从《巴顿将军》看管理

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1、从《巴顿将军》看领导力之一：别开生面的现场联合办公2008-7-25:09:00文：jk02好来坞电影《巴顿将军》堪称最经典的“领导力”培训教科书，俯拾皆是领导力核心内容的典型案例，本文只选其中一幕为证。这一幕发生在电影开始后不久，看似漫不经心的，却又意味深长。美军三星上将巴顿受命到北非抗击纳粹，迎接他的是一次盟军空前的惨败和德军的大胜，数千美军被俘，战线溃退数百里。前任指挥官的低能和美军的士气让他感觉到，要想战胜对手绝非易事。在他驾着吉普车开往军部的路上，已经想好两件大事，一是恢复美军的士气，二是寻求英军的空中保

2、护。待他整顿好士气低落的美军第二军后，立即召集部下将官们商讨打击德国隆美尔非洲军团的方略，手下人来报英军空军少将肯尼汉和布福德到访。巴顿非常热情地接待了二人。之前，英、美两军发生了一些争吵，美军指责英国皇家空军未提供足够的空中掩护，致使地面部队不断遭到德机的轰炸。而英军却认为这是美国人在为失败找借口，英国空军在地中海沿线拥有绝对的空中优势，德国人在北非不可能有飞机能起飞。面对英国人，巴顿出人意料地热情，完全没有往日骂娘的作风（有点反常），他只是提出了希望英国朋友适当地派出一些飞机保护美军地面部队的建议。看到巴顿的客

3、气，肯尼汉将军立马把官腔打得更高了，反复强调他的下级报告的是英军的空中优势是如何如何的强大，德国飞机早被打得不敢上天了。他还向满脸微笑的巴顿（是不是有点阴）夸下海口，说从此以后再也看不到德机了，哪怕你很想看。这时，两架德机不请自来“参加”巴顿的办公会，把会场内外炸得一塌糊涂，第二军毫无还手之力，在机关枪和炸弹面前三位将军也只有抱头鼠窜的份，好容易躲到会议桌下。在桌下，三位将军继续“开会”，巴顿笑着对肯尼汉说，你刚才不是说再也看不到德国飞机了吗？肯尼汉一脸狼狈，说不出话来。其实，巴顿的部队，包括他的指挥部几乎天天都挨

4、德国人的轰炸，而英国人却不承认这一事实。所以，巴顿精心安排了这次“炸弹下的会面”，让英国人重视了他的意见。这位美军历史上最有性格的将军也第一次按住了心中的火气，让事实教育了古板高傲的英国人，为今后双方的合作打下了良好的基础。这个小插曲堪称“现场联合办公”的典型，巴顿狡黠的微笑背后隐藏了无穷的智慧。在酒店里，时常会遇到类似的情况。有时候向兄弟单位部门提出协助的请求时，对方的领导往往会说，我早已安排下属全力配合你了。他说的可能是对的，但也许只是真相的一部分。领导的姿态不一定能打破单位之间的官僚藩篱，有时反而会是滋生推

5、诿的温床。你不能去插手指挥对方的下属，而从上司那里传来的反馈往往又对你不利。眼看着就要成为一只替罪羊了。这时，你心中是多么的无助啊！如果当面指责对方，结果可能是在对方下属的心中埋下了怨恨的种子，毕竟是他的下属在与你的下属合作，不是双方领导人在合作。巴顿想告诉我们的是，在合作中遇到问题，指责是没有用的，无论是指责对方的领导，还是他的下属，召集一个别开生面的现场联合办公会也许会收到意想不到的效果，当然没有必要像他那样冒生命危险，把会场设在枪林弹雨中。从《巴顿将军》看领导力之二：没有纪律何来战斗力？2008-7-38:2

6、3:00文：jk02如果军队是企业，那么士兵就是员工。军队要打胜仗，或者说少打败仗，士兵就一定要有比对手更强的战斗力；企业要想赢利，或者说少亏本，员工就一定要有比对手更高的综合素质。 但如何提高战斗力呢？且看巴顿是如何做的。 地球人都知道，最难带的兵是屡败或屡胜的兵，前者馁惧，所谓兵败如山倒，后者骄狂，所谓骄兵必败。巴顿将军刚到北非时，欢迎他的就是几天前刚吃了大败仗（兵力损失三分之一，坦克、火炮、锱重过半）且参战以来一场战斗未胜的美国陆军第二军。有史料说这支部队虽名为第二，但并不是战斗力排名第二，其战斗力之差，比垃

7、圾好不了多少。 提到沙漠之狐——隆美尔，第二军官兵个个谈虎色变。隆美尔本人也对部下说，美国人怕死，早晚会被他赶出非洲。他在机场轻蔑地看了看上千美国战俘，对助手说，按我的计划打败巴顿，就坐上飞机回柏林休假去了。 巴顿是一头雄狮，现在却交给他一群羊，跟强悍的德国人作战，能保命就不错了，要取胜似乎不大可能，要大胜更是天方夜谈。 情形似乎不妙！ 一到部队，巴顿就开始整顿军纪，从规范着装到统一早餐时间，从办公室整洁到军营墙壁文化，动辄就罚款。士兵和将官们一下子就瞢了，开始怕了巴顿。其实，他不过是把美军的正规条例拿出来逐一严格

8、执行而已，不是他个人的发明。因为他始终信奉一个准则，没有纪律就没有战斗力。 不到半月（电影里夸张一些，只用了一个上午），部队面貌一新。奥妙在于，巴顿本人就是最职业化的军人，对钱财、女人全无兴趣，是一名标准的清教徒，是一名遵守军纪的模范。他从军的唯一兴趣就是打败敌人。领导示范，上行下效，军纪自然严谨。 十多年前，我刚进入酒店行业时，就听过一句话，酒店是半军事化