用友erp-网络分销医药制药行业解决方案

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1、分销及CRM事业部用友ERP-网络分销管理系统医药制药行业解决方案用友公司分销及CRM事业部目录一、序言4二、制药行业分析42.1内忧外患——中国医药制药行业的生存与发展42.2制药行业的问题分析52.2.1行业SWOT分布52.2.2渠道管理的提升：制药行业竞争现在时5三、用友解决方案总体目标63.1设计背景63.1.1地域协同商务困难，无法实现实时控制63.1.2地域部门对同一笔业务的重复记账与对帐问题63.1.3务信息汇总与统计不准确与不及时问题63.1.4止跨区域串货与降低存货量的矛盾73.1.5计划预测不准确，确定周期过长73.1.6业务处

2、理缺乏足够的相关信息支持，效率低73.2设计目标73.3目标企业结构类型73.4目标企业的需求点8四、用友解决方案94.1解决方案目标点94.1.1销售业务综合管理平台94.1.2分销财务管理平台94.2解决方案架构104.2.1解决方案管理流程图104.2.2解决方案说明114.2.3解决方案的业务系统总体结构114.2.4业务系统功能结构124.3解决方案功能与流程134.3.1产成品入库管理134.3.2采购管理134.3.3销售管理144.3.4库存管理154.3.5应收应付管理164.3.6发票管理194.3.7质量管理194.3.8价格管

3、理204.3.9客户管理21分销及CRM事业部4.3.10计划管理214.3.11零售管理214.3.12费用管理224.3.13货位/货区管理224.3.14系统与权限管理224.3.15任务提示器234.3.16客户端234.3.17离线数据处理234.3.18动态数据查询/分析234.3.19数据分析244.3.20系统管理24五、系统网络运行环境255.1系统网络连接：255.2系统数据中心服务器的硬件环境：255.3数据中心服务器的基础软件配置：26六、技术路线与优势266.1技术路线266.2基础软件与开发工具276.3采用4层开发架构体

4、系的优点276.4解决方案的安全性考虑276.5解决方案的可靠性考虑276.6系统扩展与负载平衡考虑286.7解决方案优势总结28七、价值体现287.1规范的流程管理287.2良好的成本控制287.3提高工作效率，提升企业形象，提高客户满意度297.4提高企业管理层的决层能力，对市场趋势的判断和掌握297.5强化企业对员工考核的公正性和及时性，增强企业凝聚力297.6与国际化企业同步应用先进技术，提升企业竞争能力迎接WTO29分销及CRM事业部一、序言医药行业作为一个古老而特殊的行业，对每一个国家的国计民生、社会稳定起着至关重要的作用，在人口众多的中

5、国，其重要性更为突出。中国的医药行业随着国家经济的飞速增长和改革的日益深入，医药行业在蓬勃发展的同时，也在体制、经营管理模式、竞争格局等各个方面产生深刻的变化。今天中国的医药体制改革、GSP达标、WTO加入引发的企业市场竞争地位的重新审视，传统的医药经营模式和管理模式如何适应发展中的、日趋国际化竞争医药行业的管理和竞争需求，已迫在眉睫。　　为了迎接加入WTO后的挑战，中国的医药行业提出要在"两项改革"和"两项试点"工作上实现突破。两项改革，一是产权多元化改革，二是经营方式改革；两项试点工作，一是创办中外合资零售企业试点工作；二是医药电子商务试点工作。

6、期望医药行业企业达到降低成本，提高效益的最终目的。中国的医药行业，根据企业的发展和经营模式可分为：医药制药和医药流通，他们的经营方式和规则大相径庭。相对来说，医药制药行业脱胎于传统医药行业，有坚实的产品研发基础，覆盖广泛的销售渠道、市场运作体系及里良好的品牌知名度、稳定的供应链和销售链等价值链体系，同时带来的问题是传统的经营模式：国有国营转型到市场化的双轨痕迹，经营管理水平落后，效率和效益的双弱，生产和经营规模、人均产出比率远比国际同类行业低，满足于眼前依然供不应求的医药市场需求，运用信息技术提升企业效率和竞争力停留在初级的内部运营管理阶段，远远不能

7、满足企业整体经营管理水平提升的要求。在此，我们将围绕医药制药企业来讨论。二、制药行业分析2.1内忧外患——中国医药制药行业的生存与发展中国医药制药企业目前有6300多家，其中约3,000家西药生产商，大型企业仅314家，中小型企业占90%，其中99%的产品还是外国药品的仿制药，1999年，亏损的医药制药企业达32%；2001年37%中药工业企业1059家，拥有182家大中型企业，中小型企业占９６％，制剂设备水平仅相当于７０年代的国际水平。生物技术型的医药制药企业现有270家,部分已出现亏损、半停产、人员外流等困境，生物制药企业的仿制产品也多达90%。

8、据统计：2001年，医药商品销售总额达到1216亿元，同比增长8.5%，其中对居民和社会集团零售额达到650