网上购物系统论文

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1、计算机信息工程学院本科毕业论文(设计)目录1前言11.1选题意义11.2交叉销售概述11.3系统开发方法及工具22系统分析22.1系统功能需求分析22.2系统管理功能综述32.3系统的业务处理流程32.4数据流程图42.5数据字典52.6系统的数据库建模——ER模型分析82.7系统购物流程分析113系统功能模块设计123.1系统功能模块图123.2商品展示模块设计133.3购物车模块设计143.4收银台模块设计143.5会员管理模块设计143.6商品信息管理模块设计154数据库设计154.1数据库需求分析154.2数据库逻辑结

2、设计155系统实现175.1网城首页175.2购物车185.3收银台185.4会员管理205.5商品查询215.6交叉销售的实现22-28-计算机信息工程学院本科毕业论文(设计)6总结与展望24致谢24参考文献26Abstract25-28-计算机信息工程学院本科毕业论文(设计)面向交叉销售的网上购物系统的分析与设计摘要:交叉销售策略与网上商城的结合,能够提高网上商城的销售额。本文介绍了交叉销售的概念,在对系统进行需求分析和建立物理模型的基础上,设计与实现了面向交叉销售的网上购物系统,本系统基于B/S架构,使用ASP作为开发工

3、具,实现了商品管理、会员管理、网上购物、留言管理等功能,该系统的特点是具有交叉销售功能,能够通过对顾客购物车的分析,主动推荐相关联的产品,达到方便顾客并提高商城营业额的目的。关键词:电子商务网上购物交叉销售ASP1前言1.1选题的意义互联网进入商业性应用以后,电子商务这一全新的经济运作模式对人们的商业活动和日常生活产生了前所未有的巨大影响。网上商城就是一种最常见的电子商务模式。网上商城是基于网络的虚拟购物商场,随着互联网在我国的普及,网络购物开始流行,日益增多的网上商城为消费者提供了快捷、方便、经济的购物方式和更加丰富的商品选

4、择。从消费者角度讲,不受“营业时间”的限制,足不出户就可看到全国各地的商品;可以使用信用卡网上支付,网上支付较传统拿现金支付更加安全,可避免现金丢失或遭到抢劫;从订货、买货到货物上门无需亲临现场,既省时又省力;由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用,总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜。其次,对于商家来说,网上销售没有库存压力、经营成本低、经营规模不受场地限制等优点。在将来会有更多的企业选择网上销售,通过互联网对市场信息的及时反馈适时调整经营战略,以此提高企业的经济效益和参与国际竞争的能力。随着生活“e时代”

5、的到来,上网的人数越来越多,网上购物将是人们的日常生活方式之一,基于交叉销售的网上购物系统能够为网上商城创造更多的竞争优势并为消费者提供更好的服务。1.2交叉销售概述交叉销售是指向一位顾客销售多种相关的服务或产品,是一种发现顾客多种需求,并满足其多种需求的营销方式,从横向角度开发产品市场。交叉销售核心是数据库的应用,更多地依赖数据库锁定顾客,了解顾客消费属性和购买历史,以此作为制定营销策略的依据。大多数女士都会有这样的购物经历,本来去逛商场只是准备买一件外套的,但是,售货员小姐又向您推荐一款和你的外套非常匹配的手提包,最后你又

6、经不住诱惑买了这个包包。同样,如果将交叉销售与网上商城结合起来,就能快速提高网上商城的销售额和利润。交叉销售的特点主要有以下几个方面:-28-计算机信息工程学院本科毕业论文(设计)第一,交叉销售是以顾客为向导的营销模式。交叉销售并不是将顾客还没有购买的本企业的商品推销给顾客,而是一种能够发现顾客的多种需求并满足其多种需求的营销模式。第二,交叉销售针对的是企业的现有顾客。现有顾客或多或少的已经与企业有某种程度的联系,而这种与顾客建立的关系对于企业来说是一种很好的资源。第三,交叉销售是从横向角度开发产品市场的。它是要顾客使用本企业

7、的不同产品,因而它主要从横向角度进行产品市场扩展。交叉销售的过程,其实质就是把销售过程中的各个因素中合起来考虑。在不同因素之间进行搭配,这些因素不仅仅是相关性的产品,而是企业所拥有的全部营销资源:产品、品牌、销售渠道、价格以及服务等。本系统主要采用了相关性产品的关联。交叉销售的前提是知道顾客是谁,他们购买了什么产品和服务,有哪些消费属性。核心是数据库的充分利用,关键是与特定单位顾客沟通的高效率,结果就是更多的销售和利润。交叉销售更多的依赖数据库锁定某个特定的顾客,并了解顾客消费属性和购买历史,然后向顾客销售多种相关的产品或服务

8、。1.3系统开发方法及工具系统采用从上到下的结构化系统开发方法,共分为三个阶段:系统分析、系统设计、系统实施。结构化开发方法(StructuredSystemDevelopmentMethodology)是目前最成熟也是应用最普遍的一种开发方法。系统利用ASP开发工具,ASP

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