浅析城市社区管理过程中存在的问题及对策

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1、浅析城市社区管理过程中存在的问题及对策摘要：随着城市化进程的不断发展，社区在城市的发展中，扮演着越来越重要的角色。社区作为新兴的一种社会组织形式，其在发挥重要作用的同时，也出现了很多问题。本文旨在讨论城市社区建设过程中存在的若干问题，对社区建设及管理提出相应的实用性对策进而最大限度的发挥社区的职能，推动城市更加健康快速的发展。关键词：社区管理问题对策建议一、我国城市社区的现状及存在问题1.社区居委会职权责不明确随着社会的发展，尽管社区在城市化进程中发挥着越来越重要的作用，但是对社区、社区居委会并没有一个准确的定位，其自身并没有完善的制度构

2、建构建，并且行政机关对社区管委会也有非常多的干预，基于这两个方面的原因，就导致社区居委会在工作中出现了很多问题。社区居委会因为其没有准确的职能分工，因此往往会出现超越权限的干涉，并且有非常多不是其工作范围的大量工作,进而加剧他们日常工作的难度。2.工作人员队伍薄弱，专业化程度偏低5我国社区建设中发展没有取得很大进展，另外一个非常重要的原因就在于社区管理工作队伍薄弱，专业程度偏低：社区居委会在工作过程中，其要处理大量琐碎的工作，并且要协调多方，然而社区居委会并没有很多工作人员，并且绝大多说社区的工作人员年龄都偏大，老龄化现象比较严重。同时很

3、多工作人员并没有社区管理方面的经验，这也就导致在日常工作中，即使社区工作人员非常尽心，然由于其非专业，导致很多事情都不能有效率的顺利的完成，进而使得大量工作堆积。这也在很大程度上制约着社区建设管理以及服务作用的发挥。3.社区居委会、业主委员会、物业管理公司关系不畅在社区建设和发展过程中，社区委员会、业主委员会和物业公司这三者都扮演者非常重要的作用，妥善处理好三者的关系，对于社区的建设和发展有非常重要的作用，而现阶段，社区委员会、业主委员会以及物业公司三者的关系并那么和谐，这也在一定程度上制约着社区的健康发展。在社区建设过程中，他们三者都有

4、着不同的利益，而这些利益却存在一定程度上的不一致。首先社区居委会在这三者中到底扮演着什么样的角色，是居民自治组织还是类似与行政机关，并没有准确的定位，与此同时，随着社区的发展，物业公司以及业主委员会在社区中的作用越来越重要，因此三者也面临这越来越多的矛盾和冲突。二、针对我国社区建设现状的几点建议51.明确对社区居委会的认识为了不断完善我国社区居委会，首要条件之一就是明确对社区居委会的定位。首先应明确社区居委会的工作范围、职能分工、职责权限，进而构建有效的社区管理体制，在此基础上，妥善处理好社区居委会、业主委员会和物业公司的关系，使其都能够

5、充分发挥其作用，在发挥各自作用的同时，实现其合力，进而充分调动社区居民参与社区活动和社区工作的积极性，是社区居民真正成为社区的主人。同时妥善处理社区居委会与行政机关的关系，就居委会的工作范围、权限、工作方式、政府对居委会的支持力度方式等予以规定，进而逐渐理顺政府组织与居委会的关系，切实减轻居委会的不合理负担，明确居委会的工作职能，让居委会有权拒绝不合理的摊派性任务；改变目前各职能部门直接向居委会布置任务的状况。同时让居民了解居委会的工作。增加居民对居委会信赖程度。2.健全社区工作人员队伍5社区作为某个居住群体所共享的共同生活区域，其主要目

6、的在于满足该社区居民的生活需要，同时推动社区的建设和发展，上文讲到明确对社区居委会的认识，也是要更好的发挥社区居委会的作用，实现上述目标。健全社区工作人员队伍，对于实现目标，有着非常关键的作用。因为当下社区工作队伍薄弱，工作人员偏老龄化，同时缺乏相关的专业知识。因此健全社区工作人员队伍，引入更多具有专业知识的人才就显得非常重要。通过建设社区工作人员队伍的建设，可以提高社区服务的质量，以及社区居民的满意程度，同时有利于各类服务的组织和开展，有助于文化互动、医疗卫生活动等的开展。进而充分发挥便民利民的服务功能。对社区工作人员队伍的完善，不仅可

7、以发挥充分发挥服务的作用，能够更好的应对，提高社区居民的生活质量，最理想的状态则是形成以社区地域为依托，居民、社区、社会、市场、政府各方共同参与，共同发挥作用的多样化的丰富的社会生活服务系统。3.增强居民的参与程度5社区的建设和发展，社区工作人员的完善，都是为了更好的服务于社区居民，因此在社区建设中，居民是起决定作用的，而我国社区建设过程中，作为主人的社区居民的参与程度却非常低，提高居民的参与程度，对于社区居委会工作的开展，社区文化活动的开展、社区的建设和发展有着非常重要的作用。因此非常有必要通过各种途径提高居民的参与程度，是居民对社区重

8、大问题都能提出自己的意见和处理方法。首先，社区居委会可以通过宣传或者开报告会的形式，是居民对自己所居住的社区的各项事务都有整体的了解，对于居委会提供的各项服务有所了解，使得居民能够意识到在自己