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时间:2018-04-13
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1、幼儿园老师和家长沟通的技巧现在幼儿园的老师大多是90后的年轻姑娘,有的尚没有成熟的教学管理经验,因此,家长在面对年轻的老师时,往往产生疑虑,我们的孩子交给他们,可以放心吗?老师们得不到家长的信任,就难以得到家长的支持与理解,家长工作就很难开展。我们该如何获得家长的信任呢?四点建议给你答案。一、幼师应该掌握一点家庭教育知识,提高自身的威信。教师具有家庭教育的知识,会更好地向家长汇报分析幼儿的成长发展与不足。有针对性地宣传一些科学育儿的知识、方法,为家长在教育孩子过程中遇到的一些难题、疑惑,进行分析指点并提出建议,帮助家长解决具体困难,从而提高家长对教师的尊重与信任。二、发挥主动
2、作用,增强信任感。(1)主动介绍情况,搭建感情的桥梁。教师应主动担负起建立相互信任的责任,主动向家长介绍幼儿园的情况及幼儿在幼儿园各个方面的表现,诸如幼儿的健康、情绪、行为、人际关系等,以及幼儿园最近开展的活动及要求,包括教师为解决幼儿的问题而采取的一些措施等,从而使家长了解幼儿园,理解教师的意图和方法,配合教师的工作,取得好的教育效果。(2)主动消除顾虑,避免误会教师要主动了解家长的顾虑,体会家长的心理,抓住需要沟通的问题,选择恰当的时机、方式,开诚布公地与家长交流看法,并以实际行动及时消除顾虑,取得家长的信任。三、讲究谈话技巧,给家长以足够的尊重。(1)单独批评,避免伤害
3、家长的感情。教师向家长反映情况时,一般是在下午幼儿离园时,这时家长和幼儿很多,如果不注意,其他的幼儿和家长会听到,影响批评的效果。也容易产生不良的后果。所以应该单独私下进行。(2)先报喜,后报忧。幼儿的优点、点滴进步都要先告诉家长,不吝惜对幼儿应有的赞美与期望。多表扬幼儿,然后再耐心诚恳地指出问题所在。(3)用请教式的态度和口气提出看法。把责备变成“请教”,采取请教式的批评。如:“这个问题我不太清楚,您能讲讲吗?您能和我谈谈孩子在家里的情况吗?”把找出问题的主动权让给家长,耐心地听取家长的意见,使家长产生伙伴般的亲切感,会产生良好的效果。四、要教育幼儿热爱和尊敬家长(1)教师
4、可以适时适宜地通过幼儿这个媒介,向家长表达尊重之情。在母亲节、劳动节等节日时,教师有意识地让幼儿给家长送张贺卡、演个节目、唱支歌等,使家长在行为上感受到教师的敬意和尊重。(2)教师不要当着幼儿的面议论家长的缺点,评判家长的对错。教师与幼儿家长即使有不同的看法,也要注意采用适当的方法,与家长真诚交换意见,给予热心的指导,根据家长的特点,机智地帮助家长提高教育素养。避免当着幼儿的面与其他教师议论家长,评判家长。跨世纪教育告诉园长和老师们:其实,与家长的沟通也是一门艺术,诠释这门艺术的方法有很多,除了我们经常运用的面谈、电访、家访、教育活动等,最重要的是用教师的真心、幼教经验、科学
5、育儿知识去换取家长的信任,这样家长工作就迎刃而解了。
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