九州丰园物业管理前期介入方案

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1、前期介入物业服务管理方案前期物业管理方案二〇一二年十二月七日36前期介入物业服务管理方案目录第一部分前期介入服务的四个阶段3一、物业顾问组建阶段3二、建设施工阶段4三、竣工验收阶段5四、物业销售阶段6第二部分物业管理模式及服务目标6一、服务管理模式的设想6二、服务管理目标－－构建“阳光社区”10第三部分项目组织架构与岗位人员设置12一、组织机构设置与岗位人员配备情况12二、各部门主要工作职责13三、物资装备需求情况16四、前期介入工作计划17五、日常管理期工作计划17第四部分物业前期管理开支计划预算181.行政办公用品计划表182.维修工具计划表193.护卫、消防装备计划表194.环境绿

2、化装备计划表205.前期介入日常费用开销预算表20第五部分前期物业管理工作的开展21一、前期物业工作重点21二、前期管理流程及工作计划23三、前期管理总要求24四、物业接管验收的前期管理25五、接管验收程序及注意事项29六、设备设施试运行30七、全面清洁开荒30八、会所及康乐服务建议3436前期介入物业服务管理方案第一部分前期介入服务的四个阶段住宅小区的前期介入物业管理，是指物业正式进驻前的物业管理，其主要目的是：及时发现设施、设备的遗留问题，为日后物业的顺利运作打好基础，进行沟通渠道、管理架构和相关资源准备，确保业主顺利进驻以及正式进驻后的良好管理效果。泰安亚细亚食品有限公司针对九州丰

3、园住宅小区的前期物业管理特点及项目进度安排，拟在相关优秀的物业管理平台的支持下，从客户关系、制度管理、技术资料管理三个环节入手，制定出完善、高效、科学的作业规程和工作计划，以保障九州丰园住宅小区物业的正常、有序运转，协助集团使之物业建立良好之窗口形象。要使今后的物业管理顺利进行，物业管理的前期介入将会起到至关重要的作用，将根据物业施工进度的实际情况，对九州丰园小区制订科学、成熟、相应的物业管理前期介入工作计划，并按计划和阶段开展各项工作，为将来的物业管理工作顺利开展打下坚实的基础。一、物业顾问组建阶段对于物业管理前期介入，根据物业特点，提出合理建议。前期介入人员需要参与小区规划设计方案的

4、变更讨论，从管理的角度审视规划设计方案是否合理，力求使小区的设计方便日后的物业管理工作。1.小区人车分流的设计；人员、车辆进出智能化“一卡通”系统；2.电梯联动监控和消控中心的设置五方通话，刷卡上下梯系统；3.会所功能设计；36前期介入物业服务管理方案1.公共照明开关设置位置及开闭形式；2.家用空调穿墙孔和室外机座位置的预留；3.信报箱的设立，公共告示栏的配置；4.直饮水系统功能配置；5.公共洗手间的设置；6.小区垃圾房的设置；7.物业管理用房的位置设计；8.附属工程配置设施建设的设计参与。二、建设施工阶段建设过程中，物业前期介入人员每日到现场了解工程进度、施工情况，逐步对物业的硬件增加

5、了解，对有些影响使用功能的问题早发现、早协调、早解决，为今后的物业管理工作奠定良好的基础。1.提出设备的设置和服务方面的改善意见及设计遗漏工程项目的建议；2.分析物业建造选料及安装，改善设备使用效果，减轻后期管理的压力；3.审查有关工程（包括绿化工程）的优劣，提供改善意见；4.提供机电安装及能源分配的有关专业技术管理意见；5.提供功能布局或用料更改的有关专业技术管理意见；6.36前期介入物业服务管理方案帮助施工人员做好对房屋材质方面的保护，以避免施工对材质造成损伤；1.对施工现场出入的车辆实施安全监察与环境清洁措施管理。2.提前熟悉房屋中的各种设备和线路，包括房屋内部结构、管线布置及所用

6、建材的性能；并配合对各施工现场的水电核抄数据与施工单位正常使用的管理。3.检查工程施工进度（根据需要参与建造期有关工程例会和建筑负责人定期碰面会等）；4.检查前期工程的施工质量，并就原设计中不合理但又可以更改的部分提出建议；5.配合设备安装、管线布置，进行现场监督，确保安装质量；6.提出遗漏工程项目的建议；7.对小区公建配套设施设备的进行探讨，能够使公建配套设施设备满足今后客户的发展需要和贯标（ISO9001、ISO14001、OHSAS18001等）需要，减少投入成本和今后的物业管理成本。三、竣工验收阶段物业管理前期介入人员将定期视察施工现场，参与工程例会，及时提出维护发展商利益和保证

7、施工质量的专业意见和建议，协助开发商做好使用功能的验收，对各种设备、管线都逐一检查。1.参与委托方的房屋、设备、设施的竣工验收，并建立验收档案；2.发现可能存在的施工隐患，并列出遗漏工程；3.参与重大设备的调试和验收；36前期介入物业服务管理方案1.制订物业分户验收流程并执行；2.指出工程缺陷，就改良方案的可能性及费用提出建议。四、物业销售阶段良好的物业管理形象及物业管理品牌会吸引大量的购房者，同时也有助于开发单位树立企业品牌形象和