管理体系认证程序规则

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1、管理体系认证程序规则上海质量技术认证中心管理体系认证程序规则目录：1总则…………………………………………………………第1页2申请方………………………………………………………第1页3申请…………………………………………………………第2页4文件评审……………………………………………………第3页5现场审核前的准备工作……………………………………第3页6现场审核……………………………………………………第4页7授予认证证书和注册………………………………………第5页8认证证书和标志……………………………………………第5页9认证的保持、扩大、缩小、暂停和撤销的条件…………第6页10体系的变更

2、…………………………………………………第8页11申诉、投诉和争议的处理…………………………………第8页12申请方和获证组织的权利和义务…………………………第9页13收费…………………………………………………………第10页14公正性承诺………………………………………………第10页15风险…………………………………………………………第11页16其他…………………………………………………………第11页附表一：本中心经CNAS认可的认证业务范围…………………第12页管理体系认证程序规则2011年8月管理体系认证程序规则1.总则1.1上海质量技术认证中心（英文缩写SQC，以下简称本中心）

3、是经国家认证认可监督管理委员会（CNCA）批准，准予建立并开展质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系（以下简称管理体系）认证工作的认证机构，批准号为：CNCA－R－2002－042。为保证本中心有序、有效地实施管理体系认证工作，科学、公正地为所有申请方提供优良的管理体系认证服务，使申请方充分了解本中心的认证程序和有关规定，特制订本程序规则，并作为公开文件向申请方提供。1.2引用文件a.CNAS-CC01:2011(ISO/IEC17021:2006)《质量管理体系认证机构认可要求》b.CNAS-CC11：2010(ISO/IEC导则62:1996)《质量管理体系认证机

4、构通用要求》；c.CNAS-CC31：2010(ISO/IEC导则66:1999)《环境管理体系认证机构通用要求》；d.CNAS-CC41：2010《职业健康安全管理体系认证机构通用要求》；e.GB/T19011-2003《质量和（或）环境管理体系审核指南》。1.3本程序规则适用于本中心开展的管理体系认证工作。1.4质量管理体系认证的基本依据是GB/T19001-2008标准(等同采用ISO9001:2008标准)和相关的法律、法规及其他要求；环境管理体系认证的基本依据是GB/T24001-2004标准（等同采用ISO14001:2004标准）和相关的法律、法规及其他要求；职业

5、健康安全管理体系认证的基本依据是GB/T28001:2001标准和相关的法律、法规及其他要求。也可以按照申请方提出的其它公认的相关管理体系标准、文件等进行审核/认证。2.申请方2.1在本中心的业务范围内，向所有申请方开放，不附加不正当的财务或其它条件。申请方可以是：a.直接提供产品和服务的组织；b.对提供产品和服务的组织具有控制权的上级机构或顾客；c.政府机构（仅限有强制性法规要求的领域）。2.2本中心的认证业务范围见附表一《经中国合格评定国家认可委员会(CNAS)认可的本中心认证业务范围》2.3申请方应具备下列条件：上海质量技术认证中心（SQC）第13页共14页管理体系认证程

6、序规则2011年8月a.具有明确的法人地位；如申请方系一个法人实体的一部分，应有证据表明申请方能独立承担法律责任。b.已按申请方提出的管理体系标准或申请方提出的其他标准、文件，建立并运行了文件化的管理体系。c.遵守本程序规则的有关要求。3.申请3.1申请方向本中心提出申请管理体系认证意向。可提出单一领域的管理体系认证，也可提出两个或三个领域管理体系结合认证。3.2申请方与本中心商谈后按要求填写《管理体系认证/注册申请表》，商谈“认证合同”等有关事宜。3.3本中心对认证申请进行评审。在确认申请认证有关要求明确，且本中心有能力完成认证工作的前提下与申请方签订认证合同。如果经评审确定

7、为不受理时，本中心将向申请方说明不受理的原因。3.4申请方在合同规定的现场审核时间前一个月向本中心提交管理体系认证所必需的文件。3.4.1质量管理体系认证需提交的文件：质量方针和质量目标；质量手册及标准规定的程序文件清单；作业指导书一览表；标准规定的记录清单；质量管理体系覆盖的产品清单；3C认证证书（涉及强制性产品）；安全生产/经营许可证（化工等特殊行业）；与产品有关的法律、法规、标准清单；产品典型工艺流程或说明；组织法人地位证明复印件（如工商登记注册副本复印件）；管理体系认证申请表；近期内