旅游景区质量等级

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1、旅游景区质量等级申请复核报告书旅游景区名称质量等级初检单位复核机构甘肃省旅游景区质量等级评定委员会9目录一、旅游景区质量等级初检意见…………………………………1二、旅游景区质量等级复核总分表………………………………2三、旅游景区质量等级复核报告…………………………………3(一)旅游景区简况…………………………………………3(二)景区申请………………………………………………7(三)当地旅游景区评定机构(旅游局)初检意见………7四、细则一:服务质量与环境质量评分细则……………………9五、细则二:景观质量评分细则………………………………30六、细则三:游客意见评分细则…………………………

2、……339一、旅游景区质量等级初检意见(一)初检意见旅游景区质量等级评定机构:根据中华人民共和国国家标准《旅游景区质量等级的划分与评定》(GB/T17775-2003),经省(地、市)旅游景区质量等级评定机构初检,同意申报省级复核。初检机构:(盖章)年月日(二)景区初检情况(由初检机构填写)是否达到GB/T17775-2003细则一评定得分细则二评定得分细则三评定得分负责人签字9二、旅游景区质量等级复核总分表复核单位复核级别复核分值服务质量与环境质量终检分值景观质量终检分值游客意见终检分值复核检查组长签名复核检查员签名注:该表由复核终检单位填写。9三、旅游景区质量等级复核报告(一)

3、旅游景区简况(由复核景区填写)名称主管部门性质在下列正确的位置划(√):风景区、文博院馆、寺庙观堂、旅游度假区、自然保护区、主题公园、森林公园、地质公园、游乐园、动植物园、工农业旅游、科教文化及其他。通讯地址邮编电话传真网址(1)(2)(3)负责人电话1、基本数据面积依托城市(镇)名称工作人员总人数人导游(讲解)人员人安保人员人管理人员人高级导游(讲解员)人环卫人员人上年经营情况接待游客人数万人次营业收入万元其中:入境游客数万人次利润总额万元门票价格元上缴税费万元投入情况累计投入万元年均投入万元开业时间景区自年月开始开业接待游客92、旅游资源概述(旅游资源类型种类、特色、数量、品位

4、、组合关系、保护措施等)93、发展概况(行政归属单位、经营管理单位、开业时间、发展过程、累计投入、近三年经营情况等)94、旅游活动项目(常设和专项旅游活动项目的名称、内容、活动方式、项目建设单位等)9(二)景区复核(由复核景区填写)根据中华人民共和国国家标准《旅游景区质量等级的划分与评定》(GB/T17775-2003),本景区明确并将遵守下列准则:(1)全面填写复核报告的各项数据,对其真实性负责。(2)同意按照旅游景区质量等级评定机构的决定,确定或改变本景区的等级。如有异议,服从省、市旅游景区质量等级评定机构的最终裁决。本旅游景区负责人签字:本旅游景区管理部门公章年月日(三)当地

5、旅游景区评定机构(旅游局)复核意见县级旅游景区复核机构(旅游局)(公章)负责人签字年月日市州旅游景区复核机构(旅游局)(公章)负责人签字年月日9《旅游景区质量等级评定与划分》国家标准评定细则说明:根据《旅游景区质量等级评定管理办法》(国家旅游局局令第23号)和《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准(GB/T17775-2003)的相关规定制定本细则。本细则共分为三个部分:细则一:服务质量与环境质量评分细则细则二:景观质量评分细则细则三:游客意见评分细则各等级景区需达到如下条件:细则一细则二细则三5A950分90分90分4A850分85分80分3A750分75分70分2A600分6

6、0分60分1A500分50分50分9细则一:服务质量与环境质量评分细则说明:1、本细则共计1000分,共分为8个大项,各大项分值为:旅游交通130分;游览235分;旅游安全80分;卫生140分;邮电服务20分;旅游购物50分;综合管理200分;资源和环境的保护145分。2、5A级旅游景区需达到950分,4A级旅游景区需达到850分,3A级旅游景区需达到750分,2A级旅游景区需达到600分,1A级旅游景区需达到500分。细则一计分总表项目单位分值情况负责人签字复核日期自检计分初检单位计分终检单位计分9细则一:服务质量与环境质量评分细则说明:10栏为打分点,所有10分值总和为1000

7、分。序号复核项目检查复核方法与说明大项分值栏分项分值栏次分项分值栏小项分值栏自检计分栏初检单位计分栏终检单位计分栏1旅游交通1301.1可进入性701.1.1外部交通工具抵达景区的便捷程度201.1.1.1直达机场距景区距离直达机场系指直达依托城市(镇)的民用机场,包括军民两用机场,但不包括可提供包机服务的军用机场1030公里以内1060公里以内6100公里以内21.1.1.2高速公路进、出口距景区距离410公里以内420公里以内21.1.1.3客运火车站距景区距离3

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