安全移动办公解决方案(运营商)

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1、趋势科技安全移动办公解决方案趋势科技(中国)有限公司2014年11月13目录第1章.概述3第2章.移动安全办公分析6第3章.趋势科技安全移动办公解决方案83.1远程虚拟智能终端桌面83.2生产数据不落地103.3保障移动业务通讯及用户访问的安全性、可靠性103.4主要技术难点103.5确保在公网环境的访问安全。113.6确保大并发环境下的性能。113.7硬件设备需求11第4章.项目成果144.1防止移动设备数据泄露144.2支持移动办公应用快速推广,提升员工生产力144.3降低移动终端及其应用管理成本及推广成本1

2、44.4创新点1413文档信息:文档属性内容项目/任务名称项目/任务编号文档名称趋势科技安全移动办公解决方案文档版本号V1文档状态制作人刘政平保密级别商密管理人刘政平制作日期2014年11月1日复审人复审日期扩散范围内部使用版本记录:版本编号版本日期创建者/修改者说明文档说明:13第1章.概述随着移动互联技术的飞速发展,网络访问速度已经不再成为移动应用发展的瓶颈。由于移动应用能够支持用户随时、随地接入网络和后端应用系统,因此在电信运营商应用的环境具备无可比拟的优势。目前已经电信运营商已经展开了移动智能化应用,如:

3、网点现场移动服务、智能终端移动办公等。采用智能终端(Android、IOS)通过3G/4G接入后台应用系统,利用智能终端操作系统及APP的灵活性、定制化技术,可以极大提升工作的效率。所以,在运营商网络中推广智能移动业务及智能移动办公,有助于提升整体生产力及工作效率,对加快业务处理速度以及推广办公移动化的建设有着非常关键的意义。但是,智能终端移动办公业务在带来生产效率提升的同时,亦扩张了运营商环境原来搭建的网络边界。由于现在各种智能终端能够通过3G/4G网络随意访问移动互联网,且速度不亚于传统局域网,这些智能终端容

4、易成为黑客重点关注的目标。一旦智能终端移动办公业务大规模使用,则无疑为生产及办公环境打开了一个面向移动互联网的大门,各种黑客攻击、恶意代码会随之而来,对电信运营商生产安全、企业敏感数据都带来致命的影响。因此,包括各家运营商均对移动安全风险有所担忧,安全问题影响了移动创新技术提升生产力的进度。由此可以知道,解决智能设备移动应用带来的安全风险,是运营商推广移动业务的关键。本方案的目的是旨在设计一套适合在电信运营商生产环境的移动安全办公平台。此平台会解决如下移动应用在移动运营商环境中遇到的障碍:1、生产数据安全问题。原

5、有移动应用的架构,生产数据会存放在智能终端的存储中。一旦发生恶意代码感染、手机丢失或内部员工故意泄露信息等情况,存放在智能终端的数据将会不受保护。而趋势科技安全移动办公方案之一,就是把所有涉及到生产的数据存放在后端服务器,智能终端将不存放任何敏感数据。这样,即使发生刚才极端的情况,也不会发生数据泄密的事件,确保运营商网络生产数据的安全。2、访问的安全。原有的架构,只能通过用户认证及运营商保障的方式,确保访问安全。趋势科技安全移动办公方案,可以解决端到端的访问安全。包括远程智能终端虚拟桌面的用户账号安全、访问通道加

6、密、后端应用边界安全防护等技术,确保后端数据访问全程的安全。3、更简便快捷的应用发布及管理。原有的架构,每一个新移动应用发布时,均需要终端用户重新安装APP,推广一次就涉及到数千智能终端,成本非常高。本方案中的技术,可以统一在后端的虚拟智能终端桌面发布应用,用户只需打开该远程桌面,即可快速使用,无需安装。4、13支持BYOD。BYOD(用自己的手机办公)是目前发展的趋势,每个员工都有1-2台自有的智能终端。如果利用这些员工自有的终端进行移动应用推广,可以节省公司大量成本。但由于员工大部分不愿意把公司的应用安装在自

7、己的手机上,导致BYOD无法推广。趋势科技安全移动办公方案,可以区分企业与员工私有的应用,员工仅需打开远程手机桌面即可使用各种移动应用。采用本方案,电信运营商可以更快捷地开展移动应用的开发及使用,各种应用的部署无需再考虑数据安全、部署成本的问题,通过此平台快速发布到全网的智能终端之上。推广移动安全办公平台对于电信运营商的价值在于:1、可以有效解决移动应用在电信运营商中面临的各种安全问题,从而移动运营商网络业务能够真正有效地投放在生产中,提升员工的生产效率。2、节省移动应用推广成本。通过统一发布平台,用户打开远程手

8、机桌面即可使用新应用,节省大量的部署成本。3、利用此平台,可以使BYOD更快实现。13第1章.移动安全办公分析目前,业界针对移动安全办公领域的研究,主要有2个方向。其一,基于客户端防护的模式。在智能终端部署安全软件,利用安全软件提供防病毒、防泄密、防攻击等一系列的安全防护手段,类似于PC时代的防病毒软件。但由于智能终端与PC环境不一致,会涉及到用户使用习惯、终端性能、网络

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