学校社会工作嵌入高校学生管理工作的可行性及其路径

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1、学校社会工作嵌入高校学生管理工作的可行性及其路径摘要：在社会转型期，传统高校学生管理工作正面临着学生在学业、人际交往和社会适应能力等方面出现的诸多难题的困扰。学校社会工作秉承助人自助的价值理念，借助专业化、人性化的方法，帮助有困难的学生开发自身潜力，克服成长中的困难，实现个人社会化和学校教育的目标。从社会工作的专业视角思考学校社会工作嵌入高校学生管理工作中的可行性，并提出增加社会对学校社会工作的认同度、建立学校社会工作站、创新高校学生管理工作的工作机制、整合社会工作实务方法等学校社会工作介入高校学生管理工作的具体途径。关键词：高校学生管理；学校社会

2、工作；嵌入；工作机制一、传统高校学生管理工作存在的问题随着我国高等教育从精英教育到大众教育模式的转变，高校学生人数逐年增多，高校学生管理工作难度也在不断加大，学生中或隐或显的问题呈多样性和复杂化，传统学生管理工作一些不足之处逐渐暴露出来，具体表现在：1.约束至上的管理理念忽视了大学生的主体性和能动性12在传统理念的支配下，学校管理部门过于强调管理部门的权威、学生的服从关系，忽视被管理者（学生）的主体性、能动性、平等性，对大学生的自主意识和独立人格缺乏应有的尊重。[1]在计划经济和集权管理的传统下，学校的行政化、官本位体制，使学生工作的管理以控制和约

3、束为核心，以维持秩序不出问题为目标。学生的特殊性、自主性、个体发展往往被忽视或否定。这样一种约束至上的管理理念，缺失人本、服务的核心理念和价值。2.以事为中心的管理模式忽视了大学生自身的潜能在传统的高校管理中，学生工作常常是围绕事情展开，且更注重统一要求，难以满足学生成长过程中需要的多样性；同时，高校管理往往疏于关注学生是“社会人”的特征，不能很好地利用“家庭―社区―学校”这个系统，[2]从而制约了学生人格的全面发展。学生工作很少着眼于大学生主体发展和成长，忽视发现和挖掘学生的潜能，而是围绕事件运转，工作中常常见物不见人。影响学生个体发展的一些重要

4、问题，如学分制、专业选择、考核方式、素质教育等，基本上是封闭定制，较少征求过学生的意见。尤其是忽视弱势大学生的利益和部分大学生的特殊需要，过于强调多数的原则和多数人的一般化需求的满足，对学生成长中的个性要求和特殊需要缺乏尊重。3.以补救型为中心的管理体制使管理工作陷入被动12受管理工作方式的制约，加之管理对象的基数大，学生工作常易陷于被动应付状态，往往是在事情（故）发生后进行补救，经常被突发性事件所困扰。相反，在预防问题上显得有些力不从心。面对学生主体的新变化和培养目标的新要求，由于观念落后，往往以膨胀管理机构和增加管理人员的办法来实施管理，每出现

5、一个新问题，就会增加机构和人员。学生管理仍常常处于被动应付状况，只能头痛医头，往往是事故出现后进行补救式管理，旧的问题还未解决，又面临新的问题。4.缺少对管理者专业背景的要求影响管理实效从目前高校学生管理者的组成情况看，各种专业教育背景的都有，例如学生辅导员，很大一部分来自高校的应届或工作不久的毕业生，由于在选任过程中对专业没有严格的要求，导致具有真正切合学生工作性质和特点的专业教育背景人员的比例较低。另外，在工作过程和工作方法上，管理者通常把自己看成是“行政人”，借助于行政层级关系或以制定文件、规定为手段来开展学生工作，使得在解决特殊性问题上缺乏

6、灵活性。二、学校社会工作的缘起、内涵、对象及目标1.学校社会工作的缘起及内涵学校社会工作是一个外来语，是由英文――schoolsocial12work翻译而来。有时也称为教育社会工作，泛指教育体系之内的社会工作实务。作为社会工作的分支之一学校社会工作开始于20世纪初美国纽约、芝加哥、波士顿、哈特夫特等地区的访问教师服务计划。[3]最初是由校外的私立福利机构或市政单位工作人员担任访问教师，以加强学校、家庭、社区的联系，彼此合作，使学校能够尽到照顾学生整体福利的责任，逐渐得到学校董事会的认可。1913年罗切斯特城的学校率先建立访问教师制度，随后各地的学

7、校纷纷效仿。1930年至1960年学校社会工作正式成为学校中的一个独立单位。1943年美国全国访问教师协会正式改组为美国学校社会工作者协会，从而在体制上正式确定了学校社会工作的地位。[4]我国台湾早在1960年就开设了“学校社会工作”课程，在1970年代，我国台湾就在特殊教育学校（盲聋哑和低智能儿童学校）设立学校社会工作者（范明林，2005）。我国香港的学校社会工作是一项预防性、发展性和补救性的服务，开始由非政府福利组织推行，经过大约30年的发展已经相当完善，基本实现了一校一社工。我国大陆的学校社会工作最早出现在20世纪早期，主要由基督教青年会（Y

8、MCA）在一些中学建立的青年会组织，协助青少年更好地处理个人生活与社会适应等问题。12关于学校社会工作的定义，不同的国家、