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1、民营企业的企业文化建设 摘要:成功的企业文化可以成就一个企业,失败的企业文化也可以毁灭一个企业,企业文化绝不是装点门面的摆设,而是每个成功企业必须具有的理念,它在市场大潮中发挥着无可替代的作用,是企业管理的重要部分,更是企业的核心竞争力. 关键词:企业文化;民营企业;民营企业文化建设;核心竞争力;企业文化特征;民营企业建议; 1.引言 从1988年开始,哈佛商学院就把"当代影响企业发展业绩的重要因素"作为重点研究课题.1992年,约翰·科特教授和同事詹姆斯·核斯克特教授出版了专着《企业文化与经营业绩》,在该书中,科特总结了他们1987-1991年期间对美
2、国22个行业72家公司的企业文化和经营状况的深入研究,证明企业文化对企业长期经营业绩有着重要的影响,他们认为:"一个企业本身特定的管理文化,即企业文化,是当代社会影响企业本身业绩的深层重要原因".并且预言,在近十年内,企业文化将成为决定企业兴衰的关键因素.这个观点对经济的发展和企业的行为产生了深远的影响.纵观世界成功企业的经营实践,人们往往可以看到,一个企业之所以能在激烈的市场竞争中脱颖而出,常胜不败,归根到底是因为在其经营实践中形成和应用了优秀的、独具特色的企业文化. 2.当前民营企业现状 也许这些年大家对那些倒下去的民企还记忆尤新,比如巨人倒下、三株枯萎
3、、飞龙落地、标王折翅、小霸王别姬……这些失败的民企现在还有人拿它当歌谣,广东省民营企业文化协会顾问、广东省人民政府文史馆名誉馆员陈健说,有关人士预测中国民营企业有60%在五年内破产,有85%将在10年内消失,就目前而言,我国民营企业平均寿命只有2.9年.有人认为,民营企业迅速消亡的原因主要在于缺乏有效的组织构建,没有建立职业化的管理队伍;但陈健认为,民营企业内部没有形成与设备现代化、管理现代化相适应的企业文化理念和企业文化氛围也是一个非常重要的原因,企业员工在经营活动中没有与企业形成共有的价值观念和行为准则.而作为企业,应该更加注重人文的东西,注重人对企业的重要
4、性,而不仅仅是技术设备的先进性,企业文化就显得分外重要. 3.企业管理核心的演进 从世界范围来看,20世纪企业管理的核心经历了三个重要阶段.第一阶段是战后50-60年代,伴随着系统论、控制论、信息论等新兴学科的相应产生,以组织管理为特征的管理科学理论应运而生,那时企业管理的核心是人、财物的管理.行为科学和管理科学理论的应用成效显着,国内劳动生产率大大提高,新的技术发明涌现,企业规模越来越大,美国成为其实的头号经济强国.但是,行为科学无法克服管理理论的弱点,管理科学过分追求理性,对作为企业主体的人没有给予. 20世纪70年代是企业管理核心演进的第二阶段,其主
5、要特征是以"战略管理"作为管理核心."战略管理"要求企业以整体和长远利益出发,就经营目标、内部资源及其同环境的积极适应等问题进行谋划和决策,并依靠企业内部能力将这些谋划和决策付诸实施. 到了20世纪80年代,企业管理的核心进一步演进到以"企业文化"为管理核心.这次转变的背景是日本企业的异军突起.学者对日本企业与美国企业进行了比较研究,发现了美国企业更多地重视企业技术、制度、规章、组织机构、财物分析等"硬"因素在企业管理中的作用,而在日本企业的管理过程中,企业目标、宗旨、信念和人的价值观等软的因素则相对更为突出.1980年到1981年间,美国管理界连续出版了几部
6、专门研究企业文化的论着:《Z理论---美国企业界怎样迎接日本的挑战》、《日本企业管理艺术》、《企业文化---企业生存的习俗和礼仪》、《寻求优势---美国最成功公司的经验》.四部着作以其崭新的思想、独到的见解、精辟的论述和丰富的例证,令人信服.提出企业文化这一理论体系,成为当时全美最畅销的书目,标志了企业文化理论的诞生,开启了企业管理理论的一个新阶段.企业文化理论的研究成果引起了美国企业界的高度重视,并被广泛应用.一批富有远见的企业家们逐渐达成共识:现代企业间的竞争,是科学技术和经济实力的竞争,更是企业文化力的较量,企业文化建设对于企业的生存和发展具有决定性的意义
7、.企业文化对企业长期经营业绩有着重大的作用,重视各级管理人员领导艺术公司的经营业绩远远胜于那些没有这些企业文化特征的公司. 4.现代企业文化的五大特征 4.1速度文化 由于互联网的普及,现代企业的竞争越来越表现在人才和时间上的竞争.人才流动强度和速度越来越快,新产品的研制时间越来越紧,新产品的生命周期越来越短,而顾客不但需要产品具有良好的性价比,而且期望通过互联网得到"零"交货期或瞬时服务.这就要求企业的每一个人都要树立良好的时间观念,在管理时间上做到训练有素. 4.2学习文化 近十年来,人类的知识大约是以每3年增加一倍的速度向上提升.知识总量在以爆炸
8、式的速度急剧增长,老知识
