浅议人格魅力在领导行为中的作用

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1、浅议人格魅力在领导行为中的作用[内容提要]领导者能够领导群众，关键在于他能有效地影响或改变他人的心理和行为，使之服从某种既定的目标要求。人格魅力是生成领导效能的不尽热源，它是个人身心特性的综合，是个人独特的行为模式。领导者的人格魅力在领导行为中的作用，突出表现在吸引作用、感染作用、仿效作用、导向作用和晕光效应作用等多个方面。[关键词]领导者群众权力行使行为模式人格魅力影响力[作者简介]黄松柏，1955年12月出生，汉族，山东省东营人，中石化胜利油田分公司胜利采油厂干部。[正文]领导者之所以能够领导群众，关键在于它有超过一

2、般人的影响力，能有效地影响或改变他人的心理和行为，使之服从某种既定的目标要求，这种影响力通常的表达就是威信。威信是一种复杂的社会心理现象，是涉及施授双方的概念，它除了有社会赋予领导者的职位、权力所带来的强制性支配力量之外，在现代管理中最重要的就是作为领导者个人，其领导行为的人格力量。人格是生成领导效能的不尽热源，它是个人身心特性的综合，是个人独特的行为模式。它包括一个人的品质、气质、素质、道德观念和价值取向等因素，也是一个人最基本的精神面貌。在社会主义市场经济条件下，领导者的人格是一种无形而宝贵的巨大领导力资源，领导者的

3、这种人格魅力突出地表现为：高度的社会责任感、创造性和追求卓越的思想理念；表现为待人真诚、正直、谦恭、豁达、敬业乐群、与人为善、富于同情心并且充满激情的个人情感；表现为自知、自尊、自信、自制和自强不息的品质和意志力。这种领导者的人格魅力作为一种“蕴蓄于中、形诸于外”的个人特性，在领导者的具体生活特别是他的社会活动中有着极其重要的作用。领导行为，是一种意味着影响人们自觉地为达成群体目标而努力的一种行为。同时，领导行为也是一种与人际关系有着密切关系的技能。领导行为的效果如何，不仅决定于领导者的职权和能力，而且同职工群众对领导者

4、的认知和接纳态度息息相关。比如，企业领导是企业的法定代表人，是人格化的企业，领导者的言行都以企业组织的名义出现，主要领导者的一言一行不光是个人形象的表露，也是企业形象的表露。这种人格化了的企业形象，集中地浓缩在领导者的身上。因此，领导者的人格力量，不仅对内部职工起作用，而且对外部世界起着更大的影响力。一个不学无术、作风粗暴、贪赃枉法的领导者，其人格形象直接损蚀着着企业的形象。可见，有效地领导不仅要依靠行政的力量、真理的力量，而且需要人格的力量。人们已习惯于从领导者的人格形象形成对企业的认识，习惯于从领导者的品质、作风、胆

5、识中推断企业的发展前景。一个勇于开拓、精通管理、人品高尚的企业领导者，往往象征着企业的生机和活力。从一定意义上说，领导者实施领导行为的过程，不仅是决策、计划、组织、指挥、协调、控制、监督的过程，而且也是一个体现在领导行为中的领导者自身人格的表露和传播的过程。领导不仅是职权的运用、理性的引导，而且也是人格的影响和激励。领导行为中体现的人格力量和人格魅力，会使其部属为之动情、为之动心、为之动行。会使企业形象与日生辉。那么，人格魅力在领导行为中究竟有哪些作用呢？一、领导者人格魅力的吸引作用从社会心理学的角度看，现代管理的过程，

6、实质上也是群体成员交往和相互作用的过程。这种过程不仅是社会接触、心理接触的社会关系的交往和相互作用，同时也是人们相互知与觉的过程。在这个过程中，必然会形成以各种各样感情维系的人际吸引。这种吸引是以依赖和友好情感为基础的，它可以诱发群体成员之间的相亲相近，增强群体的向心力和凝聚力。领导者作为群体的组织者和管理者，首先应该成为情感的发生器。领导者如果深入群众，全面认识、尊重他们的人格和自尊心，理解他们的苦衷和需求，并与之建立良好、信任、融洽、和谐的人际关系，特别是在关键时刻的重大决策，解决了群众翘首以盼的老大难问题，让人们看

7、得见、摸得着，这时候领导者与职工群众情愿合作的精神基础才能牢固。如果领导者能够以诚待人、以情动人，真正与职工群众建立一种血肉情、鱼水情、手足情，与职工群众发生思想上的共鸣，感情上的联系，才能把各种人才和广大群众吸附到自己的周围，使自己不仅成为群众的行政领导，而且成为精神上的依托和感情的汇聚中心，从而才能够极大地激发职工群众创造性的奉献和承担“挑战性”工作的热情。我们看到，一些领导者，经常苦于本单位人心不齐，思想涣散，不知他们想过没有，你心里有群众吗？你在人格上赢得了人心吗？我们可以提出这样的论点：群体的向心力同领导者的吸

8、引力呈正相关，只有领导者在人格上堪称表率，为群众办实事，不开空头支票，才能真正得到信赖，受人敬佩，深孚众望，这是实现领导效能的前提条件。二、领导者人格魅力的感染作用感染作用，作为相互影响的一种特殊方式，对于人际关系有着明显的整合作用。感染是通过某种情感的传播，一方对另一方在心理上产生一种无意识的不自觉地服从。在我们的