旅游局职能建设述职报告

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1、旅游局职能建设述职报告一、强化职能建设，当好参谋助手，开创旅游工作新局面（一）科学谋划旅游发展思路，进一步明确发展方向市旅游局班子在科学分析当前国际金融危机形势的基础上，充分调研，主动思谋，为市委、市政府作出“旅游发展年”科学决策当好参谋助手。提出了围绕“一个目标”，实现“两个历史性突破”，实现“三个转变”，找准“四个切入点”，完成“五大任务”的工作思路。（二）加快旅游规划建设步伐，进一步完善旅游基础设施完成了《*市旅游产业发展规划》、《余江洪五湖、马祖岩景区规划》编制；开展了《*樟坪畲族文化风情旅游规划》和《**湖景区旅游规划》编制；*山景区完成了《*山风景名胜区总体规划》修编，全市已基

2、本形成较为完善的旅游规划体系。围绕完善城市旅游功能，成立了**市旅游散客接待中心，开工建设了一批高星级宾馆，完善了一批旅游标识标牌。大力开展品牌创建活动，积极申报*山世界自然遗产和创建“国家5a级旅游区”，*山游客服务中心及景观工程建设进展顺利；*山旅游新线路已经贯通，新景观工程正在抓紧建设；*山数字化景区建设有望6月底前完工；无蚊村旅游产品设置、水浒城旅游产品包装、升棺表演项目的改造升级有序推进；景区环境综合整治工作进展顺利。（三）加大旅游宣传促销力度，进一步拓展客源市场坚持“立足华东、对接长珠闽，辐射全国；巩固港澳台，拓展东南亚，做大入境游”的营销方针，加强媒体宣传，搞活公众营销，创新

3、业内促销。媒体宣传方面，加大了在央视、省级卫视和报刊杂志等重要媒体旅游宣传的力度。产品营销方面，加大了对浙江、福建、江苏、*、安徽、广东、湖南和湖北等重点客源地的点对点的*山旅游产品和线路的营销。公众宣传方面，设置了高速公路沿线和城区一系列户外大型旅游公益广告宣传牌和指示牌，完成了**旅游信息网和**旅游散客接待中心网站的建设升级，增强了服务功能。宣传品制作方面，继续开展了旅游宣传品“十个一”工程建设，制作发行了两版旅游宣传画册和旅游服务指南，编辑出版了《走进**》和《**旅游》等介绍**市情和旅游资源的书籍。业内促销方面，开行了旅游“大篷车”赴赣西和湖南、安徽和湖北巡回推介；参加了国家旅

4、游局在*、*、*、*、*、*、*和*等地举办的系列国际、国内旅游交易会和重要投资洽谈会，组织了多场次的*山旅游专场推介会。旅游节庆活动方面，开展了“爱我家乡，十万青少年畅游*山”活动，举办了“*山户外帐篷节”、“*山鸬鹚捕鱼表演大赛”、“*山宋代风情万人交友赏春大会”等系列活动。区域合作方面，全面融入环鄱阳湖生态经济区，与其他兄弟地市一道打造环鄱阳湖生态旅游精品线路；加入了中国旅游霞客联盟和海峡西岸旅游区域合作联盟，携手共创区域合作品牌；加强了与闽粤赣三省十三市、闽浙皖赣四省九市、浙赣闽皖四省十四市协作区的合作，与二十多个重点客源城市旅游局分别签署了《旅游合作协议书》，实现共同发展、共同繁

5、荣。（四）创新旅游行业管理，进一步规范市场秩序积极开展了旅游行业“三创三争”活动，即在旅游景区开展创建5a级旅游区活动；在旅游宾馆开展“创建明星饭店”活动；在全市旅行社中开展“创评星级旅行社”活动；在全市导游员中开展“争当优秀导游员”活动；在旅游窗口服务员中开展“争当明星服务员”活动；在旅游车队开展“争当安全文明驾驶员”活动。承办了浙赣两省旅行社总经理岗位职务培训班，开办了全市地方导游员培训班，举办了全市旅游饭店服务技能大赛，提高了旅游队伍整体业务素质和服务水平。加强了旅游服务质量监管，组织了几次大规模的旅游安全检查，开展了和谐旅游、诚信旅游活动，重点整治了旅行社“零负团费”、旅游饭店假冒

6、星级、导游员索要回扣等违法违规行为，行业素质和服务质量不断提升，诚信旅游和行业自律明显加强。（五）理顺旅游体制机制，进一步优化发展环境积极争取市领导高位推动，全社会共同推进旅游业发展。建立了强有力的政府主导型工作机制，成立了高规格的市旅游产业发展委员会，安排了旅游产业发展专项资金；建立了各部门支持旅游产业发展的工作机制，鼓励市直单位为发展大旅游争资金、上项目、引客源、强服务、促发展而办实事做贡献，全市初步形成了“党委领导、政府主导、企业主体、部门支持、全社会参与”的大旅游发展工作机制。*山景区大上清宫、正一观、兜率宫等道教宫观正式移交*山道教协会统一管理，宗教与旅游的关系得到进一步理顺。景

7、区大门票体制调整工作正积极推进。（六）旅游工作与中心工作紧密结合，进一步凸显工作成效在做好旅游工作的同时，市旅游局班子将市委、市政府布置的新农村建设、“挂点督导乡镇工作”、招商引资和“联建共创”等中心工作摆上重要议事日程，作为重要工作抓紧抓好。新农村建设和挂点督导乡镇工作方面，局班子成员积极深入挂点村和乡镇开展调研，指导工作，先后投入十多万元资金帮助挂点村和乡镇兴建、改善基础设施，并结合旅游工作特点，大力开发乡村旅游、农