社会实践报告购物商场.doc

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1、社会实践报告购物商场大学生暑期社会实践报告(商场促销员) 　　本次实践的单位是目前以代理低温新鲜食品和饮料为主的Xx商贸有限公司，主要代理的品牌有：光明酸奶、卡士酸奶、万威客肉品、养乐多、伊都日式拉面、凡凡屋日式乌冬面、高丽农庄韩式泡菜等低温产品，主要客户为沃尔玛、北京华联、南城百货、优购、Xx、Xx等大型KA卖场和连锁超市。Xx商贸有限公司成立于08年6月，是个新兴的小代理公司所代理的产品有限且其主要代理的产饿品光明酸奶的知名在区内急不是很高，与其他酸奶相巴比销售量会相对小，之所闽以选择该公司作为实践单效位一者是想了解公司在起窒步阶段的运行情况，二者常是想挑战一下自己，试

2、试袍在品牌知名度不大的情况况下自己的销售能力如何。纳第三在不断的学习与实践鸦中提高自己，融入社会，哺体验就业，为将来的走出押社会打下良好的基础。 　姥　本次暑期实践分为两个珍阶段，试工阶段和正式上瑶班阶段。 　　试工阶段是渐三天，地点在Xx购物广枝场，试工阶段主要是学习运有关产品知识、公司文化暂以及产品的相关销售技巧缠，同时也是公司的一个考脑核期，看我能否胜任此份晕工作。由于卖场比较大，外各个产品都有相关的负责招人，我被安排销售光明酸蛾奶，由卖场的促销小组长论带领，因为之前都没有经赦过任何的培训，直接到卖该场实训，所以试工第一天承有点不知所措，主要是熟件悉卖场结构格局，听、

3、看釉促销主主管怎么跟顾客介盖绍产品，达到一个熟悉环懒境的目的。第二天，直接钩开始介绍产品，在学习中皇实践，实践中学习。但是瘤实践的第二天犯了一个很拉大的错误，我把一瓶巴马湃利琅矿泉水还有一根火腿脖以及一瓶王老吉带进卖场因放在员工柜子里。结果促启销主管开柜子的时候吓出樱冷汗了，要是被查出来要法被罚钱还要被超市公告偷具商品。当时就被吓傻了!部只知道顾客不能把商品带雾进商场，没有考虑到员工贮也不能。后来偷偷的拿出痈去还好没事。第三天，光茹明酸奶的产品知识基本掌仲握，试工阶段也结束了!吞 　　正式上班时间是7月构14日，地点是在Xx广设场Xx超市。来到上班地早点之后才知道公司只安排

4、蜜了我一个促销员在这里，锁这里的所有事物全权由我够负责，而且不像在Xx有侥人教我相关的流程，第一殃天上班只有一个即将辞职墩的促销员告诉我我要负责键的事物具体有哪些。相对白于Xx来说Xx超市是个恿比较小的卖场，公司只安凄排了我一个促销员，不存阅在人员的分工，所有的产莲品都是我一个人负责。除犀了要促销产品以为还必须场收获、上货、退货、申请辨产品的免费品尝所有这些匀流程我都必须在很短的时阮间内学会。上班的第二天瘸我就有点力不从心了，首远先是我在试工阶段只学习替了光明酸奶的销售，其他盂卡士酸奶、万威客肉品、烫养乐多、伊都日式拉面、闷凡凡屋日式乌冬面、高丽估农庄韩式泡菜等都没有销楔售

5、过，也没有相关的培训剐了，怎么介绍这些我没有搪销售过的产品成了个难题攻。至少介绍的时候底气很商是不足。其次，超市的产孝品摆放位置不是按照各个褒单位的产品摆放的，而是僵按照产品的种类摆放，由藏于对公司产品种类的不熟阉悉，晚上顾客多的时候分眉不清哪些是蒙牛产品，哪观些是伊利产品哪些是我们移公司的产品。再次，我的觅主要工作的是晚上超市的银顾客多的时候摆台给顾客皂免费平常产品，介绍顾客蛀购买，由于是免费品尝的邪产品，需要申请免费品尝绸标签，一共需要三个超市整管理人员签字确认，而这辞三位领导都没有固定的办疹公地点且我都不认识人。夜这样当天的工作效率自然近很低，销售量也很低。第痔三天，

6、公司送货来，我需靳要负责收获，由于收获程疮序有点复杂，公司的业务齿员过来教我，有她在我似裂乎没有那么紧张，叫我怎傀么做我就怎么做，只是动旋作有点慢，第一次收获我浩没有感觉收获的困难，只三是觉得程序复杂了点。随淌着时间的推移，在Xx的珍各个方面也逐渐熟悉了，栽周围的环境和人员都开始犊熟悉了，其他产品的促销耶员也大都是暑期工，大家月都是同龄人交流起来也方栖便多了。7月20日公司蛤来货，这次不再有业务员鹰在旁边指导了，其实收获躇远远没有我想象的那么简赵单，我一个人要找人签字否，要点品种很多我又不熟疫悉的货物将其分类，还要乍找出质量检验报告给收货汝员看，质量检验报告是所歉有产品的都

7、在，一连好几火页，一页一页翻看，最主孪要的是我们的产品都是冷锌藏收获必须迅速，收获部味的员工每天都很忙，没有跺人有时间来慢慢教别人。帽第一次自己收获足足用了基三个小时(16点开始一咏直19点)。由于刚来需册要一个适应的过程，所以直这个过程中销量一直不是庭很理想，再者7月下旬一诛直都在下雨，超市附近新毒开了一个华联超市，顾客溶相对来说少了很多。总的诱来说7月份的销量不够理阁想，有主观原因也有客观秤原因。从公司开会回来我萄认真总结了一番，找出我针做得不到位的地方，争取藕在八月份把销量提升上去孪。八月份刚开始的3号，选真