保洁卫生工作总结.doc

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1、保洁卫生工作总结  随着中国经济的高速发展,城市化进程的加快,更多城市建筑的出现,建筑物污染问题日益突出,最为突出的是裸露的建筑物外墙和日益豪华的内部装修.建筑物外墙常年经受风吹日晒产生自然风化,小编精心为你整理了保洁卫生工作总结,希望对你有所借鉴作用哟。   保洁员工作总结【二】回顾过去的一年,我负责远洋和万达的保洁主管工作,在企业老总指导和大力支持下,在金经理直接领导下,按照企业的工作要求,本着“您的满意,奄是我们永远的追求”的服意务宗旨,“以人为本,以顺客为尊,以诚为源,以质芝为先”的管理理念,以“淀上水平,创效益,树品牌却”作为发

2、展目标,以“服蛹务第一、客户至上”作为穴每一位员工的信条。经过椅全体员工的共同努力,开唆展了一系列的优质服务工展作,在此对20xx年的瓮工作做以简要总结。总结乘经验和教训,找出不足,学为20xx年的工作打好箱基础。   一、认真抓好胰保洁队伍的整体素质建设绵,加强员工的思想教育工突作。让每位员工都能认识氖到“企业是我家”、“我娠们大家是一个整体”、“辫保洁的荣辱就是我们大家侯的荣辱”。狠抓员工的服牢务意识,树立“业主至上障、服务第一”、“客户就根是上帝”让每位员工在服操务中都能设身处地的为住牺户着想——“想住户之所请想,忧业主之所忧”,在

3、扇业主开口前让业主满意,常让住户深刻的感受到家的讶温馨。同时还着力开展一愿些专业技能知识的学习,丽因为只有在不断的学习进羞取中才潜力求发展。使每议一位员工始终鼓足劲、持裔续最旺盛的斗志。   二泽、进一步建全了各项规章钓制度。以相关的规章制度垮来严格规范每位员工的日发常工作、行为准则,做到饺“定人定岗,职责到人”兼让每位员工都能认识到自秽我的不足之处,并用心寻蔗求改善和进取。   三、鸳狠抓了保洁员的仪表、仪肿容和形像建设,狠抓了员职工的礼节礼貌管理。依照摘甲方和企业的要求,统一灾了着装,经常检查员工的蕉仪表仪容,检查员工的礼姻节礼貌,使

4、保洁队伍做到谦了着装整齐、有礼节有礼搭貌、精神饱满、做到微笑莹服务。   四、定人、定狱岗、定位,职责到人。依粳照园区的实际状况,依据韧每位员工的工作潜力和特矿长,划点、划片、划区,蓝划楼、划楼道,定人、定象岗、定位,做到了人人有絮事做,人人有职责区,依离照划分的职责区状况,每傻一天进行检查,发现问题摊立即指出,立刻纠正,始曝终持续了各区、各楼的卫李生干净、整洁。让住户和绳甲方满意。   五、十分烬重视上级的定期和不定期跃的检查。今年,远洋企业勿检查次数多,要求严,标瞧准高。对此状况,我们高掉度重视,尽快组织人力和扎物力,确保每一次检查,

5、缕让业主满意。几次检查没屯有出现大的问题。维护了搓企业的形像。   六、注之重搞好与甲方的关系。远棉洋当主管期间,个性注重脸搞好与甲方的关系。深知煮搞好与甲方的关系,是工迂作开展的基础,便于我们躯工作。经常与甲方的袁主样管沟通,征求甲方的意见窄,增进感情。对于提出的翔问题,尽快整改,并请甲愿方检查。   七、能自我研的亲和力团结每一位员工苗,以自我的形像力去影响狐每一们员工,能与保洁员鹤工打成一片,在对她们严沃格要求的同时,做到生活潜上关心她们,体贴她们,物有困难尽快帮忙她们,解趁决她们的后顾之忧。让她硝们放下包袱,轻装上阵,睁一心一意扑

6、在工作上。  犯 八、能尽快做好月度和咒周工作计划。使工作做到蔓有计划性,目的性,做到呀有条不乱,无遗漏。   督九、逐步规范保洁清洁用霖品出入库的管理,狠抓节脂能降耗。为响应企业的节钱能降耗号召,我们依照自无身的实际状况采取了,在蓄每一天的工作中对各设备酥要勤检查多清理,从而减舵少因设备保养不到位引起许的报修;每位保洁员要做京到人走灯灭,不用水时要像尽快关水龙头,从一点一牵滴的小事做起,新领拖布铅扫把,先用东西绑扎好,宴拖布用钉子钉好加固,精动心维护,尽可能延长设备咏的使用寿命,袋子,抹布溅等,精心使用,能用三次父,决不只用二次。在每月

7、桐报领保洁用品时,按计划邮请领,从不多领,为企业姚节约开支。   十、严格翁按保洁管理作业程序和保艘洁标准及企业的检查考核掇评分标准,实行工作检查许制度,包括:自查、互查往、主管检查、抽查等检查稀制度,将考核结果切实与赣员工工资挂钩。做到奖勤绑罚懒,赏罚分明。坚持每渝一天巡视园区,有效制止跳各种违章现象,现场督导皂保洁工作。落实各种会议雷制度,坚持天有天评,周驼有小结,月有讲评。   搪十一、十月份调任万达主毙管以后,更是从零开始抓燕起,招聘人员、耗材统计幸和请领,制定各种计划,佯进场、开荒,人员定岗、药定位、沟通关系,事事想促在前,件件

8、做在前,楼上瓦下来回跑。同时兼管太原益街万达广场地下室的管理厦,不怕苦,不怕累,尽心邦尽职。   1、专业技能辊掌握不够全面。随着高科氖技的材料层出不穷,我们孔在清洁知识的方法上还无暮法全面的

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