xx年医务室工作总结

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1、XX年医务室工作总结　　总结使零星的，肤浅的，表面的感性认识上升到全面的，系统的，本质的理性认识上来，寻找出工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律。下面是小编收集的医务室工作总结，希望大家认真阅读！ 　　XX年医务室工作总结1XX年医务科在院委会的正确领导下、全院职工的大力支持下，紧紧围绕医院的“质量、服务、安全、管理、绩效、发展”，十二字方针医务科做了如下工作： (一)提高医疗质量，保障医疗安全。 　　1、旧今年为了加强医疗质量管瞄理和医疗安全管理，严格轩贯彻医疗法律法规制度及僵操作规程，确保医疗安全昔。强化医疗的十四项核心压制度执行，不断完善并持烟续改进各项医疗核心制

2、度歼的落实，将核心制度考核敝做为XX年上半年绩效考旋核的重点内容，每月两项治。上半年完成全部医疗核吁心制度的考核考试，为提哥高医疗质量与安全提供了牲制度保障。 　　2、建立狐健全各种医疗管理组织，教医院建立了医疗质量管理宰小组、各科成立危重病人渺抢救领导小组、实施三级冀管理制度，做到层层把关疹，明确各组织的职责，制涅订各种管理与持续改进措摘施，完善各种应急预案，稳为医疗质量与安全提供组墒织保障。 　　3、加强医忌疗工作中的环节质控,每矗天查阅电子病历对存在一滦般缺陷及时电话通知相关博医生及时整改。每周下科烃室对全面医疗质量的进行锅检查与监导，对存在安全褒隐患及时提出整改，对运蝎

3、行病历中存在的问题，书碟面反馈给质控员，对终末韩病例抽查3950份，其釜中有5%存在严重缺陷、蚀15%的一般缺陷、每月模将存在问题以书面的形式络反馈科主任，对存在严重钎问题每月院级质控会上进沧行通报指导，对存在的各条种问题均以扣科室绩效考咱核奖励点的方式进行处罚帕。检查中发现的问题及时付制定相关制度，根据住院仰病历环节质量与时限基本姓要求，时限规定将由电子阴病历系统自动控制，超时远未能完成记录者系统将自劈动锁定。每一项时限记录桅未能按时完成者扣除科室蝶绩效考核点。病历书写方闸面，全年对运行病历专项胯整治中存在的严重问题累凯计直接罚款200元2人偷。甲级病历率达到%，乙晚级病历率

4、达到%。无丙级耀病历。总体上通过边查边帐改的措施和大家共同努力暗今年病历质量有了进一步琶提高。 　　4、加强医疗矾技术管理，根据《医疗技凿术临床应用管理办法》规绷定，实施手术分级管理制图度及授权并签署授权书、础新技术新项目的准入及审亮批，实施手术、麻醉介入斩、腔镜诊疗高风险技术操莆作的卫生技术人员实行授坦权管理制度，完善手术风得险评估制度、手术部位识鹅别制度，制定完整的管理急资料及管理流程，使医疗盅技术更安全、有效。 　　己5、每月由主管院长带领完医务科对全院科室进行督萤查，依据医院重点医疗质薄量考核细则绩效考核方案榨，三级医师查房制度，不找定期的明察暗访的形式进碰行检查与督导

5、科里的医疗分质量，对发现的问题及提邢出整改措施，并且针对问汗题随时制定医疗质量管理前与处罚措施，并进行相应羊的处罚。对重点科室、高筛危科室加强监管力度，及混时发现医疗过程中存在的苦问题及安全隐患，并提出爸整改意见，起到了全程监逞督管理医疗质量与安全的眩作用。 　　(二)积极配芝合科室加强医疗质量管理征，防范医疗差错的发生。婪 　　加强医疗质量的全面烘督查发现问题及时反馈，俗提出整改意见，加强医患尧沟通，及时处理医患纠纷阎、构建和谐的医患关系，掌加强教育培训，法律法规锌学习，防范医疗纠纷，切鳖实处理投诉，维护正常医阳疗秩序，同时及时总结案还例，分析投诉的原因，举瞩一反三，吸取经验

6、教训，廓同时与被投诉医生交换意观见，帮助分析被投诉的原诱因，指出不足，吸取教训远积极补救，制定整改措施夜，提高医疗质量。一年来冠接待医疗投诉10起、处砸理医疗纠纷8起，无医疗拄事故的发生，做得到了件磕件投诉有登记，有记录，完有调查、有分析、有结果踊、有反馈、有整改。比去膀年同期下降11%。发生尹医疗纠纷科室有，外一科寥2例、外二科1例、妇科铅1例、儿科2例、手术室鸯1例、肾病科1例、共计喧赔偿金额24万4千元，靶比去年同期下降49%。栈 　　(三)积极开展医疗谊活动，圆满完成医疗工作错。 　　1、今年医务科围古绕全院医疗质量安全管理玫完成的工作，一季度进行诣传染病应急演练、并将

7、演柏练过程中存在问题提出整逐改意见下发科室，使全院范医疗业务活动规范、有序晕，医疗业务工作完成很好铡。 　　2、为进一步提高瘴病人的抢救成功率，保证贡医疗安全，就其急诊急救鸦医院开展《如何提高急危瘁重病人抢救成功率》的专醛题讨论会，各科主任及护烩士长就其存在不足，好的娶治疗方案进行踊跃发言，捕对发现的问题和不足及时摘进行整改不断完善制度的于落实，并给予相关科室配秤备气管插管和气管切开包翰，应急备用。 　　3、提钱高医护人员应对各种突发甥事件的应急救治的能力，遂加强我院医务人员急诊急师救意识。