图书馆知识管理对图书馆管理的创新

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1、图书馆知识管理对图书馆管理的创新[摘要]如今网络的普及度越来越高，到图书馆的人日益减少。网络信息技术的发展为图书馆带来了新的机遇，也带来了前所未有的挑战，图书馆要在网络信息时代站稳脚跟，就必须利用信息技术的优势，抓住机遇，积极应对挑战，研究新的图书馆管理模式，探索更先进的管理办法，从而实现图书馆管理的创新，发挥图书馆应有的功能。[关键词]图书馆知识管理；图书馆管理；创新知识管理是经济时代一种全新的管理模式，被广泛地应用在各个领域。为了不断提高图书馆的服务质量，改善现代图书馆的各种职能，真正实现图书馆信息和知识的使用价值，图书馆就要运用知识管理

2、。图书管理人员要树立先进的管理理念，建立科学的管理模式，满足读者对于知识的需求。本文主要探讨图书馆知识管理对图书馆管理的创新。一、图书馆知识管理与传统图书馆管理的不同之处7图书馆管理与图书馆知识管理不同，传统的图书馆管理指人们运用管理学的有关理论和方法，利用计划、组织、指挥、协调等行动对图书馆的信息以及资源进行合理配置和使用，目的是实现预定的目标，完成图书馆的任务。如今，人类已经进入信息时代，传统的图书馆管理显然已经不能完全适应社会的需求，不能满足人们对图书馆的需要，而图书馆知识管理对其进行了创新。图书馆知识管理创新就是管理人员运用知识管理的

3、有关理论和方法，把知识管理的理念和具体的实践结合起来，科学合理的配置和使用图书馆的信息及资源，最大限度的满足不同层次的读者对知识和信息的需求，全面提高图书馆的管理效率，发挥图书馆的职能。两者相比，主要有以下几点不同：（一）理论基础不同传统图书馆管理的理论基础是管理学的理论和方法，而图书馆知识管理的理论基础是知识管理的理论和方法，另外图书馆知识管理为了应对信息时代发展的要求，还容纳了信息技术方面的知识，两者在理论基础上的差异，使之管理目标、管理方式方面有较大的不同。（二）管理对象不同传统图书馆管理的对象主要是人、经费、图书馆建筑、图书馆设备、图

4、书馆文献信息等，这些对象在某一时间段内的变化幅度很小，比如图书馆的建筑不会在短期内发生改变；某些图书馆文献信息多年都不会有大的变化；图书馆知识管理的对象包括知识资源、信息资源、人力资源、技术资源和图书馆文化等，在信息不断更新变化的今天，图书馆知识管理的对象变化很大，尤其是技术资源和信息资源的更新速度非常快，导致管理的难度变大。（三）管理的着重点不同7尽管大多数图书馆都将以人为本作为日常管理的根本原则，但是在实际管理工作中，很少有图书馆能够真正做到以人为本，管理人员将大部分时间和精力都放在了处理琐碎的事务上，多数情况下人的利益并没有被充分关注；

5、图书馆知识管理则不同，它的管理核心是人力资本管理，管理目标是创新知识，因而能够真正实现以人为本的理念，维护人的根本利益。二、图书馆知识管理创新管理职能一般而言，图书馆管理有六种基本职能，分别是决策、计划、组织、指挥、协调、控制。图书馆知识管理的职能主要是外化、内化、中介、认知、共享和学习。职能上的转变充分体现了知识管理的创新。外化获取知识的方式为从外部贮藏库搜集知识，组织知识的依据是分类框架；内化是先从外部数据库中获得知识信息，然后重新布局知识信息，最后过滤知识信息，寻找与用户实际需要相关的内容；中介指把某个研究领域相关的人以及知识联系起来，

6、进行明确的知识匹配和知识传送；认知是创造知识的过程；共享指帮助员工从资料库中获取有价值的知识；学习指帮助个人解决学习方面的问题，包括知识的收集、整理和共享等。三、图书馆知识管理创新管理模式7图书馆知识管理对传统图书馆的管理模式进行了创新和发展。图书馆知识管理模式可以划分为三种模式，分别是集成模式、事务模式和协作模式。（一）集成模式图书馆知识管理集成模式的最大特点是简化图书馆的工作，将复杂的管理工作变得简单，从而达到提高图书馆整体运行效率的目的。具体来说，集成模式就是把图书馆各项相关的业务集合起来，对不同部门进行统一管理，从而保证信息反馈体系和

7、共享目标体系的作用得到充分的发挥。（二）事务模式事务模式的最大特点是将知识规范化和体系化，它的目的是实现图书馆管理工作的程序化和图书馆管理人员在行为方面的规范化以及核心业务知识的系统化，从而有效的保证图书馆管理核心业务能够顺利展开。（三）协作模式协作模式适合解决图书馆管理中较为复杂的问题，因为协作模式强调运用各种方式调动图书馆各部门的力量，发挥不同部门的优势，使之呈现出巨大的凝聚力，从宏观角度进行管理。协作模式重视共同发展，通过不同的奖励机制，鼓励图书馆的员工积极参与到图书馆的协作管理中，最终实现图书馆的整体进步。四、图书馆知识管理创新管理内

8、容7图书馆原本是社会存储知识信息最丰富的地方，但如今越来越多的人不不再去图书馆，造成这种情况的原因是多方面的，既有计算机信息技术冲击的影响，也有图书馆自身管理模式存