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时间:2018-05-15
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1、银保新规影响大险企如何适应发展银保新规影响大险企如何适应发展 为了规范银保业务,银监会在去年10月初下发了《关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》。《通知》叫停了保险公司人员进入银行卖保险的银保驻点销售,并规定每个网点只能代理不超过3家保险公司产品。“银保新规”的执行情况究竟如何?银保业务又将发生怎样的变化?带着这些问题记者近日进行了走访调查。 新规出台银行保险销售清淡 1月11日上午,记者来到位于西安南郊的一家农业银行(601288),以客户身份向工作人员了解是否有理财
2、产品,银行工作人员告诉记者,他们行在售的现在只有太平洋(601099)人寿保险一种产品,工作人员随即叫来一位保险销售人员给记者介绍,这位销售人员告诉记者他们现在不驻点了,主要任务是售后服务,如果客户有需求他们可来当面讲。 随后记者又走访了其他几家银行,发现保险驻点销售代表大都已撤出银行,如有人询问理财产品,银行工作人员就上前进行讲解。在北郊一家招商银行(600036),当记者表示想了解保险产品时,一位工作人员告诉记者,他们行现在销售的有两家保险公司的产品,他给记者介绍了中国人寿(601628)的一
3、个产品,当记者问产品的更多收益情况时,明显感觉他对产品的情况了解不全。在多家银行记者看到“银保新规”出台后,银行在售保险品种确实有所减少,保险销售也看似不如此前红火,但银行人员在销售过程中对保险产品知识感觉明显欠缺。 准入竞争加剧险企忙争银行 记者了解到,保险的营销渠道主要分为个人即保险营销员、银行代销、电话销售三种渠道。其中,银行代销一直是各保险公司的重要阵地,是各公司做大规模的基础。 “‘银保新规’短期内可能会对业务产生影响,但对大保险公司冲击不大,中小型保险公司则可能面临业务骤减的风险。
4、毕竟大保险公司品牌知名度优势明显,银行将其捆绑在自己的营业厅能够提升不少附加品牌效应。一些品牌好、适销对路的产品将受到消费者的欢迎。”陕西保监局寿险处的一位负责人在接受记者采访时表示。 “目前最关注的是能否让自己的产品进入银行大门,有了银行的通行证,才具备同场竞争的机会。”新华人寿陕西分公司银保部经理刘忠说。新规的出台,使银保业务量有较大的缩量,是短期阵痛的表现。他们正在积极适应。从公司的管理、人员、队伍优化多方面来进行梳理。由以前的推销转为现在的营销,以前是面对客户,现在要建立专业性更高的培训队
5、伍,对银行网点人员进行培训,以期将产品更专业地介绍给消费者。 由于在《通知》所规定的“商业银行每个网点原则上只能与不超过3家保险公司开展合作”,可能会影响银行的中间业务收入,在资源有限的情况下,保险公司支付给银行的手续费需要提高。有消息显示,国内不少地方新签保险协议手续费已有所提高。 业内人士告诉记者,中间业务占比是银行上市后都要考量的重要指标。相对其他中间业务,银保业务的手续费收入更加可观,以保险期缴产品为例,手续费能达到8-12个点,但证券基金业务手续费却只有个点,且会受证券基金发展的规模限
6、制。从某种意义上讲,银行在此次银保监管风暴中,似乎掌握了更多的话语权,保险公司一方自然显得有些无奈。保险公司正在努力寻找着应对之策。 银保产品保障功能有待提高 近年来,银保业务在销售中存在着不规范的行为,主要有混淆保险产品与银行存款及银行理财等产品的区别、夸大保险产品收益率、对购买保险产品的风险提示不到位等问题,这些销售误导的问题也是历年消费者投诉的焦点问题。 业内人士表示,未来银行和保险对于渠道、客户资源的争夺会越发激烈,此次规范银保理财市场,不仅有利于规范银行的经营秩序,同时也让消费者在选
7、择银行储蓄和保险理财方面更加明晰。 “应该让客户知道,除了理财,保险真正的作用是保障,而现在这种情况在不少人心中扭曲了,认为保险就是一个先投资、后获得收益的投资渠道,这就失去了保险的本意”一位业内人士说。 有专家表示,银保产品未来应更加注重对投保人的保障功效,不应在利益驱使下,服务走样、变质。 本文系转载自网络,如有侵犯,请联系我们立即删除,另:本文仅代表作者个人观点,与本网站无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作
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