讲演与口才04任务(江西电大－课程号：3605489)参考资料

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1、讲演与口才04任务江西广播电视大学形成性测评系统课程代码：3605489参考资料试卷总分：1001简答题(共2题,共40分)1.(20分)演讲稿开头结构的技巧。答：（限9999字）参考答案：好的开头是成功的一半。具体形式有：（1）论述式的开头。指演讲的题目直接揭示论点或借用名言、警句、俗语、诗歌有富有哲理的话开头。（2）描述式的开头。指用形象去引发听众的联想，进而导入对主题的阐发，可以使演讲富于趣味，增强对听众的吸引力。（3）提问式的开头。用一个或几个值得思考的问题，引导听众进入共同的思维空间，将听众

2、的思维统一到特定话语上来。（4）幽默式的开头。这样的开头可使演讲者在听众心领神会的笑声中增强自信心，也可使听众在轻松愉快的气氛中缩短与演讲得的心理距离，更易于演讲的内容。（5）即景式的开头。抛开原先的准备，大胆地根据眼前的情景、氛围来开头。2.(20分)简述句子的声调变化都有哪四种？在口语表达中如何使用？答：（限9999字）参考答案：句子的声调变化就是句调，它可以使句子抑扬顿挫，婉转动听，可分为平调、升调、降调、曲调。平调用在严肃庄重沉吟冷淡和叙述说明的句子里。升调一般用在表示疑问、反问、惊诧、号召、

3、呼唤、命令的句子里。降调用在表示感叹、肯定、自信、允许、请求、祝愿的句子里。曲调用在表示讽刺、诙谐、夸张、怀疑、双关、反诘的句子里。案例分析题(共2题,共60分)3.(30分)有个熟人想借你的身份证去办银行卡，你必须拒绝，可以说：①身份证怎么能随便借？以后你出了事肯定会连累我！②我的身份证从不借给外人。你还是找别人借吧。③我的身份证借给别人了，没拿回来。④建议你不要用别人身份证办银行卡，万一遇到忘记密码或是需要挂失，会很不方便。而且这个卡在我名下，这些钱我可是有权利支配了，你就不担心吗？上面几个说法哪

4、一个更高明？为什么？答：（限9999字）答案参考：第一、第二个说法说出了实情，但过于直白，不符合减少不悦、寻求理解的原则，显得冷漠无情，会影响友谊甚至结怨。第三个说法符合减少不悦的原则，但难以获得理解，倒是可能使人产生误解：可以借给别人当然也可以借给我，我等你拿回来好了。第四个说法比起来更高明，站在对方角度善意提醒借用身份证的后果，表达了身份证不能外借的理由，转移了对方对借用可能的关注，引导对方关注借用的不利后果，既符合减少不悦、寻求理解的原则，方式方法也委婉得体、幽默自然，达到婉言拒绝的最佳效果。4

5、.(30分)你跟几个朋友的聊天过程中，有人开始发泄对不在场的领导和同事的不满，言辞尖刻，无中生有，这使你很反感，你怎样才能尽快终止这种情况呢？答：（限9999字）答案参考：如果别人把你当成朋友，诉诉苦，发发牢骚，你不妨充当善意的听众，认真倾听，并帮助他分析一下问题的原因，以局外人的身份谈谈你的看法。注意，倾听要耐心，发表看法的态度要诚恳、语气要温和，言辞要委婉。?如果对方言辞过激，对他人（同时又是你的熟人）进行人身攻击，你既不能参与话题，又不好马上离开而让对方难堪，此时，不必硬着头皮去听，而应当通过提

6、出一个富有启发性的问题，或接过对方的某一句话，自然地扯到另一个双方都感兴趣的问题上，以终止刚才的话题。