【细品】“微营销”在文旅项目中的应用

《【细品】“微营销”在文旅项目中的应用》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、“微营销”在文旅项目中的应用近些年国内旅游人数以年均12.8％左右的速度增长，国内旅游正在进入一个高速发展的阶段，在此背景下，文旅市场正成为国内继房地产市场后又一重要的投资热点，万达、华侨城、星河湾、雅居乐、悦榕庄等众多发展商将目光聚焦到了文旅市场。而文旅市场作为典型的注意力经济，对营销更是极为看重。如何在步入微信、微博的移动互联网时代，运营“微营销”拓展文旅市场的空间，颠覆传统的文旅项目营销理念，正成为业内关注与尝试的焦点。▲实案赏析　　一、“微营销”在文旅项目中的应用优势1：如果说QQ是PC互联网时代的第一沟通工具，那么微信、微博就是移动互联网时代沟通工具的代表，短短几年微

2、信、微博便以上亿的用户增长，这其中微信又更以其及时互动、圈层影响、客户精准等优势，成为了文旅项目渴望运营的CRM利器。2：微信绑定于智能手机，其拍摄、分享、评论等功能既能满足现代人喜欢在圈子内晒旅游体验、旅游风光的心态，也能满足文旅项目通过微信发布景区、园区信息，增强客户互动，同时通过游客更加主动的做病毒式宣传。3：基于微信还有很多针对文旅项目的功能拓展，例如可以设置对旅游线路预览、门票预订等功能。通过微信来进行门票的预订，其市场应用前景还相当庞大。▲实案赏析　　二、“微营销”在文旅项目中的应用关键　　建立文旅项目的公众微信是个简单的事情，但如何维持“微营销”平台，并让其对文旅

3、项目起到最佳的营销宣传功能却需要充分利用微信的特性，结合文旅本身的特点，做到如下关键点：1：内容为王：内容是“微营销”成功的关键，对于文旅行业的“微营销”而言，枯燥的景区介绍和产品介绍很难吸引游客的注意力，需要通过更多类似于旅游攻略、省钱攻略、自驾攻略、美食攻略等等信息的分享吸引眼球，需要结合当下的潮流热点制造相应的话题，需要用更“屌丝”、更“高大上”的语言形式传播。2：互动第一：微信和微博这类移动互联网产品的最大特性，就是能与受众产生及时的、真实的互动。文旅项目的“微营销”不能只局限于向游客传递信息，也必须有游客反馈的渠道，并要即时回复，有问必答，形成良性互动。通过微营销，让

4、在微信背后的企业、景区成为受众喜欢的有个性、思想的“人”，来增强彼此的粘性。3：利用功能：充分利用微信提供或开发相应的功能，增强受众使用方便工具的体验。例如微信中，游客回复关键词，就可以得到景区某方面的详尽资讯、典故历史，让景区大数据整合于每一位游客的智能手机中。让游客享受便捷乐趣的同时，也无形地将景区宣传给他们各自的朋友圈。4：持续运营：由于旅游在大多数情况下并非重复性消费，单纯的景区、企业内容很难长时间维持关注，这就需要有专业的团队进行持续的专业运营维护。可以通过利用微信定期为游客发送优惠二维码，前往景区扫描二维码即可获得礼品或折扣优惠，为游客提供一个再来旅游的理由。有地区

5、特产的景区也可以通过微信，将商品与淘宝等购物媒介绑定，形成景区体验。通过微信营销宣传、微信商城购买的产品售卖链，让本来只能作为副产品的旅游特产，成为另一个具独特价值的品牌。================0.618================         ■拒绝复制●按需定制