苏南硕放机场定位导航系统建设方案

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1、苏南硕放机场定位导航系统建设方案无锡艾思博科技有限公司2014年8月无锡苏南硕放机场定位导航系统建设方案目录一、项目背景3二、项目需求32.1机场室内外电子地图32.2机场内服务设施引导32.3机场内商家商品推介功能42.4机场外公共设施查询功能42.5机场信息功能42.6安检口、登机口引导功能52.7登机/寻乘提醒功能52.8旅客一键求助功能5三、技术方案63.1旅客定位63.2机场位置服务LBS73.2.1机场电子地图73.2.2机场内服务设施引导83.2.3机场内商家商品推介功能93.2.4安检口、登机口引导

2、功能93.2.5登机/寻乘提醒功能103.2.6旅客一键求助功能103.3信息服务103.3.1机场内外信息设施查询功能103.3.2机场信息推送功能10四、数据交互流程图114.1定位以及手机显示数据交互流程图114.2导览数据交互流程图124.3信息推送数据交互流程图134.4一键求助数据交互流程图144.5乘客登机帮助数据交互流程图154.6信息查询检索数据交互流程图16五、项目预算16无锡艾思博科技有限公司www.expsoft.com.cn400-8220060第16页共16页无锡苏南硕放机场定位导航系统

3、建设方案一、项目背景苏南硕放机场有限公司目前积极打造“智慧机场”,促进服务项目和服务产品的推陈出新。应用4G/3G、互联网、WI-FI定位、手机APP等新型技术,通过开发信息化、智能化系统,致力于推进服务创新,在现有APP“无锡机场集团”基础上进行功能拓展,实现机场室内WI-FI定位导航,完善服务设施,为旅客提供顺畅、快捷、贴心的服务,提升机场服务品质,打造机场服务品牌,从而提高机场服务水。二、项目需求122.1机场室内外电子地图旅客可以通过手机查看机场室内的电子地图,如国内出发于到达厅、候机厅及其他服务设施场所电

4、子地图等,各种服务设施在地图上一目了然,如安检口、值机柜台、自助值机处、登机口、购物店、餐饮厅、VIP室等等位置。地图支持放大、缩小、平移等功能。查看各种设施的详细信息,如免税店介绍、餐厅介绍、购物店介绍等。2.2机场内服务设施引导无锡艾思博科技有限公司www.expsoft.com.cn400-8220060第16页共16页无锡苏南硕放机场定位导航系统建设方案为旅客提供机场内各种服务设施的引导服务,旅客通过定位服务,选择要去的地点,如书店,系统就会自动根据游客当前位置和目的地计算出一条最近的路径,并且能够提供实时

5、的步行引导服务,这样能够引导旅客在等待登机的过程中可以选择到机场内各种服务设施点浏览购物消费等。系统能够根据登机时间等信息,为旅客提供温馨提示信息,如旅客马上就要登机了,旅客还想前往一个比较远的地方的时候,系统就会提示旅客“航班马上要开始登机了,您前往的目的地距离较远,来回时间大约需要10-15分钟”。1.1机场内商家商品推介功能把机场内具有服务特色的商家或商店向旅客进行推介,如无锡特产介绍、餐饮介绍、购物介绍、娱乐设施介绍介绍等。同时商家也可以把商品打折、促销信息和电子优惠券等信息,旅客手持手机到达店铺即可享受打

6、折服务。1.2机场外公共设施查询功能向旅客提供机场周边甚至机场所在城市的各种服务设施的查询引导服务,如酒店、餐厅、娱乐、购物、特产、旅游、交通、地产等等所有信息,以便在机场附近或机场所在城市停留的旅客提供各种方便的本地信息,提高旅客的服务感受。1.3机场信息功能无锡艾思博科技有限公司www.expsoft.com.cn400-8220060第16页共16页无锡苏南硕放机场定位导航系统建设方案在旅客值机后,有针对性的向旅客推送机场内的各种服务内容、注意事项、对方机场或航路天气情况及公告等等服务信息,使用手机为旅客提供

7、各种信息服务。1.1安检口、登机口引导功能旅客在办理完值机手续,抵达机场后,手机系统将为旅客自动计算出一条从当前位置到安检口、登机口的一条最近的路径,一步一步为引导到安检口和登机口,这样不但减少了旅客在机场内寻找服务设施时间,提高了旅客体验,也扩展了机场服务空间、提高了机场的服务能力。1.2登机/寻乘提醒功能旅客通过手机办理完值机手续后,系统可以在登机前1小时、30分钟、10分钟、5分钟、1分钟等时间点(时间可以配置),自动判断旅客当前的位置,如果发现该旅客没有在指定的区域(如登机口附近的候机区),则系统会自动提醒

8、该旅客“旅客您好,登机时间快到了,请您尽快前往登机口”,同时可以为游客计算出一条从当前位置到登机口最近的路径,并一步一步引导旅客到达登机口。此服务可以配合寻乘功能,寻乘人员可以通过本系统服务平台发出寻乘信息,旅客的手机接到信息后,会紧急提醒旅客快速前往登机口登机,同时也于上面类似实时提供步行引导服务。1.3旅客一键求助功能无锡艾思博科技有限公司www.exp

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