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时间:2018-06-12
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1、一、单选1、在旅游景区的视觉识别形象策划中,特别要重视入园景观区的设计,其旅游心理学理论依据是( )首因效应晕轮效应刻板印象近因效应2、旅游主要满足人们的()生理需要物质需要社会需要精神需要3、( )理论认为学习是一种主动学习的过程行为学习认知学习构建学习观察学习4、精神分析理论的重要代表人物是( )阿尔波特卡特尔弗洛伊德艾森克5、下面关于自我状态描述的观点错误是( )儿童自我状态支配下的人是一位感情用事的人家长自我状态下的人用权威来支配人的行为成人自我状态下的人用理智来支配人的行为成人自我状态只有成年人才有6、态度体验
2、属于()范畴认识过程情感过程意志过程个性心理特征7、“仁者乐山,智者乐水”典型体现旅游知觉的()选择性理解性整体性恒常性8、态度必须从个人的行为表现中间接地推断说明态度具有()对象性社会性内隐性可变性9、“江山易改,本性难移”说的是个性的()整体性独特性社会性稳定性10、情感产生慢、不显露,但深刻而细致的人属()胆汁质多血质黏液质抑郁质11、心理测试法属于旅游心理学研究方法中的()观察法实验法调查法内省法12、导游不是导游而是导购,这是指旅游者遭遇()功能风险社会风险资金风险安全风险13、旅游者在旅途中的首要需要是()快捷安全舒适
3、愉快14、旅游者最为明显的情绪和情感特征是()感染性易变性多虑性兴奋性15、情绪表达最重要形式是()面部表情身段表情言语表情人际距离16、自然旅游资源的主要审美特征之一是()印象美质感美形态美气味美17、个体在扮演角色时所遭遇的心理困境即()角色规范角色期待角色冲突旅游角色18、非权利性影响力的核心是以领导者自身的()为主品格知识和才能品格和才能情感19、审美需要最初始的表现形式是()审美欲望审美兴趣审美情感审美价值的层次20流行最主要的特性是()具有从众性反传统性具有时期性现代性21、公平理论的提出者是()马斯洛佛鲁姆亚当斯梅奥
4、22、个性心理特征以()为核心.能力性格气质情绪23、格式塔原则反映旅游知觉具有()选择性理解性整体性恒常性24、根据佛洛伊德人格发展理论分析人格中超我部分的发展在()肛门期性器器潜伏期青春期25、根据爱德华.霍尔人际距离的划分,适合朋友、同事的人际距离在()18英寸之内1.5英尺到4英尺之间4英尺到12英尺之间12英尺到25英尺之间26、以下关于领导和管理的区别错误的是( )管理的范围大于领导的范围管理者的范围大于领导者的范围领导偏重于决策和用人管理偏重与执行27、下列()不属于旅游心理学研究的内容。旅游者旅游行为的消费心理和行
5、为旅游业的服务心理和行为旅游企业的管理心理和行为旅游行政管理心理和行为28、青年人由于倾慕朋友的某一可爱之处,就把对方看得处处可爱,这是()在人们认知中的一种反映。第一印象刻板印象晕轮效应近因效应29、人们在感知事物时以知识、经验为基础,这是说知觉具有()选择性理解性整体性恒常性30、社会知觉中最核心的内容是()人际知觉个体知觉自我知觉角色知觉31、马斯洛需要层次理论认为人们追求的最高层次需要是()生理需要社交需要自我实现的需要尊重的需要32、情绪表达最重要的方式是()面部表情身段表情语言表情人际距离33、现代社会的主流家庭模式是
6、()配偶家庭复合家庭核心家庭单亲家庭34、可自由支配的收入相对减少、自由支配的时间相对增加是家庭处于()的典型特征青年阶段满巢期空巢期老年老年阶段35、把领导风格分为专制型、民主型和放任型的是( )孔兹鲍莫尔勒温戴维斯传统因素领导者的权力资历因素领导者的才能二、多选1、心理的实质是()心理是人脑的机能客观现实是心理的源泉实践活动是心理产生和发展的必要条件人的心理具有能动性2、旅游者消除旅游风险常见的方法有()广泛收集旅游信息寻求高价格认真比较衡量采取从众消费行为3、下列关于态度特点与态度改变关系表述正确的是()态度形成的因素越复杂
7、,旅游者的态度改变越容易态度的强度直接影响旅游者态度的改变态度构成的三要素一致性越强就越容易改变旅游者态度态度的价值性直接影响旅游者态度的改变4、条件反射理论的主要代表人物是()巴普罗夫斯金纳梅奥马斯洛5、消费流行对消费心理变化的影响主要表现在()消费者认知态度的变化消费驱动力的变化消费心理反响变化消费习惯与偏好变化6、餐厅优质、快速服务的要求是()服务过程应快速、灵活公平公正对待每一游客服务态度和谐,语言、操作规范主动介绍菜名、特色及做法7、人们遭受挫折后通常的行为反应方式有()攻击兴奋防御逃避8、领导群体心理结构的优化,主要应
8、做到()心理相容心理互补心理认同心理适应9、个性的形成主要受()方面的交互作用和影响先天遗传社会因素家庭环境社会实践10、旅游者对购物服务的心理需求有()求实心理求美心理求新求异心理求优质服务心理11、关于人的心理的能动性表述正确的是()人对客观事
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