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1、DocumentNo.RevisionPageNo.Distribution文件名称ProcedureName:合约,订单评审与生产计划程序变更履历表ChangeRecord日期Date制定Originator版本Rev.变更内容DescriptionofChange会签单位APPROVALAUTHORIZATION部门签名日期部门签名日期DepartmentSignatureDateDepartmentSignatureDate总经理工程GM.Engineering业务部品保部SalesQA财务生产FinanceProduction人事物料HRMaterialD
2、ocumentNo.RevisionPageNo.Distribution文件名称ProcedureName:合约,订单评审与生产计划程序1.目的:1.1使顾客在质量、价格、交期等方面的要求得到识别和满足,对顾客要求予以评审,确保有能力履行合同要求,以增强公司对市场的快速反应能力,降低订单在生产环节中的不确定性和风险。1.2在最大限度满足客户需求的同时,通过合理的生产计划和物料计划组织以保证生产的高效顺畅及库存量的良性周转,特制订本程序2.范围:2.1本程序适用于合约,订单审查及订单的生产计划管制。3.权责:3.1业务:接收、确认合约与订单,对内对外信息的传达。3
3、.2物料部:合同中产品包装,运输及标签要求的评审,协助业务进行订单交期评审3.3生产:进行生产计划的实施,完成订单的生产3.4品保:合约中相关品质、HSF特性和要求的评审3.5工程部:合约中工程变更,承认书及模治具要求评审,新材料要求评审3.6相关部门:协助合约与订单的评审及生产工作的安排。4定义:4.1公司订单按照类别分为:常规订单与特殊订单两种.4.1.1常规订单:在目前已有的工艺条件下使用已有或常用材料而生产的订单.4.1.2特殊订单:4.1.2.1使用新材料,以前从未使用此材料生产过的订单5程序:5.1顾客的要求应考虑但不限以下方面5.1.1顾客明示的要求
4、,包括产品名称、规格、交货数量、交货日期、质量要求、包装要求、价DocumentNo.RevisionPageNo.Distribution文件名称ProcedureName:合约,订单评审与生产计划程序格、付款方式、交货方式及交付后活动(包括顾客合同订单提出的任何售后产品服务)的要求。交付后活动包括顾客合同、或采购订单一部分的任何售后产品服务等;5.1.2顾客虽未明示,但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求,这些要求包括再利用、对环境的影响和公司基于对产品和制造过程的了解所识别的特性;5.1.3与产品或经营活动有关的法律法规的要求5.1.4客户指定的特殊特性;
5、5.1.5公司确认的任何额外的要求。5.1.6顾客询价的评审5.1.7业务部负责收集顾客的询价信息,并填写询价单,包括客户信息、项目信息、产品信息和其它必要的信息,并发给客服部制作报价单;客服部依照公司总部的标准定价原则制作报价单发给业务部或顾客。5.2合同评审5.2.1业务接客户合约与客户确认是否接收合约修改,将确认信息后连同附件合同转交总经理助理进行基本信息确认如销售额等,如年销额低于标准,则直接转交律师签通用协议,再由业务将信息反馈给客户。5.2.2如确认客户可授受合同修订则转交品保进行品质、HSF特性要求的评审;工程进行变更管理要求的评审;物料部负责进行标
6、签,包装,运输等相关要求评审,待以上信息评审结束后由总经理助理转交集团法务部做最终裁决。5.2.3若在评审过程中相关部门及法务部对合约内容有异议,需加以备注及时反馈给业务,由业务再与客户进行协商作最终的确认,待双方确认一致后由业务对最终的合同进行打印并申请用印由总经理签核盖章后回签给客户5.2.4所有双方品质与HSF要求,以双方签核的品质与HSF协议或保证书为准.若客户未提供书面的品质与HSF标准要求,则参考内部品质与HSF管控标准进行管控.5.3订单评审5.3.1对于新客户或新料号订单业务部需填写《客户信用申请表》或《新料号申请表》申请客户DocumentNo.
7、RevisionPageNo.Distribution文件名称ProcedureName:合约,订单评审与生产计划程序编号或系统料号,再对客户信息及订单各项内容进行审查。5.3.2常规订单评审5.3.2.1由客户服务部与物料部生管根据客户订单按以下顺序评审合同并确认交期。评审结果必须在24小时之内完成,并录入系统,保持书面的记录于《内部订单》中。5.3.2.2业务部将每日所接订单或遇客户以电话或口头方式订购之产品,逐项编订内部正式订单,订单上需列出该订单的预交日。5.3.2.3业务部需初步对订单内容进行审查,如料号,材料,品名规格,单价,数量等进行确认.5.3.2
8、.4订单经