银行工作主要业绩

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1、银行工作主要业绩总结主要工作业绩从2013年到现在一年多过去了,这期间我在支行辛勤工作,在各领导的带领下和同事们的共同努力下,认真学习业务知识和业务技能,主动履行工作职责,圆满顺利的完成各项工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将这一年多的工作情况总结如下:一、思想方面我个人局的,思想认识的进步程度是衡量一个人成熟度的主要表现。也许别人会用工作业绩来做指标,因为那厮看得见的劳动成果体现。但是对于个人而言,我更看重的是思想认识和政治意识的提高。特别是在困难与挫折面前,学

2、会了往好的方面想,学会了换位思考,看问题也学会用全局的眼光。二、工作方面在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热枕服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚。在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。我作为一名

3、成长中的青年,深深地指导:只有把个人理想与农行事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。篇二:银行客户经理工作业绩材料工作业绩材料邮储银行XX市分行城区营业部XX支行客户经理XXX,作为我行自2008年成立客户经理队伍起的第一批专职客户经理,在近三年的工作中通过不断学习总结、实践积累,客户从无到有,从少到多,营销业绩得到了稳步提升,特别是商贸市场商易通客户的拓展,共发展商易通100多部,在整个XX市分行名列前茅,成为其营销工作中

4、的一大亮点。XXX(客户经理)所在的豪德支行位于市区最大的综合性五金建材商贸市场--豪德贸易广场,XXX(客户经理)通过一家一户上门陌生拜访,耐心细致的与客户沟通,详细介绍我行商易通产品的优势,亲自演示我行商易通的使用方法,并注意日常回访和维护服务,从而最终赢得了客户的信任和认可,成为我行的忠诚客户,通过服务和回访提高了客户价值,提升了营销业绩。有一次,通过陌生拜访的经营陶瓷地砖的陈老板,原先一直都是通过农村信用社转账汇款,通过安装我行商易通后,感觉非常方便,由于对XXX(客户经理)的服务非常满意,不仅他

5、自己在我行的活期存款很快达到了日均10万元,还将我行的商易通介绍到另一个经营卫浴洁具的商户,这家商户安装商易通后,又将自己的隔壁介绍给XXX(客户经理)安装商易通和POS机,最终这几个商户都成了我行的优质客户。由于我行发展商易通业务初期没有配备专业的商易通客户经理,而部分客户由于我行维护不及时造成商易通开通率和使用率较低的情况,有一次,XXX(客户经理)在上门营销时发现一客户已经安装我行商易通,但由于不会使用和操作致使商易通机具闲置,并且很少到我行办理业务,XXX(客户经理)耐心地为客户演示,直到客户能熟

6、练掌握操作为止,该客户之后经常来我行办理业务,在我行的活期账户余额也迅速达到日均10万元以上,并且办理我理我行信用卡金卡。还有一个客户,由于自己的商易通机具出现的故障无法正常使用,XXX(客户经理)回访及时为其更换了新机具,此后该客户的日均活期余额超过了200万,达到高端华商联盟客户。这样类似的事例在XXX(客户经理)的日常营销工作中还有很多很多。XXX(客户经理)除了做好商贸市场的客户拓展外,还在注重自身业务学习和参与省行的各项营销活动。先后取得了银行从业资格公共基础和个人理财资格证书,CHFP国家理财

7、规划师(二级)职业资格和基金销售人员资格;并且积极参与省行校园营销和“X“计划等各种营销活动,与同事配合成功策划了XX技师学院“投篮就邮礼”校园投篮比赛,发展淘宝卡、腾讯QQ卡180多张;两次参加市行组织的营销尖兵全市客户经理商贸市场实战培训班,率领自己的小组团队夺得优胜团队奖及先进个人;营销上海XXX物业公司XXX医院总部工资代发,今年又拓展XX附属医院和XX人民医院分部的工资代发,月代发额达到40万元以上;积极组织客户参加我行的理财沙龙客户交流会,交叉营销发展基金定投、理财等客户,营销长信债券基金10

8、万元,华商策略基金5000元。客户经理是银行联系客户的纽带,客户经理把客户当朋友,用心服务好客户,客户才能给银行带来更大的价值。在今后的营销工作中,XXX(客户经理)将秉持我行“进步与您同步”的理念继续加强学习,不断实践,努力创造出更好的工作业绩!篇三:银行工作介绍一、待遇篇我想这应该是大家最关心的问题,所以放到最前面来讲。银行的待遇由四部分组成:基础工资+福利+补贴+绩效奖金1、基础工资:银行的基础工资是根据不同的员工职级来

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