基于cis视阈下的企业文化建设策略分析

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1、基于CIS视阈下的企业文化建设策略分析　　摘要：CIS包涵MI、BI、VI三个子系统，而企业文化也分为精神载体、行为载体和物质载体三个部分，CIS与企业文化之间存在着一一对应的关系。本文从分析两者内涵入手来研究企业文化建设与CIS之间的关系，最终导入CIS系统，从理念，行为，视觉三方面纳入到企业文化建设的整体规划中，以期为企业文化建设提供了一个全新的问题解决思路。关键词：企业文化；CIS；策略缺少文化的企业是没有前途的企业，尤其是在经济全球化发展的今天。目前，在我国企业界企业文化与CSI似乎体现出一种剪不断，理还乱的关系。企业文化与CIS的关系到底是截然对立，或是密切相关、互

2、为彼此？本文拟就此作初步探析。一�核心概念界定（一）CIS的内涵及其构成企业识别系统（CIS）最早起源于美国，CIS是企业运用整体信息传导系统，采取综合传播手段，把企业的经营理念、行为规范与视觉识别进行宏观分类，从战略高度来分析企业内涵，丰富企业文化，塑造企业形象，赢得消费认同，进而提高企业的市场竞争优势。6CIS是一个内涵丰富的有机系统，其框架由三大要素：理念识别MI、行为识别BI和视觉识别VI。MI是CIS的核心，是CIS的灵魂和心脏，是整个CIS系统运行的原动力和实施基础，它与企业文化的思想内涵最为接近。BI是CIS的”手”，是一种动态识别形式，它负责规划企业对内及对外

3、的活动；是企业的具体做法与活动，是指在企业理念等规范下的员工工作和生活方式。VI是CIS的”脸”，是一种静态识别符号，是具体化、视觉化的传达形式，是CIS三个组成部分中外在、直观的部分。（二）企业文化的内涵及构成追根溯源，企业文化于20世纪70年代末80年代初诞生的，是当时日本经济迅速崛起的语境下美国管理学界形成的美日比较形成的，其实践基础是二战后日本国内一批企业的迅速壮大。进入21世纪，随着市场经济的进一步发展，企业文化受到企业界的普遍关注。企业文化作为一种出在企业中的文化现象，与企业的经营活动相关。国内外学者就不同视角给企业文化做过种种说明，。例如威廉・大内在《Z理论》中

4、写到：一个公司的文化由其传统和风气所构成。此外，文化还包含一个企业的价值观。”国内学者对于企业文化的观点也很多，有代表性的如”价值理念说”、6“精神、制度、形象三层次说”等。学者有的从物质层面分析，有的从精神层面考察，但企业文化是企业中物质文化与精神文化的综合，是基本公认的内涵。广义上企业文化是指企业在经营管理中所创造的独具特色的物质财富和精神财富的总和，即物质文化、行为文化、精神文化的总和，企业文化就是由这三个层次所构成的有机的系统构架。二、CIS与企业文化的关系辨析从企业文化和CIS两者的内涵和结构上看两者并非相同，各有侧重；但两者又相辅相成、相互渗透，在企业中将企业文化

5、建设同CIS战略一体化实施，既有科学性，又有可操作性。㈠从内容上两者相互对应CIS由企业理念识别系统、企业行为识别系统和企业视觉识别系统3个子系统组成。企业文化的载体也是由内而外的3个层次组成，即精神载体、行为载体和物质载体。CIS与企业文化载体之间有着密切、复杂的关系，CIS所包含的Vl、BI、Ml不仅分别与企业的物质文化、行为文化、精神文化形成相互对应的关系，而且内涵清晰，范围准确，抓得着，易于实施。㈡在操作上两者相辅相成6企业文化和CIS对提升企业竞争力、保持企业可持续发展是非常重要的；但企业文化是一种内隐的，是企业经过长期形成的一种观念体系，要短时间内传达到企业员工特

6、别是新员工及社会公众有一定的难度。而CIS中的行为识别将把倡导的优秀企业文化渗透到管理活动中去，营造并强化一种企业文化有力辐射的氛围。当然，对导入CIS不能简单理解为就是通过CIS来完成企业文化建设的重任。因为企业文化是无形的，有许多优秀文化传统是长期积淀的后果。CIS只不过对企业文化的渗透和传递起到一种辅助引导作用，如果片面地认为CIS等同企业文化是不对的。同时，认为企业文化与CIS互不相干也是一种偏见。三、基于CIS理论的企业文化建设策略在企业文化建设的过程中，CIS的导入为我们提供了一个系统完善的解决模式。（一）基于理念识别（MI）的企业文化建设：铸就企业之心在CIS系

7、统中，与企业精神文化相对应的是Ml，它是CSI三大构成的核心，是指企业确立自己的经营目标、经营思想等，从而形成企业的理念系统。基于MI的企业文化精神载体，是企业文化的核心和基础，是企业文化的灵魂。企业的MI设计不是一项具体的操作性技术性工作，而是一项复杂的整体工程。MI设计的具体过程是：企业专项工作团队在遵循企业文化内核要求的情况下，找出企业的核心资源优势、明确企业的宏观战略，进而提炼企业价值观，确立企业使命与企业精神、规划发展战略、凝聚企业文化、塑造个性理念形象。6（二）基于行为识别（BI）的企业文化