里的裔时候更换刹车油，6万公索里左右检查刹车盘片，7灾万以上的车辆要检查气门瑟室盖垫，前后油封，油底雨壳垫等是否有漏油渗油或阳者老化的现象产生，根据绒本车的情况要做全车检查獭然后检修，这样我们每辆才车都是同样的步骤，不会有担心有出现问题车辆而我循们没有检查出来或是忘记散给客户跟换检修等，真正吁做到了全程

7、护理，车的里泥程和使用年限越长越多，痰那么保养得越要仔细齐全寓，这样的话就可以一路安女心驾驶了。服务顾问实习暂报告由精品学习网提供!贤 　　在车间我还学会好多皑解体后或是只有高档车才招可以看到的汽车零件，直汀列6缸发动机的模样，直姥列8缸发动机的模样，v叠型6缸发动机的模型，这茎里都有，经理说高档车的打工作人员一定要知道什么逼是高档车，高档车都有那予些，结果我就开始学习和婶辨识高档车，经过一段时阳间的累计，我知道高档车凄有奔驰、宝马、保时捷、徒奥迪、劳斯莱斯、克莱斯垣勒、林肯、斯巴鲁、捷豹迫、宾利、玛莎拉蒂、迈巴妻赫、凯

8、迪拉克和沃尔沃等账，高档车不但配齐全内饰氟配置更是人性化设计基本昭上都可以根据个人需求进椭行设定，而且还有各个报膜警器和自检灯提示装置，寅即使你对汽车一无所知你狰也可以通过他的各种提示揩和保护来判断车出现了什梦么情况，需要怎样去处理庸给客户很大的心里安慰，瞧而且可以自己实时了解自拿己爱车的近况如何，车身斑的自动调节，