关于知识生命周期的集群知识管理论文

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1、关于知识生命周期的集群知识管理论文.freelalization)及社会化(Socialization)等四个活动。C..Singh等人突破了原有的从某一个组织内出发来研究知识活动的问题,利用迈克尔·波特价值链的思想分析了知识链中的知识活动,将知识活动分为主要及次要的两个层面的知识活动,认为知识链中主要的知识活动包括如下五个方面:知识获取、知识选择、知识生产、知识内在化与知识外在化,而知识链中的次要的知识活动主要包括知识领导、知识协调、知识控制、知识度量等四个方面。邢小强(2004)基于企业内部知识网络将知识活

2、动分为知识学习、知识创造、知识整合。孙科(2005)将集群知识活动划分为知识获取、知识扩散、知识选择、知识生产、知识内化与知识外化等六个主要活动。按照集群知识生命周期我们可以将其知识活动划分为知识获取、知识选择、知识生产、知识溢出、知识利用、知识重构等六个主要活动。知识获取指对现有的一些显性知识的采集和对隐性知识的挖掘与捕获。集群中企业知识的来源主要有:企业内的员工和组织体系;集群中的企业员工、企业组织和集群组织体系:集群外的环境。知识选择是指依据实际需求量及应用条件限制、选择对使用者而言价值最大的知识,避免出

3、现“知识浪费”知识生产指的是利用设施、技术、工具、人力(脑力),将原始的知识、数据等转化为能够解决问题、创造价值的知识产品。知识溢出包括内部知识溢出和外部知识溢出内部知识溢出是指集群内部企业和企业之间的知识流动外部知识溢出是指将集群外的知识内化为集群内的知识。知识利用是指集群内企业根据企业自身的需要,搜索所需的知识加以利用,并根据生产需要和市场需要,充分利用相关企业的知识进行合作集群内企业在通过各种渠道获得知识的基础上,针对自身企业的特点,形成对自身企业有价值的知识。知识重构有两层含义:一是将原有的旧知识与从网

4、络中获得的新知识加以结合和重新构建,并摒弃其中的非有效成分,实现知识的二次创新:二是在全面掌握显性知识的基础上去充分认识和识别集群中的隐性知识,力促隐性知识的显性化2.知识生命周期演化的特征尽管所有的知识要经历生命周期的每个阶段。但是不同的情况下,知识随生命周期演变的速度是有很大差异的。加速知识在生命周期中的演变速度的因素有三个:(1)竞争对手获取知识的能力。竞争对手可以通过逆向工程雇用所需知识所在单位的员工以及其它备受争议的手段获得他们想要的知识。(2)知识的自然泄漏。这表现在客户、供应商及其他人员在与组织的

5、正当交往中可能掌握了这些新知识以后而进行共享。(3)知识的有意编码化与扩散。在新一轮技术开发完成后,一些公司可能把原来的技术知识公开。从而引导该项技术的发展。加速知识的扩散进程。有两方面的因素使知识生命周期的演变历程变慢:(1)知识产权制度的建立与知识产权受保护的程度。在某些行业,专利对知识的保护极为重要,受专利保护的知识其培育阶段可以延缓l0年20年左右的时间。(2)一些知识特有的缄默性。例如酿酒知识。由于酿酒受温度、湿度、环境等众多因素的影响,它们相互作用的方式不能完全预计,相关知识难以编码化。三、生命周期

6、各阶段集群的知识管理虽然不同的知识在其生命周期中演进的速度是不同的,但在其生命周期的各个阶段可以通过不同的管理手段而获益。影响集群知识生命周期各阶段知识管理的因素包括以下几个方面:(1)知识辨识。即认清知识的不同类型,知识处在何种状态,处在该状态下的知识具有何种价值。知识辨识是知识应用的前提。(2)知识流通的非正式系统。在企业集群中,大量企业在空间上聚集,有利于集群内各企业员工的交流,这种非正式的知识流动方式有利于知识尤其是隐性知识的传播。(3)信息技术。信息技术基础是采用先进科技为知识管理和知识创新提供各种可

7、能,比如复杂的知识描述和分类即知识本体、知识库、操作规程、实时的信息交流技术以及其他信息技术基础。(4)人力资源管理。包括对知识管理主体、知识学习主体、知识使用主体及各主体相互构成的组织环境的开发。知识的整个生命历程,都是与人互动的过程人能够有意识地调控事物的发展趋势,使其向最有利于人类生存的方向发展。1.知识产生阶段。在集群知识的产生阶段,一些观点和想法没有被人完全理解,这个时候知识储存在个人的心智模式内,是隐性的,难以定义。当人们通过非正式渠道接触时,其创造力就能够被有效地激发出来。因此企业要充分挖掘员工的

8、创造潜能,就必须为员工提供各种非正式场合下进行接触的机会与条件,并提供进行训练和讨论所需要的资源。该阶段由于新知识尚处于非明晰的状态。知识编码与知识存储系统没有太大的价值,对那些对这一新想法感兴趣的人来说,加强联络并分享这一新的观点与想法,信息技术则起着十分重要的作用。专题讨论、电视会议以及头脑风暴法等可以作为一种有效的相互接触的方法及工具那些行为看起来怪异的人或总是想标新立异的人往往

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