招聘面试话术标准

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1、招聘面试话术标准第一篇：初试你需要面试多长时间才有把握？——至少1小时你需要面试多少人才有把握选择一个？——12个你要用什么表情面试效果才好？——取悦你要用什么样的身份来面试？——职业顾问面试标准距离——2.8米一、观看：1、语言：是谦虚还是傲慢？是否懂礼貌？2、行走：是否自信3、坐姿：是否符合礼仪标准化（男士：两脚平放，并拢或与肩同宽，手自然放于两腿上，身体坐直不斜靠；女士：坐在椅子前半部分，背直，两脚并拢或斜交叉，手自然交叉于腿上）4、手势：是否自然大方，临走是否有握手动作5、眼神：是否诚肯、坚定、友善6、衣着：是否符合岗位要求（不宜太张扬、太暴露，理货员、中转员、货运司机要求

2、朴实）7、形象：面部洁净（男士不留胡须，不卷发、不染发、发长不超过一寸；女士不浓妆艳抹）头发不宜太夸张但要精神而不乱8、面容：是否面带微笑、友善、而不严肃、傲慢二、查看简历：1、是否工整、细致、没有漏写，后面有签名2、年龄、学历、工作经验、婚姻、生育情况、家庭背景是否符合公司岗位要求3、写的过程中是否一笔呵成，还是慢慢吞吞，效率怎么样4、符合简历标杆60分以上三、问话：1、问好，欢迎你来到本公司面试！2、请问你是通过何种途径知道我们这儿的招聘信息？3、请做个简单的自我介绍。4、请问你对我们公司了解吗？5、你是如何看待你现应聘的岗位职责？6、你到本司应聘的动机是什么？7、你认为你应聘

3、此岗位的优势在哪？8、能讲讲你为什么要离开原单位吗？9、你一生中最崇拜的人是谁？10、对你一生中成长影响最大的人是谁？11、你有哪些兴趣爱好？12、你的朋友或同事是如何评价你的？父母是如何评价你的？13、如果你加盟我们公司，你需要哪些支持和帮助，方能胜任此岗位的工作？14、你觉得自己在哪些方面表现与众不同？这些特点给你工作中带来什么样的好处和弊端？15、你希望在今后的工作中能学到什么？16、问个私人问题，不好意思，你平时是如何处理工作和家庭的关系？家人对你的工作能否理解？17、你如何看待工作与休假。如何理解频繁加班？18、你喜欢什么样的工作环境？19、你在原单位的薪资是如何发放的吗

4、？20、能谈谈你原单位的福利待遇情况吗？你认为这些很重要吗？21、你未来三五年的职业生涯规划是怎样安排的？一、问话过程中观察和判断点：1、应聘的动机2、年龄、学历、工作经验、婚姻、家庭背景是否符合公司岗位要求3、注重自己外表的程度4、坐姿(端正安稳)、手势(频繁度)、眼神(是否直视或闪躲)5、叙述时是否有条理？6、回答问题时，是否简洁明了？突出主题？7、感染力、说服力、影响力8、工作的稳定性（预估流动的可能性）9、性格（细心程度）、爱好、为人处事是否符合岗位要求10、优势与不足，是否会自己影响工作业绩11、对自己的职业计划性，以此了解今后对工作的计划性12、工作态度(工作型、职业型

5、、事业型)13、诚信度14、对应聘岗位应该掌握的技能程度，（岗位胜任力）15、今后可培养的方向五、不同岗位问话侧重点一）理货员、中转员（朴实、视力好、眼明手快、能吃苦耐劳、是否细心、细致，适应重复性工作，稳定性、身体健康、服从性）问话：1、身体状况如何？2、婚姻状况如何？3、如果每天的工作内容相同，会否觉得工作枯燥？4、你以往的工作岗位哪一个最辛苦？为什么？5、平常在家里承担哪些家务活？二）录单员（细心、细致、有耐心、文静、性格偏内向、适应重复性工作）1、在你曾经的工作中吸取过哪些教训？请举例说明？2、熟悉哪些办公软件？用什么输入法？打字速度每分钟多少字？3、你的朋友评价你的性格是

6、什么样的？▲电脑测试（打字速度、表格制作）三）货运司机（视力好、身体强壮、能吃苦耐劳、性情温和、无酗酒、赌博等不良嗜好）1、你平常喜欢喝什么酒？酒量有多大？2、平常休息时有些什么爱好？3、你的朋友有些什么爱好？4、你今年的驾照扣了多少分？扣的是哪方面的分？5、我们的此岗位不仅要开车，还要上下卸车，你能否接受？▲试车四）储备干部/店长（助）（性格外向、沟通能力好、应变能力、有影响力、有管理潜质、适应长期驻外）1、是否愿意长期驻外？你家里人支持你吗？2、你曾在学校期间担任什么干部？你组织过什么活动？3、你在原公司是否带团队经验，如果有请具体叙述一下。3、你觉得一个团队最需要注重的是什么

7、？4、你觉得什么样的一个管理者才是一个好的管理者？5、你觉得管理者本身应该具备什么条件？五）储备收银组长（细心、责任感强、诚实、有会计相关知识、适应长期驻外）1、是否愿意长期驻外？你家里人支持你吗？2、你以前在校时文科好还是理科好？3、你曾经遗失最多的东西是什么？4、熟悉哪些办公软件？用什么输入法？打字速度每分钟多少字？5、你在店面如果碰到有违规操作的情况，你会怎么办？▲电脑测试（打字速度、表格制作）六）储备采购员（有敏锐的眼光、热爱服装行业、时尚、能吃苦耐劳、谈判力