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时间:2018-05-23
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1、在线教育:搭上顺风车,日子会好过吗作为又一个大热的互联网融合产物,在线教育拥有的美好前景吸引了众多投资者和创业者,但仅仅把线下的教育资源和使用场景搬到线上,在线教育将很难迎来好日子。自从李克强总理在今年的政府工作报告中宣布将要制定“互联网+”行动计划后,各行各业都开始思考如何在企业的未来转型发展过程中更好地与互联网相结合。作为继电商、网游、社交网络之后的又一个互联网融合产物,在线教育近些年呈现出一片蓝海态势,吸引了众多投资者和创业者,而与此同时该领域创业的失败案例也屡见不鲜。如今,迎面驶来的政策顺风车为国内在线教育企业带来了新的发展机遇,但它
2、们的好日子真的就此来临了吗?冰火两重天与所有的“互联网+”类似,在线教育的本质在于利用互联网尤其是移动互联网的特点,更为有效地获取、处理和传递信息。但与大多数“互联网+”产品有所不同,从某种程度上讲,教育本身就是施加教育传递信息和接受教育的一方接受信息的过程。信息是教育产品的核心内容,因而互联网对教育冲击的激烈程度可能会高于其他行业。也难怪在线教育被投资界评为21世纪最热门的投资领域之一。7然而,教育又是典型的稳定性特别强的行业,改变公众对品牌的认同度明显难于其他行业。就像大学的历史声誉一旦确定,要想改变任何大学的相对地位,都需要一个更为漫长
3、的过程。可见,尽管在线教育行业已经风生水起,但传统教育组织拥抱互联网的速度明显低于一般竞争性行业,在线教育的发展也比其他行业更为艰难和缓慢。早在20世纪90年代,中国的在线教育行业就已缓慢起步。但直到2013年,在线教育才彻底在国内兴盛起来,这一年也被各界媒体称为“中国在线教育元年”。艾瑞咨询数据显示,2013年中国在线教育市场规模达839.7亿元,在线教育用户人数达6720万人,这些数据在2014年继续呈现出爆发式增长的趋势。同时,在线教育在过去一年里也是一大投资热点。据不完全统计,2014年在线教育合计投融资金额超过44亿元,互联网教育公
4、司的数量以平均每天2.6家的速度持续攀升。在线教育这块蛋糕已经越做越大,成为各方关注的焦点。投资持续涌入行业的同时,许多在线教育企业的日子并不好过。在2013年曾经风生水起的中小学在线教育平台梯子网,仅存在一年时间就于20147年遭遇滑铁卢,花光融资宣布解散。即使在海外上市的本土教育培训机构,发力在线教育的企业也大多业绩平淡,个别甚至尚未扭亏为盈:新东方2015财年第二财季财报净利润240万美元,同比下降44%;学而思网校2013年为集团带来100万美元亏损;学大教育也在2014财年第四季度出现1670万美元的净亏损,高于去年同期亏损水平。可
5、在线性和不可在线性在“互联网+”成为热门词语的今天,在线教育的好处早已被炒得沸沸扬扬。归纳下来,在线教育的优势主要体现在以下几个方面:在线教育打破了人们接受教育的时空限制,具备极强的开放性;在线教育使学习者对学习生活安排拥有极大的自主性,为不同类型的学习者打造个性化的学习路径提供了可能;大大降低了教育投入与成本,有利于打破优质教育资源不均衡的现状,减小数字鸿沟,从而缩小影响贫富差距的因素,这也是在线教育最显著的优势。在目前的互联网技术下,在线产品的本质特点决定了这种产品首先必须具有标准化的特征,即产品能固化、可反复利用、能够分解,这也正是在线
6、教育成本低且服务面广的重要原因。通过录制课程视频,借助网络平台传播,衍生出了众所周知的MOOC(MassiveOpenOnlineCourse)模式,世界名校如斯坦福大学、MIT、哈佛大学等优质课程资源的引入,很大程度上提升了MOOC平台对学习者的吸引力,迅速成就了Coursera、edX等在线教育平台。然而,以人的知识结构改造为目标的教育服务本身,存在大量的不可标准化的元素。7首先,创造知识能力的学习过程难以标准化。许多人在讨论人与机器人比较下的不可替代性时,往往喜欢说机器人能够比人更好地解决问题,但是却很难提出问题。是的,比灌输标准化的知
7、识分解更难的是培养学生提出问题的能力,而一旦学生能够深入地提出创新性的问题,且具备科学解答该问题的能力,也就拥有了创造知识的能力。既然知识还未创造出来,如何标准化?以博士生教育为例,一名博士生至少有一名导师,甚至多名导师,正是在博士生与导师正式和非正式的交流中,教学才相得益彰。此时,咖啡厅往往比网络的效率更高。其次,艺术值高的学习过程难以标准化。当一门学科具备了艺术性,基本上可以笃定,该学科无法高度标准化。甚至于过早的标准化可能阻碍学生发散思维,从而无法跳出标准的条条框框。这个时候,教育者和受教育者双双进入艺术的情境之中,通过交流过程中微妙的
8、表达,灵感油然而生,艺术值高的行业特征有很多,如经验依赖、情境依赖、高度发散和高度抽象等。此外,在互联网面前,现场教育天然的优势并非丧失殆尽。相反,物理场景的不可替
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