中小服装企业如何做好员工培训

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1、中小服装企业如何做好员工培训黄志伟摘要：人力资源是企业的核心资源之一，培训是保障人力资源有效性的重要手段。随着中小服装企业的快速成长，员工培训及培养已经成为其可持续发展的短板，高层管理者的急功近利、培训管理的人治化、管理人员培训的匮乏、以货品知识和生产操作为主的片面培训等等导致了培训的整体效果不理想。本文从中小服装企业员工培训现状入手，阐述了其所存在的问题，对问题的原因进行了分析，最后总结并提出了解决问题的对策。关键词：培训观念，发展，法制，统一领导，任职资格一、引言当今，人力资源已经成为企业的核心资源，是形成企业核心竞争的重要手段之一，企业能够建

2、立持续有效的员工培训及培养机制将为其可持续发展提供强有力的支持。培训是更新知识、开发技能、改变态度和行为，以及提升参训人员的能力从而使其更高效和有效地完成任务的过程。培训能够提高企业员工的整体素质，能够加强企业自身对外部环境的适应性，能够提高企业自身改革和创新的能力，同时也是企业吸引人才、培养人才和保留人才的重要手段。那么，处于成长阶段的中小服装企业将如何做好员工培训呢？二、中小服装企业员工培训现状及存在问题1、中小服装企业员工培训现状①没有成立专门的培训部，培训工作一般都是由人力资源部门负责，货品类培训主要由销售部门或运营部门负责；②培训预算很少

3、，而且常常不能执行到位；③培训对象以门店导购和生产线工人为主；④培训主要由内部讲师来完成；⑤培训的主要内容以货品知识、货品陈列、生产操作以及新员工培训为主，很少涉及到人员的心态、职业生涯发展、管理技能、沟通技巧等方面的培训；⑥很少做培训评估。2、中小服装企业员工培训存在的问题①对培训认识不足，急功近利培训是需要持续进行才能显现明显效果的工程，从投入到产出的转化往往需要一定的时间，以低成本为企业经营策略的中小服装企业只愿意在“立竿见影”的培训上投入，例如货品知识、货品陈列、车缝技能等，而对于其他的培训则“能免则免”。同时中小服装企业由于自身经营管理的

4、原因，人员流动率相对较高，所以他们认为培训会由于人才的流失而带来较大的风险，因此企业对培训往往不愿做过多的人力、物力、财力及时间等的投入。②培训制度不健全，缺乏有效的执行机制中小服装企业的培训制度建设比较缺乏，有些企业虽然也制定了培训的制度和流程，但在实际中往往没有按照制度和流程执行，常常是“说一套，做一套”，制度成了摆设。这些与企业中培训相关组织管理部门和人员的重视程度不够，以及企业缺乏强有力的执行文化有着密切关系。③应对问题式培训比较普遍，缺乏系统的培训规划和计划培训的随意性较大，常常是遇到问题了才想起来要培训，例如业绩不佳、流程不畅或返工率大

5、幅升高时才进行培训，没有能够事先制定可行的培训计划，尤其缺乏年度的培训计划，更不可能有中长期的培训规划，这是培训管理职能缺失的表现之一。1④缺乏培训需求分析，没有建立有效的培训体系整个培训没有能够形成体系，还处于比较片面的初级阶段。培训需求调查分析质量不高，与实际需求相差较大，有的时候根本不做培训需求分析，全靠管理人员“拍脑袋”来确定需求；课程及教材大多数都是行业中一些较大型服装企业的“舶来品”，自行开发的能力较弱；很少做培训评估，往往是课程结束培训也就结束了；培训质量的管控在很多时候是缺失的。⑤以导购及工人培训为主，缺乏对管理人员的培训培训对象主

6、要是门店导购及生产线工人，对于管理人员，尤其是中基层管理人员（店长、班组长、主管）的培训比较缺乏，这些管理人员大都是由业务骨干晋升而来，本身不具备专业的管理知识和技能，因此工作中他们在人员管理、团队建设等方面存在较大障碍。⑥培训方式过于单调，内容以货品知识、陈列及生产操作为主一般都是采用讲授的方式进行培训，课堂上缺少受训人员的参与、课程缺乏互动，加上内部讲师自身专业技能还有待提升，因此导致课程的吸引力不高；培训内容主要以货品知识、货品陈列以及生产操作为主，内容比较单一。三、对中小服装企业员工培训的对策与建议1、高层必须高度重视，转变培训观念，以发展

7、的眼光看待培训“员工培训是企业对付经济与技术变化的第一道防线”，企业选择并利用有效的培训手段，不但给员工提供了学习的机会，也最终满足了企业发展的需求，使员工的培训与实际工作紧密结合，从而不断提高企业竞争力。因此，企业的高层必须高度重视培训，对培训的相关环节给予一定关注，同时在资金、时间上给予支持。正确的培训理念是有效开展培训工作的思想基础，公司高层必须转变观念，正确认识培训工作。培训虽然是人力资源管理的一项职能，但其在企业员工素质与能力提高的过程中扮演着核心角色，并逐步成为企业战略实施的重要环节。对企业来说，培训是提高企业竞争能力、促进企业长远发展

8、的有效途径；对员工来说，培训可以满足员工个人发展的需要，同时也是一种激励的手段，能够增强员工对企业的归属感。培训是循序渐进