windows xp系统进入桌面后蓝屏解决办法

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1、windowsXP系统进入桌面后(蓝屏)死机,如何处理?文章编号:w000352009-4-16:04:08问题描述windowsXP系统进入桌面后(蓝屏)死机,如何处理?解决方案1、与用户核实是做过什么操作后出现的此现象,如连接一些外部如U盘,打印机设备出现的此问题,请考虑将外设取下后重新启动开机测试。2、如刚出现此问题,也可以开机按键盘上的F8键,在系统高级选项菜单中通过键盘上的上下方向键,选择“最近一次的正确配置”,回车后能否正常启动进入系统。3、如还是无效,指导用户开机按键盘上的F8键,在系统高级选项菜单中通过键盘上的上下方向键,选择“安全模式”,回车看能否进入安全模式下。如可

2、以进入安全模式:1)、在安全模式下使用杀病毒软件对系统查杀病毒。2)、点击“开始-运行”:输入“msconfig”:打开“系统配置实用程序”:选择“启动”项,然后再选择“全部禁用”,然后点“确定”,按提示重新启动计算机后看问题是否解决。3)、如仍然无效,进入安全模式下后尝试系统还原,首先备份数据与文件资料。系统还原的方法:“开始-所有程序-附件-系统工具-系统还原”:打开系统还原功能后,可选择“恢复我的计算机到一个较早的时间(R)”,点击下一步:(上图会根据自己电脑的状态显示会有所不同,如果您没有开启系统还原功能,可能没有“恢复我的计算机到一个较早的时间”,请依实际为准)。选择希望还原

3、的还原点(原则一般是没有出现问题的日期时间),然后点下一步:会出现确认还原点界面(这里举例时间为:2007年5月28日):点击下一步,重新启动计算机,进入系统之前会出现还原成功确认界面:4、如无法进入安全模式或以上方法不能解决,请首先考虑备份您重要的文件和资料后恢复系统,如有一键恢复的系统备份,请先使用一键恢复功能恢复系统(如何使用一键恢复功能,请参考机器的说明书);如没有一键恢复的系统备份或备份有问题,则需要使用系统光盘引导安装系统。

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