高校数据交换平台技术方案

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1、高校数据交换平台技术方案中创软件商用中间件股份有限公司2008年3月I高校数据交换平台技术方案目录第1章项目概述41.1.项目背景41.2.应用现状41.3.总体目标51.4.关键技术51.4.1.基于SOA的总体架构51.4.2.基于ESB的应用支撑平台81.4.3.基于元数据和数据仓库技术的数据中心18第2章建设目标及范围212.1.系统建设目标212.2.系统建设理念212.3.系统建设原则22第3章需求分析243.1.门户基础平台243.2.技术要求26第4章软硬件设备及要求274.1.硬件建设274.

2、1.1.数据库服务器（2台）274.1.2.中间件服务器（2台）284.1.3.web服务器（2台）284.1.4.San交换机（2台）294.1.5.磁盘阵列（1台）304.1.6.备份设备314.1.7.机柜324.1.8.ups不间断电源324.1.9.硬件部署的总体架构324.2.软件系统33第5章系统安全与管理375.1.应用系统安全375.2.访问控制375.3.数据存储与备份385.3.1.存储区域网络（SAN）395.3.2.结构设计405.3.3.存储策略405.3.4.备份系统415.4.统

3、一日志与审计425.5.容灾方案43III第III页高校数据交换平台技术方案第6章项目的验收方式与内容446.1.验收组织446.2.验收标准446.3.系统交付45第7章免费服务期内的支持维护服务467.1.免费服务期限467.1.1.应用软件免费服务期467.1.2.业务系统集成服务免费服务期467.1.3.第三方软件免费服务期467.2.服务组织467.2.1.服务体系467.2.2.服务组角色定义487.2.3.支持维护资源487.3.服务流程497.3.1.项目实施阶段的技术支持与服务流程497.3.

4、2.项目免费服务期内的技术支持与服务流程497.4.服务质量控制497.4.1.服务质量控制流程497.4.2.服务质量控制流程说明507.4.3.服务质量管理控制完善机制517.5.服务内容、方式、响应时间527.5.1.服务事件级别527.5.2.服务内容、方式、响应时间527.5.3.应急方案597.5.4.应急方案故障处理流程图607.5.5.故障处理流程说明60第8章免费服务期外的支持维护服务628.1.支持维护费用628.2.服务流程628.3.服务内容、方式、响应时间62第9章软件升级服务承诺64

5、9.1.免费服务期内649.2.免费服务期外649.3.第三方软件升级承诺649.3.1.免费服务期内649.3.2.免费服务期外65第10章培训6610.1.软件开发培训6610.1.2.培训种类6610.1.3.培训组织66III第III页高校数据交换平台技术方案10.1.4.培训管理6710.2.工程实施培训6810.2.1.培训种类6810.2.2.培训组织6810.3.培训方式69III第III页高校数据交换平台技术方案第1章项目概述1.1.项目背景二十一世纪，全社会的信息化建设将进入一个高速发展的阶

6、段。因特网的发展推动了信息化发展的进程，政府机关、企业的网络化、信息化建设是推动中国因特网全面发展的基础。从世界范围来看，推进高校办公自动化、网络化、电子化，全面信息共享已是大势所趋。 随着高校信息化的发展，学校里面各类数据、信息急剧增长，给数据的传输、存储带来了许多新的问题，特别是不同事务产生大量不同类型的数据，这些数据分别被许多不同时期建立以及具有不同功能的应用系统所使用。高校中各职能部门已有的系统，不利于集成不同系统中数据以提供新的信息，而使用数据的人希望能够看到所有数据和信息的综合情况。当然，存在这样的

7、现状实际上是有一定历史原因的，由于在相当长的信息化建设过程中，对信息化的重视和认识不足，没有意识到整体规划的重要性和必要性，没有整个学校的考虑全校统一的信息系统，而是各个部门根据自己需要进行部门级的信息系统建设开发，而各部门的信息化程度各不相同，所用的开发环境和数据库也各不相通，既造成了资源的浪费，数据也无法共享公用。具体的来说有以下问题：（1）由于各个业务部门对信息化建设需求不同造成有的部门已经使用了比较完善的业务系统，比如教务、财务等，有的部门则未使用任何业务系统，如校长办公室等；（2）各个业务系统都是独立

8、的，各自维护自身需要的数据信息，业务部门之间的交互还是通过传统的单据报文传递。这样整个校园中形成很多信息孤岛，造成数据信息的大量冗余和不一致，同时很难在这些信息集上进行整个学校的全面信息查询和决策分析；（3）由于已有信息系统的不完善，很多信息的存储都被分布存储到不同的数据存储载体上，有些存储在数据库中，有些存储在数据文件中，还有些是用文本文件进行保存的。（4）各个部门采用的信息编码不一