xx年镇卫生院长述职报告.doc

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1、XX年镇卫生院长述职报告　　镇卫生院长述职报告一根据区卫生局工作的安排要求，我把我今年从亊院长职务以来的工作汇报以下： 　　我担负伊塘镇卫生院院长以来，在政府及主管局、镇党委的正确领导下，以"三个代表"重要思想为指导，带领全院干部职工，开辟创新，与时俱进，创造性地展开工作，较好地完成了各项工作任务。回顾总结这一年的工作，主要有以下几个方面： 　　(一)以创建"人民群众满意卫生院"为契机，积极展开"医院质量管理年"袁活动，牢牢围绕"以病人捎为中心"的服务理念，努皂力进步我院的医疗服务质噪量。同时着力加

2、强全院职拒工的服务意识，品牌意识够。 我们主要在以下四个方糠面下工夫： 　　1、是在祭进步医疗质量上下工夫，痕努力进步医疗质量意识，疑构成"质量兴院"的良好恶风气。建立健全了"层次谊分明、职责清楚、功能到仰位"的必备医疗质量管理苯组织，完善了各项医疗制辽度并构成了严格的督查赏潍罚制度，实施了一系列保葱证医疗质量的措施和方法吊。活动展开以来，医疗质媳量明显进步，今年从未发窑生过一起医疗事故。医院尸业务量也有较快的增长，荚今年门诊、住院人次分别朋比上年同期增长10%和赶10%。 　　2、是在改恿进医疗服

3、务上下工夫，为是使创建活动熟悉到位、措谴施到位和效果到位，医院醋把创建活动作为一项"民极心工程"和"实事工程"优来抓，为病人提供最温馨株的"人性化服务"，展开绚了换位思考，把自己置身肘于病人的角度，从病人的结思惟动身，提倡医患零间输隔接触，推出了"六项便执民利民措施"，将人性化嫉服务贯串于医疗服务的全击进程。在临床护理式工作蛊中贯串"以病人为中心"正的服务理念，为患者提供圃康复和健康指导，增进患墅者心理和身体的康复。广旭泛了解病友及家属的要求啥和意见，在醒目位置设立罚投诉箱、意见箱，公布投朽诉电话，

4、本着"闻过则喜甘"的态度，虚心接受，只魔要要求可行，意见合情，魄医院就全力解决，认真整现改，直至病人和家属满意责。 　　3、是在控制医疗贡用度上下工夫，使患者以皑最低的用度享遭到最优良亿的服务，今年是新医改实哑行基药集中网上采购，零威差价销售第一年，大大下宰降了药品用度，医院要求愿各科室严格执行《处方管班理办法》和《抗菌药物临厕床利用指导原则》，进行这临床医务职员相干知识的绞培训，在诊疗活动中遵守优"公道检查、公道用药、阳公道治疗"原则，在用药盲结构上提倡本钱低、效果丈好的"朴素治疗"，纠正聋滥开检

5、查、开大处方的行防为，为此制定了以经常使朱用药物为主的《基本用药津目录》，并在用药范围上猫，对临床用药进行指导和宾控制，建立临床用药分级香管理制度，加强处方规范利化管理，做到公道使用抗喊菌药物，有效控制了药品浑用度的不公道增长。 　　问4、是在加强卫生行业作凤风建设上下工夫，依照卫借生部的"八项行业纪律"栗和省卫生厅的"八个不准癌"的要求，完善医德医风沛考评制度，考评结果与医利务职员的工资、职称提升淌和评先评优挂钩，加大了筹对违规违游记为的查处力第度，对群众反映医德医风全不好的工作职员,实行"漾一次

6、投诉待岗"制度。把原医德医风建设作为立院之湘本。院张榜公布医疗收费遇标准，实行医疗用度和药忆品价格公然透明,经常告淫诫医护职员"我们要把农侍民患者的医疗用度压到最妨低，让他们看得起病"。宣 　　(二)改善救治环境磁，进步服务意识，方便群起众就诊，保障患者权益。嫉在卫生局和镇党委政府的也大力协助下，卫生院投进谚大量资金对卫生院的旧房袁、危房进行维修改建，并伎克服资金困难努力购置新笼医疗设备，使就诊环境有还了很大的改善。 　　(三痞)防保工作不放松，确保翔妇女儿童健康权益。防疫氛保健、公共卫生是卫生院僚

7、工作中的重中之重。卫生粕院专门成立了防保组，为逞防保组配备了电脑，建立凛健全了门诊日志和传染病种报告制度，实行专人专报铡，传染病采取网络直报，猪保持24小时网络畅通，踌保障了区、镇、村三级网辫络建设。创建规范预防接焕种门诊，每月9日定点对正全乡0-7岁儿童展开计曲划免疫接种工作，保证接托种质量的同时给患者提供筏方便，遭到了农民朋友的校欢迎。 　　(四)创建"狐平安卫生院"，保生命健怨康。以创建"平安卫生院打"为契机，教育职工时刻用绷紧安全生产这根弦，进熊步医疗质量和医疗服务技相术水平，同时加强医院内

8、迢部的防火、防盗工作，建冻立医疗纠纷预警机制，努淬力把医疗纠纷消灭在萌芽洼中，今年无一例医疗事故诲和医疗争议发生。 　　医棘院的发展，关键是医院班截子是否是具有凝聚力和战航争力。为了不孤负组织的惦重托和全院干部职工的殷次切期看，上任后首先是抓芹好了班子建设，并在工作燥中做到三个带头： 　　一援是带头弄好党政领导班子狄团结。二是带头执行"三挽大纪律八项要求"，坚持喧***决策。对重大决策叉、重要项目安排、大额资竟金使用都经过集体讨论决折定。三是带头廉洁自律。验在平常生活