人力资源管理者职业化调查问卷

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1、人力资源管理者职业化调查问卷尊敬的女士/先生：您好！非常感谢您参与并协助完成此次调查问卷（建议本问卷由HR完成）。此问卷的目的是研究我国人力资源管理者职业化的一般模型。问卷所得数据仅供学术研究之用，您的认真回答是本研究成功的关键。如果您对该问卷有好的建议或疑问请E-mail：16203782@qq.com；shixlin1026@163.com；如果您对本课题的研究成果感兴趣，请留下您的E-mail:＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿，我们将在2009年7月前反馈您。衷心感谢您的合作！在做以下问卷之前，我们先了解以下三个概念：l人力资源管理者：从事人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、激励

2、、培训与开发、劳动关系协调等工作的专业管理人员。l职业化：指一个群体由非职业状态或一般性职业状态逐渐变为专业性职业状态、达到相应职业水平，它是某一行业发展成熟的标志。l人力资源管理者职业化有以下四个方面的内容:（1）成为一门专门的职业,即成为社会职业分工的专业领域,像律师、经济师、会计师和工程师等专业职称一样,有一个从业执照，即HRM职业资格证书。（2）以专业知识和技能为基础。（3）一套约束其成员行为的道德和行为规范，及扶持和代表其声音的专业性机构或协会组织。（4）具有一整套的职业资格认证体系，从而获得从事该工作专有权力，形成专业进出壁垒。第一部分人力资源管理者职业化指标体系以下是针对人力资

3、源管理者实现职业化应具备素质的描述，请您仔细阅读，对各项目的重要性程度作出评价，并在相应的选项上打“√”（每行只选一项）。序号职业化项目描述极不重要不太重要一般重要较重要非常重要1理解公司组织架构、业务特长、组织愿景、文化特色和业务流程等　　　　　2懂得竞争者优势劣势的分析、市场营销知识和网络信息交流　　　　　3熟悉公司的产品和服务，能系统思考公司的整体运作　　　　　4HR从业者应该过接受HRM高等教育，或具有HRM相关专业背景　　　　　5HRM从业资格证书是进入HRM领域的通行证　　　　　6强烈的使命感、事业心，主动迎接挑战，不断地向更高目标奋进　　　　　7把握机遇或为未来可能出现的问题或

4、机会做好准备　　　　　8寻找更好更快和更有效率的方法来做事　　　　　9设定并达成具有挑战性的目标　　　　　10采取行动增进友善的气氛良好的士气及合作　　　　　11为促进团队合作，付出多过平常的努力　　　　　12对工作认真负责，敬业敬岗，尽忠职守，坚持原则，严于律已　　　　　13遇事不推拖、勇于承担风险和责任，能正常维护公司利益　　　　　14举止得体、大方，言行一致，以身作则　　　　　15注重个人形象，衣着得体大方　　　　　16表现出对企业的忠诚度，或尊重企业内的权威者　　　　　17尊重个人资料的机密性，并能保守企业机密和员工隐私　　　　　18为人正直，模范遵纪守法，遵守来自组织、组织或个人的

5、任何承诺　　　　　19尊重、公平对待团队中的所有成员　　　　　20实施HRM过程时，遵守劳动合同法及其他法法律法规及政策制度　　　　　21掌握企业管理或工商管理专业知识　　　　　22掌握国家和省市的劳动法律法规及相关制度　　　　　23掌握HRM各模块的专业知识及实际操作技术　　　　　24熟悉企业所在行业的专业知识　　　　　25主动设计、引导、参与推动变革　　　　　26善于平衡、协调、处理不同意见和改革中的矛盾　　　　　27预测变革的趋势、可能存在的问题和相关利益者的得失，并将这些变数考虑到管理变革的进程中　　　　　28根据企业实际情况，设计企业认同的人力资源体系和相关制度　　　　　29配合企

6、业需要，为企业其他部门提供HRM咨询与服务等多方面支持　　　　　30注重组织规章的制定、宣导和执行，完善组织管理制度的书面成果　　　　　31能建立起强有力的企业文化，使得战略得以有效实施，并将企业与外界环境紧密联系　　　　　32宣扬组织文化，推动员工认同组织文化　　　　　33具备组织协调、领导、分析问题、解决问题、洞察力、知人善任等综合管理能力　　　　　34理解他人的情绪和感觉，明确沟通内容　　　　　35与企业内部相关部门及员工保持良好的关系，以赢得工作上的支持　　　　　36善于和相关部门沟通、协调，尤其是人力资源改革方案的宣导、解释和执行过程的跟踪和落实　　　　　第二部分对人力资源管理者职

7、业化重要程度的判断参考国内外关于职业化的研究文献，提出影响人力资源管理者职业化的五个主要因素：职业知识、职业技能、职业资质、职业行为和职业道德。每个因素分别下设2-6个具体指标，请您根据自己的理解，对各指标的重要性程度作出评价，并在相应选项上打“√”（每行只选一项）。项目程度1极不重要2不太重要3一般重要4较重要5非常重要（一）职业知识1.1企业管理知识　　　　　1.2政策法规知识　　　　　1.3HRM专业知