2010年度高职高专国家精品课程

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1、2010年度高职高专国家精品课程申报表课程名称旅行社经营管理所属专业大类名称13旅游类所属专业类名称1301旅游管理所属专业名称（专业课程填写）旅行社经营管理课程负责人张建融所属学校浙江旅游职业学院推荐单位申报日期2010年3月中华人民共和国教育部制二○一○年三月填写要求一、以word文档格式如实填写各项。二、表格文本中外文名词第一次出现时，要写清全称和缩写，再次出现时可以使用缩写。三、涉密内容不填写，有可能涉密和不宜大范围公开的内容，请在“其他说明”栏中注明。四、除课程负责人外，根据课程实际情况，填写1～4名主讲教师的详细信息。

2、五、本表栏目未涵盖的内容，需要说明的，请在“其他说明”栏中注明。1．课程负责人情况1-1基本信息姓名张建融性别女出生年月1956.1最终学历大学本科专业技术职务教授电话82838056学位学士职业资格证书高级英语导游员海外领队证省级导游考评员国际旅行社总经理资格证传真82877829所在院系浙江旅游职业学院旅行社管理系E-mailzhangjl@tczj.net通信地址（邮编）浙江省杭州市萧山高教园区邮编：311231教学与技术专长旅行社经营管理与英语导游教学，旅行社经营管理研究、咨询及培训，旅行社营销策划等工作简历（含在行业、企

3、业的工作经历和当时从事工作的专业领域及所负责任）2003年7月至今在浙江旅游职业学院任教，2003年7月－2009年6月任浙江旅游职业学院旅行社管理系副主任、主任。2003年3月至今浙江省旅行社协会导游（翻译）领队分会会长，2007年5月至今任浙江省旅游法学研究会秘书长，2009年12月30日至今任浙江省旅行社协会秘书长。1998年1月－2003年3月任杭州招商国际旅游公司任总经理兼总支书记。1996年7月－1998年1月任浙江省中国国际旅行社任党总支书记、副总经理、主持工作。1995年10月－1996年7月任杭州招商国际旅游公司

4、负责人。1982年2月－1995年10月在浙江省中国青年旅行社先后任英语导游、接待部经理、外联部经理、总经理助理、副总经理、总经理兼书记。1978年8月－1982年2月在浙江镇海石化总厂子弟学校、技校任英语教师。1-2教学情况近五年来承担的主要课程（含课程名称、周学时，届数及学生总人数，不超过五门）；主持的教学研究课题（含课题名称、来源、年限，不超过五项）；作为第一署名人在国内外公开发行的刊物上发表的教学研究论文（含题目、刊物名称、时间，不超过十项）；获得的教学表彰/奖励（不超过五项）一、近五年来承担的主要课程序号课程名称周学时届

5、数学生总数1旅行社经营管理46届987人2旅行社计调业务44届426人3人力资源管理22届108人二、主持的教学研究课题1．《基于流程重组（BPR）的导游专业教学改革模式创新》，浙江省新世纪高等教育教学改革研究项目，为项目主持人。2．教育部国家精品课程《导游实务》，为第二主讲教师。3．主持建设任务驱动、工学结合为特色《旅行社运营实务》教材，劳动与社会保障出版社2009年9月出版。三、作为第一署名人在国内外公开发行的刊物上发表的教学研究论文1．《浙江高职院校导游人才培养的现状与对策》，《浙江树人大学学报》，2005（9）。四、获得的

6、教学表彰/奖励获奖项目奖项名称和获奖等级授予单位获奖时间本人排名1.多媒体课件《导游服务技能》全国首届“旅教杯”多媒体课件及教案大赛优秀奖教育部职业技术教育中心旅游教育出版社2005.8独立2.《中国入世后浙江省旅行社业的应对策略思考》论文获奖04－05院级优秀科研成果二等奖浙江旅游职业学院2006.5独立3.《论旅游行业女性人力资源的开发》论文获奖05－06年度院级优秀科研成果三等奖浙江旅游职业学院2006.62/24.2007年全省高校学生职业技能大赛指导学生获奖负责策划、承办2007全省高校学生职业技能大赛普通话导游、英语导

7、游一等奖。浙江省教育厅、省劳动和社会保障厅、浙江省旅游局2007.111/65.浙江省第六届高校教学成果奖旅游高职院校虚拟场景“浸入式”实训系统的创新研发与推广浙江省教育厅2009.33/51-3技术服务近五年来承担的技术开发或技术服务（培训）项目及效果（含项目/培训名称、来源、年限、本人所起作用，不超过五项）；在国内外公开发行刊物上发表的相关专业技术论文（含题目、刊物名称、署名次序与时间，不超过五项）；获得的表彰/奖励或获得的专利（含奖项名称、授予单位、署名次序、时间，不超过五项）一、近五年来承担的技术开发或技术服务（培训）项目

8、及效果1、技术开发专利名称授权专利号授权年份授权单位本人排名神州视景CECE-文教数字体验系统2007SR162642007.12中华人民共和国国家版权局1/22、技术服务服务形式服务地点工作内容工作成效杭州市旅游景区导游资格证书培训的策划及实施杭