浅析网络多媒体教室管理的存在问题和改进措施

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1、浅析网络多媒体教室管理的存在问题和改进措施摘要：该文结合华侨大学网络多媒体教室现状，分析了网络多媒体教室的六大��成要素，提出了在管理网络多媒体教室使用过程中出现的八个方面的问题，探讨了从设备管理和人员培训两个方面改进网络多媒体教室管理的针对性措施。中国8/vie　　关键词：网络；多媒体教室；构成问题；改进措施　　中图分类号：TP37文献标识码：A：1009-3044（2017）06-0236-02　　进入21世纪以来，计算机的应用日益深化、泛化，网络技术、多媒体技术在教育领域的推广应用就是其重要表现。当前，网络型多媒体教室已无可争辩地成为各等级

2、、各类型学校多媒体教学和网上教学平台的重要组成部分。相应的，如何高效地管理好网络多媒体教室也已成为各学校的重要工作内容。　　1网络多媒体教室系统的构成　　1）网络：网络的主要作用在于它实现了多媒体教室教学信息的实时传递以及远程教学，实现了网络多媒体教室的网络化教学。随着网络技术的飞速发展和普及，高速的网络设施、高性能的计算机和大容量的存储器等硬件设备为网络信息技术发展提供了足够的保障。[1]本校是以校园局域网为媒介实现了对大量多媒体教室的网络化集中控制和管理的。　　2）多媒体教学系统：多媒体教学系统实际上是一个集成平台，它的主要构成要素就是音、视

3、频和中央控制平台。通过这个集成平台，多媒体教学系统可以将图像、声音以及影像等资料通过中央控制平台组织起来，展现在屏幕上。　　3）多媒体设备控制管理系统：包括电视墙、大型显示屏、中控电脑等。在多媒体中控室，工作人员通过中控电脑上的中控软件对各多媒体教室的设备进行远程控制管理。比如控制讲台的开关、计算机的开关、投影机的开关、影幕的升降等等。无论是上课下课都可以进行控制管理。　　4）视频监控系统：这也是一个不可或缺的平台。目前，我校多媒体教室都安装有摄像机和带云台的球罩，可以全方位拍摄整个教学过程。通过这一视频监控平台，可以对多媒体教室的实时情景进行有

4、效的监看监听，同时对贵重设备进行有效监控。　　5）IP电话通讯系统：这是保证主控室工作人员与教室上课老师实时沟通的平台。当老师教学中遇到问题或者故障时，可以用IP电话以语音通讯、可视通讯与工作人员联络以得到帮助，工作人员有事时也可以用IP电话与老师联系。　　6）安全报警系统：一般工作人员在晚上下班离开中控室前都会给各多媒体教室布防以防止设备被偷窃。布防后，当有窃贼靠近教室内的讲台时，就会被红外探头感应到，布防灯就会亮，窃贼的所有动作都会被摄像机拍摄下来。这样就保证了设备的安全。　　2管理网络多媒体教室容易出现而亟待解决的问题　　比之传统多媒体教室

5、，网络多媒体教室要求有更稳定的软硬件设施，对管理人员的各方面素质要求也更高。对于教师实际使用和管理过程中出现的一些问题，就要求多媒体教室有更好的管理模式。本校多媒体教室的工作模式是当老师打IP电话来告知故障时，工作人员尽量通过中控软件即时解决或者提示老师自己解决，如果不行，则将故障情况告知维保人员，由维保人员到现场处理故障，并将情况写在工作记录簿上。　　1）教师卡刷不开讲台：打开讲台是老师使用设备的第一步，如果打不开，主要原因有老师的卡没有授权（卡要拿到中控室授权，老师需要开通哪些教室便授权哪些教室）、老师卡失去磁性、刷卡器死机或者线断了等，出现

6、以上情况，工作人员可以远程用中控软件开锁或者直接拿讲台钥匙到教室开锁。　　2）中控死机：中控是多媒体设备中很重要的一项，中控一旦死机，会导致多媒体设备不能启动，只有打开讲台后柜手动重启。　　3）话筒无反应：由于在大的教室老师不能一直高声说话，要借助话筒，使话筒显得很重要。话筒如果没有扩音效果，一般是话筒坏了或者是线路松了，再者是功放机有问题，只要查清楚就都可以解决。　　4）电脑信号没有反映到荧幕上：这个问题不是很常见，如果是线路松了就调节好线路，如果是中控出了问题就重启中控予以解决。　　5）投影机不亮或者投影效果不佳：投影机是多媒体设备中比较重要

7、的一部分。投影机不亮一般是投影机没有自动启动，这是由于投影机编码丢失，需要在中控软件上重新写码，而现场的处理需要老师在控制面板上按投影机的开关或者工作人员在中控软件上按投影机的开关。也可能是灯泡的寿命到期了，更换新灯泡即可。至于投影效果不佳，本校全部采用了新型的爱普生公司生产的流明度为3000的投影机以解决之。（详见第三部分）　　6）IP电话不通：IP电话是教师和工作人员通话的中介，它的作用不可小视。打不通IP电话的原因主要有以下几个：变压器烧坏了，网络不通（只要拔插一下话机的电源线即可），电话线水晶头坏了，话机坏了。　　7）计算机软件问题：主要

8、是计算机感染病毒的问题，起因有二：一是教师自带的U盘没有完成杀毒，在连接计算机后导致其感染；二是教师操作电脑不遵循规范导致计算机感染病毒