老年人服务中心信息管理系统建设方案

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1、目录第一章前言21.1背景21.2建设目标31.3设计原则4第二章网络结构62.1网络结构图62.2网络结构说明62.3医保网络72.4服务器结构说明72.5数据库选型方案8第三章系统结构9第四章系统功能114.1一卡通管理124.2老年人管理124.3养护管理134.4财务收费管理134.5业务相关系统134.6系统管理144.7办公自动化144.8门户网站154.9查询统计分析154.10其他15第五章服务与支持167.1服务体系的建设167.2服务与支持177.2.1技术服务177.2.2人员培训18第19页共19页第一章前言

2、1.1背景随着社会的进步，科技的发展，人的平均寿命在延长，老年人的比例不断增加，老龄化社会正向我们走来。安排好社区老年人的生活，关系到弘扬中华民族的光荣传统，关系到和谐社区的建设，我们举行此次活动一方面是为了加强和谐社区的建设，而更重要的是通过丰富多彩的活动让老年人感受到晚年生活的幸福，让广大老年人拥有  一个健康的身体，从活动中感受到快乐，感受到关怀，增强老年人的身体素；增强人际关系，消除老年人的失落感、空虚感，从而回归到构建和谐文明社会。如何在社区里照顾好老年人，让他们过得幸福和快乐，这是很多老年人服务中心工作人员都在思考的问题

3、。为了适应新时期的变革，必须加强信息化建设。信息化建设是一场革命，在提高管理水平，促进管理现代化，转变经营机制，建立现代企业制度，有效降低成本。加快技术进步，增强市场竞争力，提高经济效益等方面都有着现实和深远的意义。第19页共19页在现行生育政策不变的情况下，2010年，中国60岁及以上老年人口将达到1.74亿，约占总人口的12.78％，其中80岁以上高龄老年人将达到2132万，占老年人口总数的12.25％。2050年，中国老龄人口将达到4.37亿，65岁以上老人占总人口比例将达到27.8％，80岁及以上高龄老人占总人口比例将从20

4、00年的1%更快速地上升到2050年的9.1%。届时，中国老年人口数量比发达国家老年人口总和还要多出3700万人，老年人口总量将超过世界第三人口大国美国的总人口（3.95亿）。老年人是社会的宝贵财富，他们曾经为国家、社会和家庭做出过贡献，其晚年生活应当得到切实保障。经济社会的快速发展为建立完善老年保障事业创造了有利条件，大力发展养老服务业，不断满足广大老年人的物质生活与精神文化需求，是坚持以人为本、全面落实科学发展观的根本要求，也对促进家庭和睦、人际关系融洽、构建社会主义和谐社会具有直接而深刻的影响。同时，大力发展养老服务业能够有效

5、提高包括广大老年人在内的全体人民的生活质量，促进相关行业发展，推动经济增长，符合经济社会协调发展的总体要求。1.1建设目标l充分运用高科技手段，整合社会各界的力量和服务网点资源，“以社区为依托，家庭为单位、企事业等服务机构为网点、网络中心为支撑，建立全方位的信息化的居家养老服务体系”，打造21世纪新型“虚拟敬老院”。真正做到“让老人生活的舒心、安心；让老人子女放心、省心”，从而推动家庭和谐、社区和谐、社会和谐！l建立统一规范的老年人服务中心信息管理系统，实现第19页共19页老年人档案、住宿、饮食、监护等管理，并对老年人服务中心的人力

6、资源、固定资产、财务、后勤、日常办公等业务的信息化管理，实现信息的集中存储，形成一个信息共享体。l以完善的信息流和信息共享机制带动整个业务流程运作的顺畅，提高工作效率，保证决策管理系统对各个业务环节的监控和指挥，并通过对信息的分析和数据挖掘，实现宏观决策和计划指导，同时建立信息中心实施对整个信息系统的建设、管理、维护、升级等相关职能，并进一步健全信息管理机制，形成标准规范和安全体系框架。1.3设计原则老年人服务中心信息化建设应遵守统一规划，分步实施，先易后难原则；统一标准、互联互通、信息共享和系统开放原则；技术先进、可靠、实用原则；

7、“以人为本“的服务体系；信息安全原则。l总体规划，分步实施，重点突破，坚持标准。总体规划是信息化建设的前提。信息化建设前要制定建设规划，统一规范标准，做到结合实际、重点带动、分步推进、按标准进行建设，让信息建设与管理建设同步进行。l第19页共19页系统运行的开放性。系统必须十分注意开放性，选用符合国际标准的硬件设备和软件操作平台，便于开发、使用、维护、管理和系统升级的支持；应用软件设计开发也要充分考虑开放性，相关系统中留有相应的软件接口，使各类数据资源得到很好的共享。在实用性方面，随着人们管理意识的提高，计算机的应用更加追求实用效果

8、，要完成人工作业，还要完成很多过去人们想做而无法做到的工作。l建设“以人为本”的服务体系。信息化建设的主要任务是要实现内部业务流程自动化，提高效率，改善管理，提升服务素质，最终提高社会满意度；因而便民利民应是信息化建设的一项基本原则，