健身俱乐部-kpi绩效考评管理办法

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1、绩效考评管理办法1目的：绩效考评是评估员工在一定期间内工作表现，协助员工增进工作绩效，以作为调薪、奖金发放等重要的参考依据。为了进一步落实绩效考评的作用，更好的调动公司每一个员工的积极性、提高每一个员工的工作效率，特制定公司绩效考评管理办法。2范围本办法规定了绩效考评的内容、方法和考评细则，目的是为确保公司的方针、目标得到有效的执行。本办法适用于公司对员工的考核与评价。3职责3.1公司内逐级考评，秉着公平、公正、公开的原则。3.1.1部门负责人由总经理和分管副总进行考评。3.1.2其他人员由部门经理进行考评。3.2行政人事部负责全公司绩效考评的指导、监督工作。3.3各部门协助行政人事部做

2、好绩效考评工作。4培训公司全体员工须接受本标准的培训，方式为逐级培训。5评价方法5.1评价方法为月度考核和年终考核。5.1.1月度考核：由各级考评人对于所属员工的工作效率、行为、态度等进行的每月一次的考评，月度评价的时间：每月的第一个星期对上月进行评价，各部门统计汇总后报行政人事部备案，备绩效工资发放用。5.1.2年终考核：由各级考评人对于所属员工的工作效率、行为、态度进行的每年一次的考评，元月份的第一个星期对上一年进行评价，各部门统计汇总后报行政人事部备案，备年终奖金发放用。6评价程序6.1考核周期为一个会计月度：上月1日至本月31日为一个考核月度。6.2由各级评价人对所评价对象进行绩

3、效考评，完成绩效沟通。6.3满意度评估内容的补充6.3.1各部门/系统负责人对部门/系统员工进行满意度评分。6.3.2分数作为考核分数统计表中的一项考核系数。6.3.4满意度评估表随考核分数统计表一起交到行政人事部。6.4每月5日由各部门统计好员工考评结果报行政人事部。6.5每月5日由行政人事部将全公司绩效考评结果整理报财务部发放绩效工资用。7绩效沟通7.1绩效计划。考核期初，被考核人和上级主管双方在总结上期绩效的前提下，结合当期的工作重点，以KPI体系为指引，经充分沟通，共同确定和确认本期的工作计划与目标。7.2绩效辅导。计划实施过程是考核者与被考核者共同实现目标的过程，上一级主管有责

4、任辅导与帮助下属改进工作方法，提高工作技能；下属有责任向上一级汇报工作进展情况，并就工作问题求助于主管。7.3绩效考核与沟通。7.3.1考核期末，考核者根据考核信息对被考核者绩效结果进行衡量与评价。双方经充分沟通达成对考核成绩、问题与改进方法等的共识。主管填写扣分原因及双方沟通意见，并对员工的绩效予以打分，确定绩效分数。7.3.2在此基础上，确认下期工作计划与目标。7.3.3最后，由被考核者和考核者共同确认考核结果。被考核者如对考核者的考核评价结果有异议，经沟通未取得共识时，可按向行政人事部人力资源主管提出考核申诉。8考核结果及其运用8.1考核结果将作为绩效工资、年终奖金、职务晋升（降）

5、的重要依据。9记录和表格