xx工商所2011年工作总结

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1、XX工商所2011年工作总结2011年，XX所在分局领导下，紧紧围绕分局党委的工作部署和要求，按照年初确定的工作计划，各项工作有序进行并取得一定的成绩。下面就今年工作汇报如下：一、服务地方发展，积极促进地方经济腾飞。（一）宽严相济，严把市场主体准入标准。我所积极为各类市场主体依法提供登记注册服务，引导各类投资主体进行创业。针对联盛广场等重点项目，开展点对点“跟踪服务”,提前研究企业落户所需手续,及时记录服务进度与成效。截止2011年10月底，辖区现有经济户口20525户，其中企业8713家（外资企业534家，农民专业合作社7家），个体工商

2、户11812户；2011年度新成立企业1602家（外资企业63家），个体工商户3383户，企业注销284家，个体工商户注销796户。（二）服务经济，完成主体验照年检工作。今年，我所狠抓年检、验照的质量。年初召开了由全体干部、协管员和各市场负责人参与的验（换）照工作会议，明确分工，责任到人。为了提高年检水平，我所对年检中初审和复审的人员进行了集中学习，并召开了动员大会，以保证年检顺利进行。今年，辖区应验照个体工商户8678户，已验照7025户（含已吊销），预吊销1653户；应参检企业为6601家，已检6291户，预吊销310家，已进行实地调

3、查。今年办理各类年检案件19个，罚没款15.2万元。（三）行政指导，辅导企业进行信用培育。今年重点开展了征集企业法定代表人荣誉，辅导企业培育信用资产，确定20家企业申报“重合同、守信用”企业，其中“AAA”级3家、“AA”级8家、“A”级9家。同时，向104家信用等级B、C、D级企业送达了《企业信用监管评价报告》，开展对这104家企业的信用反馈和信用修复工作。截止目前，已有7家企业提出修复申请，已有2家企业完成信用修复。二、开展监管维权，切实保障群众合法利益。（一）重点加强食品监管。为保障流通领域食品安全，我所在辖区内全面推行流通食品电子

4、化监管，推行的食品电子监管企业包括所有食品批发经营户和大中型食品零售经营者，以及经营婴幼儿奶粉的重点企业，前期共安装食品电子监管企业客户端34家，并指导企业操作电子监管软件，提高经营者食品安全意识。在后期，通过责任区巡查，企业指导，行政指导等方式加强监管，指导使用，提高正常使用率，将保障流通食品安全工作落到实处。（二）积极开展无照整治。抓住今年我市争创文明城市的契机，我所开展无照经营综合整治。通过前期普查，在辖区发现有无照经营1518户，分析原因对症下药，例如对无法取得场地证明的积极与相关部门协调，对涉及前置审批的抄告相关职能部门，对可以

5、办照的直接发放办照的相关资料。截至目前，辖区无照经营户办理了营业执照695户，发放临时营业执照656户，125户自行关闭，依法取缔了42户。在治理过程中，我所把无照网吧取缔作为一项重要工作，与街道安监办及村委会建立互动机制，与相关部门联合执法，今年我所共取缔黑网吧29家，查扣电脑设备100套。（三）大力推进消费维权。今年，我所针对汽车投诉较多的情况，集中约谈13家汽车4S店负责人，对汽车销售、维修合同等方面进行了规范。针对因转让导致预付式消费卡无效的现象，要求进行转让的当事人签订责任书并在工商所备案，对预付卡理清责任，保证消费卡可以畅通使

6、用，同时不能变相的涨价。经过努力，今年相关投诉较去年有明显减少。截止十月底，我所共受理申诉XXX起，办结XXX起，处结成功率达94.2%。三、推进特色工作，重点破解监管服务难题。（一）深化责任区监管，拓展监管广度。今年，我所以4个街道、1个管委会为单位，划分为9个责任区，每个责任区配备一名责任区干部，每个街道配备一名协管员，相互协作继续深化责任区监管。一是加强对辖区内食品行业的巡查，要求合法有效的证照上墙公示，进货台帐查验、“一票通”制度切实落实，店内无假冒伪劣商品、无三无商品。二是加强对辖区内农贸市场的巡查，要求市场建立索证备案制度等制

7、度，定期对市场进行检测，今年我所共自行检测XXX余批次，办理市场检测案件XXX起，有效保障了老百姓“菜篮子”的安全。（二）打造精品商圈，拓展服务深度。为破解商圈监管服务难题，我所以“依托五大体系，打造精品商圈”为目标，搭建“XXX商业综合体监管服务平台”。主要做了以下几方面工作：一是运用XXX商圈信用监管系统，对万达商圈的XXX户商户进行综合信用监管，并开展了信用评比。二是在万达商圈选择包括XXXXX等共4家有实力的商户推行无障碍退货制度，并对13家较大的旗舰店建立“微型消费维权联系站”，力争中小投诉不出店门。三是在商圈内的最大食品企业X

8、XX超市建立食品安全电子监管系统和过期商品销毁月备案制度。经过大半年的努力，XXX商圈综合监管服务平台的运行进入正轨，今年三季度评出信用等级AAA级7家、AA级32家、A级95家、B级12家。