1、正确1.下列哪项不是职业经理人对待下属的方式?1. A 命令的方式2. B 批评的方式3. C 合作的方式正确2.如果下属对您推销的建议表示反对,您应:1. A 认真倾听下属的不同意见,思考下属的意见是否有道理2. B 觉得下属太自大了,产生看法正确3.下属工作中出现问题时,上司对待下属的方式不包括下列哪项?1. A 批评2. B 命令3. C 建议4. D 溺爱正确4.下列哪项是职业经理人向下属推销建议时经常陷入的误区?1. A 特性明确2. B 只注重建议的特性,不注重建议给下属带来的利益正确5.当职
2、业经理人向下属推销建议时,下属有可能对建议产生怀疑。怀疑可能包含两种情况:隐蔽的怀疑和真的怀疑。该说法:1. A 正确2. B 错误正确6.职业经理人向下属推销建议的方法---FAB是指产品的特性和质量。该说法:1. A 正确2. B 错误正确7.下属可能会反对您的建议,很可能出于以下原因,一是误解,二是真的反对。该说法:1. A 正确2. B 错误正确8.下属对部门经理的建议产生怀疑时,部门经理不应:1. A 让下属把疑问说出来2. B 说明建议的特性与利益的关系3. C 放弃建议4. D 清楚下属现在
3、最关注的利益是什么正确9.推销建议就是把下属看成一个客户,不依靠权利、强迫命令使他自由自主的决定买不买我的建议,其中的关键是平等二字。该说法:1. A 正确2. B 错误正确10.如果下属对部门经理的建议产生强烈的反对时,部门经理不应:1. A 尊重下属2. B 摆在和下属平等的位置看待自己的建议推销3. C 指责下属、命令下属正确11.部门经理在下属接受了建议以后,还要激发下属的创造性,使建议更加完善。该说法:1. A 正确2. B 错误正确12.职业经理对待下属的最好方式是:1. A 批评的方式2.
4、B 命令的方式3. C 溺爱的方式4. D 推销建议的方式正确13.部门经理在与下属相处时,命令的方式比推销建议的方式更容易建立威信。该说法:1. A 正确2. B 错误正确14.部门经理向下属推销建议,下属表示认同,推销建议的工作就完成了。该说法:1. A 正确2. B 错误正确15.下列关于FAB的说法,不正确的是:1. A FAB是职业经理向下属推销建议的方法1. B F-Feature是指建议的特性2. C A-Advatange代表优势3. D B-Benefit代表利益