欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:9291576
大小:95.51 KB
页数:50页
时间:2018-04-26
《细节决定成败 习惯成就未来【可编辑】》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、细节决定成败习惯成就未来——礼仪知识讲座中国古代有这样一个故事:临近黄河岸边有一片村庄,为了防止水患,农民们筑起了巍峨的长堤。一天,有个老农偶尔发现蚁穴一下子猛增了许多。老农心想:这些蚁穴究竟会不会影响长堤的安全呢?他要回村去报告,路上遇见了他的儿子。老农的儿子听后不以为然地说:那么坚固的长堤,还害怕几只小小蚂蚁吗?随即拉着老农一起下田了。当天晚上风雨交加,黄河水暴涨。咆哮的河水从蚁穴始而渗透,继而喷射,终于冲决长堤,淹没了沿岸的大片村庄和田野。这就是“千里之堤,溃于蚁穴”这句成语的来历。白蚁确实可以造成长堤溃决的后果
2、,必须进行科学、细致的观察和研究,才能防患于未然,任何麻痹和对细节的忽视都会带来难以想象的后果。正可谓世上无小事,人间无细节。有这样一位经理,他有一个恶习,就是不管在什么场合,一到得意处,便不自觉地抠自己的鼻孔。一次,在与合作方进行有关合资立项的谈判,双方谈得非常顺利,马上就将进行签字生效的程序了。可是就在这时,这位经理旧病复发,得意忘形,手指不自觉地便伸进了鼻孔。这位经理一边与谈判方老总谈笑风生,一边肆意地抠着自己的鼻孔。这个动作被对方老总注意到了,并皱起了眉头。五分钟以后,这位经理大人依然在继续着自己的动作。对方老
3、总立即阻止了正要往协议书上签字的双方代表,随后表示,这份合作意向还需再重新探讨,然后领着自己的人扬长而去,留下这位经理及莫名其妙的谈判人员,合作就此以失败告终。事后,有人问那位扬长而去的老总,究竟是什么原因使他在关键时刻阻止了协议签字的。这位老总的一席话传到参加谈判的人员耳中,简直令他们不敢相信。那位老总说:“在那样庄重的场合,对方的经理先生竟然当着客人的面抠自己的鼻子,而且肆无忌惮,说明经理先生的素质是非常低的。经理的素质如此之低,其手下员工的素质也便可想而知了。与低素质的人合作,是要冒极大风险的。我们不愿意拿自己的
4、资金来冒这样大的风险。”再例:地上的小纸团50一家需招聘高级管理人才的公司,对一群应聘者进行复试。应聘者一个个满怀信心地回答了考官们甚为简单的提问,可当他们听到结果退出来时,无一例外都是满脸失望。轮到后来一个,他走进房门时,发现干净的地毯上很不协调地扔着一个纸团。一丝不苟的习惯使他弯腰捡起它。这时考官说:“请看看您捡起的纸团。”这位应聘者打开纸团,见上面写着:“热忱欢迎您到我们公司任职。”后来这位应聘者成了一家著名大公司的总裁。再例:丢了手套,丢了工作主角:谢安娜,女,24岁,电脑工程师,应聘岗位:程序设计员。经过前两
5、轮面试,一千多个竞争者只剩下十来名了。面试开始,谢安娜进门后,很有礼貌地跟老总打了个招呼,顺手把真丝手套放在门边的柜子上,微笑落坐。所有提问谢安娜都对答如流,老总连连点头。在如履平地的顺境中,她发挥得更加自如,谈话气氛更加融洽。老总带着心照不宣的微笑说:“小谢,希望你早些了解公司的情况,尽快投入工作。我们明天会通知你录用情况。”在老总赞赏的目光中,她优雅地走出办公室。回家路上她心花怒放。可走着走着,感觉拿简历的手有点凉。手套放哪儿去了?糟糕,忘在老总房间里了。经过反复思想斗争,她还是舍不得那双精致的手套。当她鼓足勇气再
6、次敲响办公室的门,拿回手套准备告辞时,发现老总的脸色有些阴沉。第二天,谢安娜并没有接到录用电话。她不死心,一个电话打到老总那里。老总说:“小谢,你的确很优秀,电子专业课程学得很好,而且还搞过实际设计。我本来已经选定了你,没想到你却是个丢三落四的人。我们招的人将从事电子电路的设计工作,出不得半点差错。以前就是因为一个设计师的粗心,差点断送了整个公司的前程……”(屏幕)俄国作家列夫·托尔斯泰说:“尊重细节才能扭转人生,做好细节才能实现梦想。一个人的价值不是以数量而是以他的深度来衡量的,成功者的共同特点,就是能做小事情,能够
7、抓住生活中的细节。”50看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作,甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节、注重细节的人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路。细节相当于试纸,可以测出一个人的素质和境界。你的一言一行,一举一动都可以成为命运的偏旁部首。海尔总裁张瑞敏先生在比较中日两个民族的认真精神时曾说:如果让
8、一个日本人每天擦六次桌子,日本人会不折不扣地执行,每天都会坚持擦六次;可是如果让一个中国人去做,那么他在第一天可能擦六次,第二天可能擦六次,但到了第三天,可能就会擦五次、四次、三次,到后来,就不了了之。有鉴于此,他表示:把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡!那么,怎样才能把小事做实、做细、做好呢?这就要说
此文档下载收益归作者所有