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时间:2018-05-23
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1、国有企业知识型员工激励机制的探讨摘要:在当今经济快速发展,国际化形式逐渐加强的市场条件下,知识型员工对企业的发展起到至关重要的作用。由于知识型员工具有其独特个性,传统单一的激励机制很难起到明显的激励效果。本文从知识型员工与激励机制的概述出发,通过对国有企业知识型员工激励机制存在问题深入分析,提出相关建议。希望能够对国有企业的知识型员工激励的管理有一定的借鉴意义,减少知识型员工流失,使企业能创造更多的利润,平稳的发展。关键词:国有企业;知识型员工;激励机制一.知识型员工与激励机制的概述(一)知识型员工定义及特征知识型员工又称“知识工作者”,是美国著名管理学家彼得・德
2、鲁克首先提出的,他认为知识型员工的内涵是“那些掌握和运用符号和概念,利用知识或信息工作的人。”加拿大著名学者弗朗西斯・赫瑞比在《管理知识员工》中把知识型员工定义为“那些创造知识用脑多于手的人们。他们通过自己的创意,分析,判断,综合,设计来给产品带来附加价值。”现代企业中一般指从事生产、创造、扩展和应用知识的活动,为单位(或组织)带来知识资本增值,并以此为职业的人员,包含专业人员,管理人员或技术人员等。他们1本身具有较强的学习和创新能力,丰富的专业知识,并灵活的运用现代先进技术提高工作效率,不断实践创新提高企业效益。与传统的非知识型员工相比,其有如下典型特征:1.自
3、主性,独立性强与流水线上的操作工人被动地适应设备运转相反,知识型员工更倾向于拥有一个自主的工作环境,不仅不愿意受制于物,而且更强调工作中的自我引导,他们喜欢自己尝试新的东西,接受新的任务和挑战。2.工作创造价值高知识型员工从事的不是简单的重复性工作,而是在易变和不完全确定的系统中充分发挥个人的才干和灵感,尝试新的方法或策略应对突发情况,促使业务进步,创造更高价值。3.劳动过程不可控实际工作中,知识型员工的工作主要是创造性活动,依靠脑力劳动多。劳动过程往往是无形的,而且可能发生在每时每刻和任何场所。加之工作并没有固定的流程和步骤,自主性比较强,劳动过程不好控制和评测
4、。4.工作成果难测量由于知识型员工的劳动过程难以监控,其投入的是无形的知识劳动,同时劳动成果依赖很多因素,包括同事、团队的协作完成,因此知识型员工的工作成果一般很难具体衡量。25.个人素质较高,强烈的自我实现及成就动机知识型员工通常是学历较高,通过知识技能来为企业创收。他们对薪酬有相对较高的要求,认为一定程度上高物质回报可以反应他们的社会价值及奋斗的层次和目标。他们注重自身价值的实现,并强烈期望得到单位或社会的认可。他们并不满足于被动地完成一般性事务,而是尽力追求完美的结果。因此,他们更热衷于具有挑战性的工作,渴望展现自我价值。(二)激励机制的定义及理论人们的日常
5、行为中,只有极少数是本能的,反射的,无动机的。因此在人力资源管理中,员工的激励是非常重要的。所谓激励就是创造能够满足员工各种需求的条件,从而激发员工的动力,使之产生实现组织目标的特定的过程。当系统的把激励形成相互关系和制约的制度时,企业的激励机制便产生了。激励机制是由人的需求产生的,我们一般会在如下理论中得到具体分析:1.马斯洛的需求层次理论众所周知,美国心理学家马斯洛提出人的需要分为五个层次,分别是生理需要,安全需求,社会需求,尊重需求,自我实现的需求,我们不难看出人类的基本需求是由低级到高级的,以层次来出现,当某一层次满足时候,其激发动力的作用就会相应减弱,下
6、一层次的需求就会变为主导。需求3的变化直接影响人员的稳定性和工作状态。2.双因理论赫茨伯格的激励因素和保健因素的“双因理论”更系统形象的说明了不是所有需要的满足都可以激励员工积极性。有的需要满足会调动员工积极性,极大地激励员工;有的满足则只是外在的,有限的。所以企业在制定激励机制时候首先要注意保健因素的设立,尽可能的防止不好情绪产生,更重要的是注意激励因素的开发,激发员工内在热情和对企业的满意度和忠诚度,企业才能持续创收。3.公平理论亚当斯的公平理论直接的反应了员工间最为敏感的是否同工同酬,有没有被对公平对待;在一定程度上,工作动机的激发过程就是人与人间的进行比较
7、,做出判断,并指导行动的过程。这个情况在国有企业中“论资排辈”,“关系户”员工中会出现,如何调动好员工积极性和相对公平理论的应用尤为重要。通过对知识型员工特征的系统分析及激励机制的研究,我们可以更系统科学的发现问题,依据企业性质和各自情况去制定行之有效的激励制度,调控企业发现中遇到的问题,去粗取精,理论联系实际,灵活运用。二.我国国有企业中知识型员工激励机制存在的问题面对激烈竞争的市场环境,我国社会主义市场经济不断4调整和转型,处于转型阶段的国有企业尚有很多需要完善的方面,比如人力资源方面。如何在国有企业中做好知识型人员的激励,留住骨干员工,使企业长足发展是当前国
8、有企业成熟
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