国内银行事业部改制

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1、静则止变则活―浅析国内商业银行事业部制改革2009-1-9中国外汇林治洪《易经》语:“穷则变,变则通,通则久。”目前,中国银行业在事业部问题上,面临着“变”与“不变”,以及如何变的选择难题。尽管国际银行业推行事业部制已近30年,而且经验表明,事业部制是规避行政色彩、推动流程银行建设的一剂良方,但在中国银行业,更多的还是疑惑和观望……事业部制殊获欧美银行青睐20世纪70年代,美国政府对银行业经营范围和地理区域的管制逐步放松,包括花旗和摩根大通在内的很多大型银行迅速扩张。随着规模增长,“生产导向型”的直线职能制的弊端逐渐显露,由此逐步转向以客户为中心、开

2、发新产品为宗旨的“市场导向型”新型组织结构。70年代中后期,事业部制开始取代直线职能型结构,并从80年代开始成为西方商业银行普遍采用的组织结构形式。目前全球领先的大型跨国银行大多采用事业部模式,按照产品单元设立部门。其中非常具有代表性的就是德意志银行,其架构得到广大投资者和业内分析师的一致好评。德意志银行总行根据业务种类纵向划分为两大板块,即公司与投资银行部(CIB)和私人客户与资产管理部(PCAM),CIB主要负责该行的大、中型公司客户业务,PCAM负责该行的小型公司客户业务及个人业务。在CIB板块下整合了所有针对客户提供的银行产品,设立了业内著名

3、的GTB,即全球交易部。GTB根据产品线条分设了贸易融资、现金管理、资本市场和信托证券等四个事业部(见图1),每个事业部都独立运作、独立核算,自身内部保持完全垂直的汇报关系。这些团队的设置是建立在以客户为中心的基础上,即事业部围绕客户展开机构布局,按照服务客户的领域不同,设置不同的团队,以便专业化服务,同时又兼顾互相协作,共同服务。       德意志银行的全球交易部被业界称为德意志银行的动力引擎,该部门作为真正意义上的产品事业部为银行贡献了持续的增长和稳定的收入。全球交易部成立以来德意志银行进入一个新的高速成长期,股价屡创新高,完成了从欧洲银行向全

4、球银行的跨越。全球交易部下的贸易融资和现金管理赢得许多跨国公司的青睐,成为该领域当之无愧的领头羊。       六大优势汇聚一身       作为现代商业银行管理的一种组织模式,事业部制特点鲜明:       首先,事业部制是银行对经营权进行分权的组织模式。在这种模式下,银行将原有分散在各职能部门的某项业务的研发、生产、营销等职能和相应的决策权集中到事业部,由事业部实行集约经营、独立核算,并对该业务的全部经营管理活动和盈利状况负责;第二,事业部制虽在总行层面是一种分权模式,但事业部内却高度集权,事业部总裁对本部门的业务经营管理负最终责任;第三,事业部

5、制虽然具有相对独立的经营管理权,但其独立性不同于具有独立法人资格的子公司。       基于以上特点,比起传统集权式、职能型的组织架构,事业部制对于现代商业银行具有更多优势:       一是有利于提高管理的专业化程度。采用事业部制就是让专业的人来做专业的事,其效率必然会有所提高,同时有利于业务统一规划和资源优化配置。尤其是在风险控制方面,按产品设立事业部,经营管理风险和市场风险相对集中,风险管理人员十分专业,有利于对产品风险的有效控制和化解。       二是有利于提高责权利的结合程度。责任的约束机制、权力的保障机制、利益的驱动机制是任何公司治理的

6、三个基点,三者缺一不可。事业部制的核心是最大限度地落实责任制,较好地解决了这一问题。       三是有利于提高成本的核算精确度。在总分行体制下,商业银行的同一业务和同一产品分散在全国各地甚至世界各地,其绩效无法进行准确对比。而在事业部制中,同一业务和同一产品则可以进行清晰的横向对比,投入和产出都可以用财务指标来衡量,孰优孰劣,一目了然。例如瑞银集团每年对多家跨国银行的经营情况发表细致的分析报告,其中2008年发表的报告对德意志银行的各个事业部做了横向比较     (见表1),同时各事业部的收入情况也一目了然(见图2)。       四是有利于提高对

7、终端的控制度。目前银行总分支架构的特点是网点分布广泛。由于层次多,信息传递往往失真。实行事业部制在形式上是分权,实际上是高度集权,有利于提高银行对网点终端的控制力。而且基层分支行长可以摆脱具体业务条线的细节性事务,专注于综合化管理。       五是事业部按照业务流程进行职责分工并相对分权,部内职能单位横向联系顺畅,能有效提高经营决策效率和市场反应速度,解决了业务线内各部门间的协调问题,降低了条线内部的交易成本,更好地提供了在产品多样化、产品设计等方面的解决方案。同时对整个银行而言事业部能将市场压力传递到商业银行内部各个环节,极大地提高了银行内部对市

8、场变化的敏感程度。       六是事业部作为业务线条相对独立,人员相对稳定,专业化的经营管理有利于人员专业

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