冲突语概述及其会话分析

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1、冲突语概述及其会话分析　　一、冲突语的概述　　冲突语称为conflicttalk,表现为交际的一方反对另一方的言行、举止，或就某人某事双方持有不同意见，继而产生话语冲突；冲突语包含了许多言语行为和言语事件，如争执、反驳、争吵、反对、争论等。冲突语在早期被视为一种负面的言语行为，没有得到语言研究者足够的关注。进入20世纪七、八十年代，随着会话分析研究的不断发展，越来越多的研究者开始倾向于研究日常会话。会话分析作为一个独立的研究领域，对日常会话这种语言现象非常重视，它要求语料来自自然情景下发生的会话，并反对采用任何人为控制产生的语料，例如：采访或文学作品、影视作品中的语料等。而对冲突语这一语言现

2、象的研究最早开始于对儿童争论现象的关注。现如今，冲突语成为心理语言学、社会语言学、认知语言学、会话分析、语用学等多个学科共同研究的对象。但是，运用会话分析的研究方法去分析冲突语，还没有形成一个比较完整的模式。本文基于前人的研究，结合会话分析的理论和研究方法，试图从会话的发起、进行、结束三方面对冲突语进行分析研究，以期对冲突语研究有更进一步的认识。　　二、冲突语的分析　　本文运用会话分析的研究方法对语料进行转写，并对冲突语的起始阶段、冲突阶段和结束阶段中出现的言语行为进行分析。　　（一）起始阶段怎样发起话论是会话分析的一个重要研究方面。通过对大量冲突语语料的分析，研究发现冲突语的发起主要有以下

3、四种模式。　　1.陈述-消极回应　　陈述是言语交际活动中出现频率比较高的一种言语行为模式。陈述包括：述事、陈情、说理等。陈述就是表明说话人的某种观点或某种态度，因此在言语交际过程中，在说话人陈述的过程中或结束后，对方可能会对陈述的内容有相同或相反的观点，从而作出回应。当然如果对方持相同观点，就会做出积极回应，话论则会顺利进行。但是，当对方持相反观点时就会做出消极回应。比如会出现沉默，延迟或是否定等，从而会引起冲突性言语。　　例1①：刘：哎（。）看起来我们上周出去是非常明智的啊：：　　（0.2）　　张：这是什么话啊：：他也是让你出去的平时（。）啥时候不让你出去了=　　刘：=什么啊（。）你看今天

4、他是什么表情了很明显的　　张：什么表情？　　刘：你说什么表情？Heritage（1984）认为言谈应对中那些被直接并没有拖延执行的行为叫做优先行为，优先行为的特征是非常直接果断的，没有任何拖延的话语。而那些被拖延、修饰或解释的行为叫非优先行为。在例1中，在面对交际者刘的陈述时，交际者张可以在同意和不同意之间作出选择，而后者就是非优先行为。从交际者张初次执行的行为方式上可以看出，他在刘陈述之后有一短暂的停顿或沉默，并使用了拖延-修饰-解释的方式表示出他的不同观点。从话轮的发展过程来看，交际者张使用这是什么话啊这样的话语来修饰自己的言语，从而减弱了话语的力量。从话论设计的结构看，在获得话轮构建机

5、会之后并没有马上完成整个行为的执行，而是被推迟到解释后，使得表达不同观点的行为被修饰和弱化。在例子1中，交际者刘陈述自己的观点后，交际者张持有不同的观点并且采用了非优先行为也就是消极回应，从而导致了双方的话语冲突。　　2.命令-拒绝　　例2:J:你必须把这碗饭给我吃了　　B:不[我]不吃　　J:你↑到底吃不吃？　　B:我不吃：：　　J:你个小兔崽子不吃不[行：：　　B:[啊：：我吃：：　　J:每天不好好吃饭：：想把气[的　　B:[我不吃跟你有什么关系？在列2中，交际者J在实施命令言语行为时，命令交际者B去吃饭。对于交际者B而言可以在服从和拒绝之间进行选择。从第2行所执行的言语行为来

6、看，交际者B采取了拒绝的言语行为。正是因为交际者B拒绝接受对方的指令，所以导致双方的言语冲突。　　3.质问-狡辩　　质问与狡辩在言语交际过程中常常会彼此伴随出现，质问不同于普通的发问，质问有明显的挑衅和煽动性，甚至明知故问，而这种特殊的发问涉及伤面子行为。面子是交际过程中交际双方关注的最基本的要素之一，面子对于交际双方来说是相互需求的。布朗和列文森曾经提出了积极面子、消极面子以及伤面子行为等概念。积极面子是指交际者想要得到他人认可、喜爱、尊重和欣赏的愿望。消极面子是指交际者不希望自己的行为受到阻碍和干扰的愿望。而伤面子行为是指那些伤害交际者面子的行为，这里的面子既包括积极面子又包括消极面子.

7、当交际者决定执行伤面子的行为时，他必须要考虑的因素有：（一）交际双方之间的社会距离关系；（二）交际双方之间的权势关系；（三）伤面子行为的强加度，从而在此基础上作出语言选择。　　例3:母：你怎么回事啊：：?这次（。）怎么又没考　　好啊：?　　（0.5）　　子：我：：也不知[道　　母：[不知道不知道（。）你知道什么？　　每天跟你苦口婆心的：：就是不听=　　子：=知道我啥不知道：：烦死了（）。又来了：：　　母：烦&