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1、饮水机产品知识及销售技巧提炼顾客的个性千差万别,切忌不要先入为主的作出主观的判断,促销员在初步接触中应通过细心的观察来判断顾客基本属于哪一种个性,以采取相应的对策!要永远牢记四个相信:相信自己所在的公司是最好的!相信公司生产的产品是最好的!相信所有来看的顾客都是来买东西的!相信自己是最棒的!《以下文档是本人在实际销售过程当中所总结出来的,希望对美的促销人员有所帮助!》您好!欢迎光临美的饮水机,来,品尝一下美的沸腾胆饮水机刚泡出来的茶,慢点别烫着。顾客:嗯,好的。,导购员:请随便看看,看您是搬新家用?还是结婚用?顾客:嗯,搬家用。导购员:哦,最近好多搬新家的都来这买饮水机呢,而且都是买的我们
2、美的公司最新上市,全管路杀菌,真正达到100度沸腾的饮水机,主要是款式大气又喜庆,完全符合国家对饮水机选购的“四大标准”,您知道国家对饮水机选购的四大标准吗?顾客;哪四大标准啊?答:知道想必您工作忙,没特意去了解过.我在这给您讲一下吧?选饮水机第一要看是否具备全管路杀菌功能,确保饮水健康、无二次污染;二看是否采用国家级食品材料,所有材料均无异味;三看分水池,是否采用一体化设计,彻底防止内溢水;四看是否有沸腾胆技术,真正100度沸腾而且热胆外置,结垢容易清洗。按这四种选购就可以了,就像我们这款最新款沸腾胆饮水机完全符合国家选购标准,采用外置底部加热,真正将水加热到100度,喝多少,烧多少,您
3、可以看得见沸腾《边说边做演示》,最主要外置加热清洗起来非常方便,不会有水垢结在内部,不会产生二次污染,您应该知道水只要加热到60度就会产生水垢,水垢在人体内积郁过多就会产生结石,当然像我们这款是绝对可以避免的,而且水壶都是一壶多用的,如果说:您家桶里面没水了,又急着要喝,你只需拿着这壶去接点水放上面按加热键,一样的可以加热,如果说您早上想给小孩补充营养煮个鸡蛋吃,直接放里面一下就能煮熟,非常方便,像我们这琴键式的水龙头都是通过100万次使用寿命的,手感也相当好,而且带童锁功能,您要按下这个开关才能把水壶取出,小孩不会轻易扯出来烫伤手的,别的品牌可没有这个功能的,杯子很容易拿出来就很容易烫伤
4、小孩的手,因为小孩的模仿能力可是最强的哦,顾客:哦,这样子啊答:是的,您再看看我们这个加热杯内外都是采用日本进口304不锈钢材质,不像其它品牌采用外置电磁炉加热的方式,为降低成本采用不锈铁的,因为只有铁的才能在磁炉上受热,用久了容易发黄变色,有异味,对饮水及其不利,大家熟话说得好啊,好钢烧好水,好水得好钢烧啊,而且我们这款机型安全性能相当高:无壶不加热,无水不加热,水壶没放好也不加热,采用英国进口名牌温控器,三段控温。如果说在烧水的过程中,水加热到100度,而这个温控感应器(用手指)失灵了话,您不用担心,第二个(用手指)蒸汽温控器会自动断开,如果说120度的温控器也失灵了。第三个温控感应器
5、也会马上感应到,自动断开,停止加热。这种温控技术是美的的专业技能,任何品牌都做不到,所以您使用时完全可以放心。顾客:真的有这么好啊,那还是蛮方便的答:呵呵,当然了,我们公司每生产的一款饮水机都是为消费者着想的,您再看看我们这款机身外壳,都是采用纳米涂层,可以抗菌杀菌,环保又健康,采用一体化分水池,食品级材质的,能预防您加水时不小心将余水渗透到机身里面去,有效防止飞尘.细菌,蟑螂爬进去,保证您饮水真正健康,您应该知道蟑螂是最喜欢呆在有缝隙又潮湿的地方?如果说您家里真买了一台有缝隙的饮水机,肯定会引很多蟑螂爬进去的,本来饮水机里边就一直有水,又燥湿,,您说是吧?顾客:真的啊?有这么严重,答:呵
6、呵~~~~您不知道?经常有新闻曝光说哪里哪里的饮水机异味难闻,后来打开一看才发现里面死了好多蟑螂啊,不信您可以上网查查看的,答:哦,这底下是个柜子吗?答:是的,底下是个一星级臭氧消毒柜.臭氧是专门针对容易引起小孩拉肚子的大肠细菌,金黄色葡萄球杀菌的,消毒功率只有5瓦,一般的消毒柜没有这个低温功能,您不消毒时可以用来放茶叶,纸杯,非常实用方便.顾客:那上面是个什么啊?送的吗?答:这上面是款净水器,灌自来水就可以过滤直接饮用的,是分开来买的,你也可以配套一起卖。顾客:哦答:您家里现在是喝桶装水,还是······?顾客:我家里是喝桶装水的答:那我建议您既然看好了饮水机,可以配台净水器回去用,现在
7、大部分家庭为了家里人健康,都用净水器,喝多少过滤多少,干净,健康,又实惠,外面送的桶装水大部分也是自己过滤的,只是规模大一些,有些厂家为了降低成本,甚至就加自来水没怎么过滤呢,顾客:那不可能吧.答:呵呵~~~您可以上网看看啊,您知道全国有多少人的死于血吸虫吗?那都是因为饮水不当引起的,就是因为都喝了不合国家标准的桶装水。有些水就是灌的自来水,有些桶呢就采用二次回收塑料材制成,水经常泡在里面也很容易造成二次污染,喝多了对身