迅时voip网关助微软统一沟通进入中小企业

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1、迅时VoIP网关助微软统一沟通进入中小企业统一沟通能帮助企业密切与客户的交流、提高服务效率、大幅度降低企业管理和服务成本，引起越来越多企业用户和系统集成商的关注。但对众多中小企业而言，部署统一沟通所需的初期资金投入、管理和维护成本、以及与企业原有终端设备集成时的复杂性，是三道难以跨越的门槛。许多企业和集成商期盼简单、稳定、易于部署的实用型统一沟通解决方案。　　迅时通信针对微软统一沟通解决方案，在2008年推出了MX-OCS系列办公型VoIP语音网关。将微软ExchangeServer2007统一消息服务器与迅时通信MX-OCS网关集成而构成的解决方案（简称“1+1”方案），能大幅降低中

2、小企业拥有统一沟通平台的成本。解决方案概述：　　“1+1”方案集成MX-OCS系列办公型语音网关和ExchangeServer2007，提供多项对中小企业非常实用、传统PBX无法实现的功能，包括：·企业电话、电子邮件、语音留言、传真等企业常用通信手段的整合；·基于网络的办公电话系统；·手机分机（员工手机与座机的绑定）；·任何时间、任何地点接收（接听）传真、留言和邮件的能力；·工作时段与非工作时段来电处理流程的定制；·通过宽带网络连接电信运营服务商VoIP业务平台；帮助企业解决通信难题：企业面临的通信问题方案价值体现　　客户（尤其是新客户）来电处理不通畅。影响企业生意和形象。提供自动话务

3、员、人工话务员、工作时段和非工作时段来电处理流程定制、电话留言、呼叫转移等功能，确保每一个来电都能得到有效及时的处理。　　客户关系私人化。由于手机接通率高导致越来越多的客户只记得业务员手机。当员工流失时，客户也随之流失。提供手机分机，即座机与手机双机同振铃。无论是客户直接打座机还是通过前台转座机，在外的业务员都能通过手机接听。　　员工在外时或非工作时段，客户事宜无法得到及时处理。员工可以通过电话查询邮件、电话留言和传真。也可以通过邮件查询传真和留言，并及时将信息与他人共享。　　通信费用居高不下。“1+1”能实现：1）异地内部通话“0”话费；2）打出电话与电信服务商VoIP平台对接，享受

4、最优惠长途资费。　　传真机购置、维护和纸张费用高。采用无纸化方式接收传真，将收到的传真直接发到相关员工的电子邮箱。方案三大优势：　　A.部署简单。与其它规模庞大、组网结构复杂的解决方案不同，本方案概念清晰、构成简单、投入少。特别是对已购置了微软ExchangeServer2007的企业，增加一台MX-OCS网关，便能彻底提升公司的通信手段。　　B.实用。企业可以保留原有通信终端，无需购置更昂贵的新型话机或耳麦。　　C.循序渐进。需要的时候，在“1+1”基础上添加其他业务服务器，如微软的OCS服务器，以实现更多的业务，如视频会议、远程办公、信息协同等。方案构架：　　ExchangeSer

5、ver2007通过企业局域网与MX-OCS办公型语音网关连接。Exchange2007提供电子邮件、无纸传真接收、电话留言、自动话务员、企业组织结构信息、文字与语音合成与转换等功能；MX-OCS网关提供与运营商VoIP电话业务平台接口、模拟外线接口、座机接口、办公电话功能（如呼叫转接、代接、来电显示、彩铃等）、座机和手机的同时双振铃等功能。设备组网示意如下。