珠宝鉴定实习报告.

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1、关于在武汉鑫翠钰珠宝有限公司的教学实习报告姓名：邢昕学号：5201080116一、实习目的1、加强和巩固理论知识，发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。2、锻炼自己的实习工作能力，适应社会能力和自我管理的能力。3、通过毕业实习接触认识社会，提高社会交往能力，学习优秀员工的优秀品质和敬业精神，培养素质，明确自己的社会责任。大学毕业的实习，是对认知社会的一个过渡和跳板，好的实习对以后进入社会寻找相关专业工作时很好的学习。希望通过这次实习能更好的吸收知识，收集经验以对待毕业之后强大的工作压力。二、

2、实习时间及地点2010年10月黄金周，武汉江汉区前进路鑫翠钰珠宝有限公司三、实习内容及过程时间过得很快,转眼我就要大学毕业了,在毕业之际,我们珠宝鉴定专业的同学们开始去实习，我在鑫翠钰珠宝有限公司做珠宝销售工作，通过培训及亲身实践学习熟悉业务。公司首先对我们的珠宝知识进行重新的学习，同时也培训我们对珠宝销售的训练。　对于珠宝的销售，我们不仅要专心，更要小心。我们做销售最主要的就是跟客人接触，为他们进行最全面的介绍，通过沟通得知他们的喜好而为他们挑选出最适合他们的产品。所谓珠宝，是包含宝石以及贵金属。不

3、仅价格不菲，而且很小，一旦丢失，不易寻找，所以我们在销售上管理很严格。我们主要是销售珠宝首饰做好的成品，种类繁多，样式各异，我们要记住所有产品的型号，重量以及价格等方面的信息。要想很快记住还是有一定难度的，整个培训虽然简单，但是整个流程下来还是很费心的，我也深深体会到工作和上学的不同。顾客购买珠宝有六大动机：1、求名购买动机：是以仰慕珠宝为特征的购买动机。成功品牌都代表了一种经营理念或是人生态度。消费者与其说是在购买珠宝，不如说在购买相应的生活品位与格调2、自我表现动机：是一种显示地位、身份和财富为目

4、的的购买动机，特别是具有一定社会地位的各界名流喜欢拥有、佩戴珍稀昂贵的珠宝以此突出自己的富有与高贵。在一些重要的社会场合，人们也爱佩戴与自己身份相符的饰品。不难预见，随着人们生活水平的提高，人们对珠宝档次的要求也越来越高，高档宝石的需求量也越来越大。3、求美购买动机：是以注重商品欣赏价值和艺术价值为主要目的的购买动机。首饰的装饰功能是其迷人的原因之一。首饰虽小却蕴涵无穷的文化艺术魅力。一件制作精良、富有创意的珠宝首饰可以使珠宝的戒指成倍增长。即使宝石并不名贵，饰品却往往让人爱不释手。现阶段，我国的首饰

5、设计业还不十分发达，在这点上还需要我们首饰设计师的努力。4、求新购买动机：是因珠宝款式的新颖、奇特、时尚而激发购买的欲望。在这个瞬息万变的时代，人们特别是年轻人越来越讲究消费者新、奇、特。人们希望佩戴个性化首饰显示自己的与众不同。近些年来出现的鼻饰、指环等新潮的饰物受到不少追求时髦的年轻人的喜爱。5、攀比好胜购买动机：是一种以争强好胜或为与他人攀比、胜过他人为目的的购买动机。人类普通具有攀比心理，特别是在可比性的熟人之间，这为珠宝首饰商家的宣传营销提供了有效的切入点。6、惠顾购买动机：是消费者出于对某

6、个商家的信任而购买珠宝饰品。这便要求商家具有良好的职业道德，做到货真价实、诚实可信、童叟无欺。以真诚、信誉取胜，是珠宝企业在市场上长久位于不败之地的秘诀。在位顾客挑选时也会提醒购买珠宝六注意：1、注意看清贵金属饰品上的含量印记。比中纯金：含量不得低于99.0％的黄金，其印记为“足金”；K金：其印记为“××K”；白金：含量不低于95％的铂金，其印记为“PT950”；银：含量不低于92.5％的银，其印记为“S925”、或925银。 2、购买玉石时要特别注意玉石内的瑕疵和裂隙，尤其是一些愈合裂隙由于光线及角

7、度的关系可能一时不太容易看到，经常有消费者会在回家甚至带了一段时间之后才“突然”发现上面的裂隙。在购买时一定要对着光并转动各个角度反复检查。3、购买钻饰时不要迷信国外的钻石，因为无论是国内的还是国外的钻石都是以“4C”标准来分级归类。在购买时就要特别注意观察所镶钻石是否有镶爪没扣到位、钻石有松动等现象，以免在配戴的过程中发生掉钻的事情。4、消费者购买金银珠宝玉器时，最好选择到规模较大的珠宝玉器销售商场购买，最好要货比三家，冷静选择。不要轻信那些广告购物。5、在购买任何黄金珠宝类商品时要向商家索要发票以

8、及经正规检测机构检测的依据（证书或吊牌），而且最好是当地检测机构的检测证书。消费者要求经营者开具的单据一定要明确标明产品的名称和标识，不要用英文标识。6、特别贵重的珠宝玉器也可选择到自己信得过的权威检测机构进行复检，但检测机构只能对商品的真假进行检验，而价格上则要靠消费者自己去把关，最好货比三家，考虑成熟后再购买。培训之后，正式开始接触销售了。通过不断地向顾客介绍推销过程中，让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的，这些天的销售工作提高我的交际能力，能锻炼